Moi.
Onko kukaan muu täällä saanut numerosta 17162 maksullisia tekstiviestejä?
Itse sain noita kahden laskutuskauden ajan, enkä tiennyt mistä on kysymys. Tuli vain viesti, "tilillenne on lisätty latausaikaa, voitte nyt ladata tuotteen"
Noita tuli parin laskuskauden ajan, ja valitin asiasta, koska puhelinlasku nousi 100 euron tuntumaan per kausi (3,40euroa per viesti)
Tajusin sitten itse katsella netistä jossain vaiheessa ja näin yhden sivun alalaidassa, että jos noita tulee toistuvasti, niin lähetä viesti "stop". No sen tein ja eipä ole sitten tullut enää.
Tein Elisalle valituksen asiasta, ja laskuani ei tietenkään Elisan politiikan mukaan pienennetty. Vaan kaikki on maksussa nyt ihan lähipäivinä.
Onko kukaan muu täällä saanut numerosta 17162 maksullisia tekstiviestejä?
Itse sain noita kahden laskutuskauden ajan, enkä tiennyt mistä on kysymys. Tuli vain viesti, "tilillenne on lisätty latausaikaa, voitte nyt ladata tuotteen"
Noita tuli parin laskuskauden ajan, ja valitin asiasta, koska puhelinlasku nousi 100 euron tuntumaan per kausi (3,40euroa per viesti)
Tajusin sitten itse katsella netistä jossain vaiheessa ja näin yhden sivun alalaidassa, että jos noita tulee toistuvasti, niin lähetä viesti "stop". No sen tein ja eipä ole sitten tullut enää.
Tein Elisalle valituksen asiasta, ja laskuani ei tietenkään Elisan politiikan mukaan pienennetty. Vaan kaikki on maksussa nyt ihan lähipäivinä.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Tilasin yhden soittoäänen ja yhden taustakuvan Jambalta. Alkoi sen jälkeen suoltamaan tekstareita yms. Aika-ajoin oli tililleni? - lisätty krediittiä. Soitin elisalle laskusta ja siellä sanottiin että jos olet tlannut esim. Jamalta jotakin niin Jamba laskuttaa Elisaa, Elisa asiakkaitaan. Onnistuin löyt'ämään tuon STOP-sanan aikani etsittyäni. Stoppasin heti. Laskun maksan, en jaksa räknätä. Tuo olisi kyllä Kuluttajansuoja asia. Jamban etisivulla pitäisi olla SUUURIN kirjaimin että vaikka et rekisteröidy niin siltikin joudut tahtomattasi Jamban asiakkaaksi!!
Tuo on kyllä aivan käsittämätöntä! Kerätään samanmieliset yhteen ja mennään Kuluttajainsuoja- viranomaisien juttusille!! viesti kiertoon
olen samasta aiheesta kirjoitellut tässä aikaisemminkin elikkä itsekin olen huijauksen kohteena..mutta jos valittaa, saa töykeän vastauksen että kannattaa miettiä mitä puhelimellaan on tehnyt ja vihjaillaan että on koko ajan ollut tietoinen tekemisistään ja sitten tullut katumapäälle ja päättää keksiä että onkin tullut huijatuksi... siis törkeetä!!
Laitetaan vaikka adressi tähän ja lähetetään se sitten kuluttajaviranomaisille sekä palveluntarjoajille että tajuavat olevamme oikeasti tosissamme!!
Jos olet itse sen tilannut toiselta palveluntarjoajalta, eikä kyseessä ole elisan omasta virheestä niin laskulta ei tietenkään mitään hyvitetä. jos jostain haluat saada hyvityksiä niin ole yhteydessä palveluntarjoajaan ja reklamoi sinne
(en ole saanut, onneksi)
Tuo on niin tyypillistä toimintaa elisalta!!
Kaikki maksaa, ja jos joku asia on halpaa, niin siitä tehdään kallista viimein hämärillä keinoilla!
Itsekin jouduin odottamaan kytkykauppa- liittymän aukeamista malkein kaksi kuukautta! Puhelimessa on pientä häikkää jo (Nokia N70). Otin yhteyttä asiakaspalvelupäälliköön ja hänen kautta ryhmäjohtajalle. Sieltä sain neuvoteltua hyvityksiä.