Tein sopimuksen eilen klo 17.00 elisan kytkyn. Tulin illalla eri ajatukseen ja vein aamulla puhelimen ja pyysin perumaan sopimuksen. Liike ei siihen suostunut ja marssin elisan-toimistoon ja kuvitelkaa? SITÄ EI PYSTY PERUMAAN KUN ON SOPIMUKSEN TEHNYT ??????Miten voi maailmasa olla pysyvämpää kuin Elisa sopimus? Naurattaa ja kävelin suoraan kuluttajatoimistoon ja tein heille asiasta tutkintapyynnön ja lyön vaikka veikkaa että asia syksyyn mennessä muuttuu.
Sitähän ei kerrota mainossa ettei voi sopimusta purkaa eikä sitä myöskään myyjä kertonut. siinä 8 sivua olevassa sopimuksessa se on mutta kuka sitä pientä kehtaa edes lukea eikä ne ole ennenkään riittäneet , kuten jo vakuutussopimukset ovat yrittäneet, ei mene oikeudessa läpi ettei lukenut sitä pienellä painettua.
Aika outoa?
7
1445
Vastaukset
- Jep jep
Aika outoa, jos saat puhelimen palautettua ja sopimuksen peruutettua ilman, että joudut mitään korvausta maksamaan.
Aika outoa olisi myös, jos tänään haen Valintatalosta härän sisäfilettä ja käyn aamulla palauttamassa sen, kun haluankin sika-nautajauhelihaa. Mutta tottakai kaupan täytyy tämä hyväksyä, muuten viedään pientä kuluttajaa kuin pässiä narussa...
Kumma juttu muuten, että omassa Elisan kytkysopimuksessa luki ihan ensimmäisellä sivulla melko ylhäällä ihan normaalilla tekstillä 24 kuukauden määräaikainen sopimus... Vaikea vedota, ettei tuota tiennyt.- ihailen
oletkin niin viisas ja fiksu. Minä en ole ja missään Elisan mainoksessa ei puhuta että sopimusta ei voi perua tai purkaa.
Se että ostaa sitä lihaa ja vie seuraava päivänä takaisin ja sanoo että oli pilaantunutta..niin saa takuulla uuden kimpaleen jos et sitä tiennyt vaikka olet noin fiksu.
Ehdoissa lukee selvästi että sopimus syntyy kun asiakas allekirjoittaa sopimuksen, Elisa hyväksyy sinut asiakkaaksi ja saat tilausvahvistuksen. 2 viimeistä ei ole Elisa tehnyt vieläkään ja meillä on sopimus? Ja liittymä aukeaa 1 kk päästä ja meillä on sopimus? Mikä se sellainen sopimus on?
Ja vaikka olisin maksanutkin jotain, avaamaton puhelin ja liittymä ei edes auki? niin ei käynyt sekään. Kyllä se on kusetusta, ei mitään muuta. Onneksi osaan tuon sim-kortin eston purkaa, laitan soneran kortin tilalle. - sonierkkaaja
ihailen kirjoitti:
oletkin niin viisas ja fiksu. Minä en ole ja missään Elisan mainoksessa ei puhuta että sopimusta ei voi perua tai purkaa.
Se että ostaa sitä lihaa ja vie seuraava päivänä takaisin ja sanoo että oli pilaantunutta..niin saa takuulla uuden kimpaleen jos et sitä tiennyt vaikka olet noin fiksu.
Ehdoissa lukee selvästi että sopimus syntyy kun asiakas allekirjoittaa sopimuksen, Elisa hyväksyy sinut asiakkaaksi ja saat tilausvahvistuksen. 2 viimeistä ei ole Elisa tehnyt vieläkään ja meillä on sopimus? Ja liittymä aukeaa 1 kk päästä ja meillä on sopimus? Mikä se sellainen sopimus on?
Ja vaikka olisin maksanutkin jotain, avaamaton puhelin ja liittymä ei edes auki? niin ei käynyt sekään. Kyllä se on kusetusta, ei mitään muuta. Onneksi osaan tuon sim-kortin eston purkaa, laitan soneran kortin tilalle.Nimi paperiin -> sopimus. Kerro toki jos saat purettua, mut periaatteessa sitä ei saa purettua kuin erikoistapauksessa (läheisen kuolema jne.)
SOpimusehdot menee tarkasti ottaen:
"1.3 Yhtiön ja asiakkaan välinen sopimus syntyy sopimuksen allekirjoittamisella, (TAI) tilausvahvistuksella kuten sähköpostitse tai tekstiviestinä lähetetyllä tilausvahvistuksella TAI kun asiakas maksaa laskun tilaamastaan palvelusta sen mukaan mikä edellä mainituista tapahtuu ensimmäisenä. Liittymäsopimus tehdään aina kirjallisesti."
Löytyy-> http://www.elisa.fi/elisa/docimages/attachment/ELISA_YLSE_SU.pdf
Huomasitko TAI-sanan, jonka omasta tekstistäsi "unohdit"? sopimuksen allekirjoittamisella TAI tilausvahvistuksella TAI... Olet allekirjoittanut sopimuksen -> sopimus on syntynyt.
Ja onko liittymä jollakin lailla "pilaantunut" tms, että sinulla olisi oikeus perua sopimus?Tokihan pilaantuneen lihan voi viedä takasin, mutta hyvää lihaa ei voi sen takia "kun en haluakaan tätä".
Ja kyllä sitä on aika isosti joka paikassa mainostettu, että se on 24kk-sopimus. Jos sen verran seuraa aikaansa, että tietää kytkykaupan olevan olemassa, pitäisi tietää myös sen kesto/ehdot. Ja kaupassa kannattaa kysyä myös niitä ehtoja. Luulen kylläkin että tiesit tämän aikarajan, koska tiesit myös sim-lukon olevan olemassa, joka on se toinen kytkykaupan oleellinen asia. Täälläpäin ainakin sitäpaitsi on lukenut myös mainoksissa se 24kk-juttu tyyliin: "Tästä halpa liittymä*" Tuo tähti kannattaa kattoa AINA, siellä lukee "Sopimus on voimassa 24kk, jonka aikana sitä ei voi perua, irtisanoa jnejne"
Jos ostat auton, ei myyjä välttämättä kerro kaikkia tietoja itse, vaan kyselet niitä häneltä tyyliin "onko tähän millon vaihdettu se ja se osa.." Tässä vaikka: mitäs jos kyllästyn puhelimeen tai mitäs jos haluan vaihtaa liittymää (SIM-lukon takia kun sen tiesit entuudestaan) tai...
ymmärrän kyllä, että kyrsii maksaa "turhasta", koeta toki perua kauppa, äläkä vaan avaa sitä /puhelinta/puhelinlaatikkoa ennen kuin on varmaa että kauppa purkautuu/ei purkaudu, koska jos sen käynnistät, puhelimesta tulee heti käytetty! - Jep jep
ihailen kirjoitti:
oletkin niin viisas ja fiksu. Minä en ole ja missään Elisan mainoksessa ei puhuta että sopimusta ei voi perua tai purkaa.
Se että ostaa sitä lihaa ja vie seuraava päivänä takaisin ja sanoo että oli pilaantunutta..niin saa takuulla uuden kimpaleen jos et sitä tiennyt vaikka olet noin fiksu.
Ehdoissa lukee selvästi että sopimus syntyy kun asiakas allekirjoittaa sopimuksen, Elisa hyväksyy sinut asiakkaaksi ja saat tilausvahvistuksen. 2 viimeistä ei ole Elisa tehnyt vieläkään ja meillä on sopimus? Ja liittymä aukeaa 1 kk päästä ja meillä on sopimus? Mikä se sellainen sopimus on?
Ja vaikka olisin maksanutkin jotain, avaamaton puhelin ja liittymä ei edes auki? niin ei käynyt sekään. Kyllä se on kusetusta, ei mitään muuta. Onneksi osaan tuon sim-kortin eston purkaa, laitan soneran kortin tilalle.En puhunut mistään pilaantuneesta tms. Se on kaupan velvollisuus täyttää se osuus sopimuksesta, että tavara on sitä mitä alunperin pitikin.
Ja tämä pätee myös tuohon kytkykauppaan. Sopimus sitoo myös Elisaa. Ehdoissa lukee, että sopimus syntyy allekirjoitushetkellä, jos asiakas allekirjoittaa sopimuksen liikkeessä. Nuo muut asiat koskevat puhelin-/nettimyyntiä. Sopimuksessa lukee myös toivottu numeronsiirto-/avaamisajankohta. Tämähän ei ole kovin sitovasti ilmoitettu, mutta ei Elisa voi yksipuolisesti kovin paljon siitä poiketa. Muuten sopimus voidaan purkaa (miten helposti käytännössä onnistuu, ei mitään tietoa). Samoin, mikäli Elisa rikkoo jotain muuta kohtaa sopimuksessa (selkeästi tai niin, että se aiheuttaa harmia sopimuksen toiselle osapuolelle).
Tähän purkamiseen ei muuten vaikuta se, oletko ottanut puhelimen käyttöön vai et, jos Elisa ei ole koko omaa osuuttaan sopimuksesta täyttänyt (esim. liittymän osuus). Tosin jos puhelin ei enää ole uusi (=paketti avattu yms.), joudut vähintäänkin maksamaan siitä käytöstä - tai sitten lunastamaan puhelimen itsellesi maksamalla puhelimen osuuden. Jos taas puhelin on avaamattomassa pakkauksessa, täytyy sinun voida tällaisessa tapauksessa palauttaa puhelin ilman kustannuksia.
Ja vaikka mainoksessa tms. ei puhuta, että sopimusta ei voi purkaa, niin niissä on (tai pitäisi olla) maininta 24 kuukauden määräaikainen sopimus. Ja määräaikaisia sopimuksia ei voi noin vain purkaa.
- nii-in
Tästä et saa kiittää kuin omaa tyhmyyttäsi, koska sanojesi mukaisesti "et jaksanut lukea toimitusehtoja". Ota selvää palveluista ensin!
- olet aika tyhmä
Aika tyhmä olet, jos et tiedä mitä ostat ja millaiseen paperiin laitat nimesi? Silmät kiinnikkö nimesi siihen kirjoitit?
Ja samantyyliset itkuviestit tällä palstalla senkun lisääntyy kun ihmiset alkaa tajuta miten pitkä aika se 24kk = 2v onkaan ;)
Maksa tai itke ja maksa. - operaattoriexpertti
ellet kuole tahi jotain muuta. olet 2 vuotta kiinni. jos olet nimes pistäny paperiin alle niin se pysyy siinä
kärsi
kärsi
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kuka maksaa Elokapinan töhrinnän?
Vieläkö tukevat Elokapinan toimintaa mm. Aki Kaurismäki, Sofi Oksanen, Paleface, Koneen Säätiö ym. ? Kenen kukkarosta ot5914071Muuttaisiko viesti mitään
Haluaisin laittaa viestin, mutta muuttaisiko se mitään. Oletko yhä yhtä ehdoton vai valmis kyseenalaistamaan asenteesi j483418Valpuri Nykänen elokapina
Aikas kiihkomielinen nainen kun mtv:n uutiset haastatteli. Tuollaisiako ne kaikki on.662959- 382901
Oon vähän ihastunut suhun nainen
Vaikka toisin jokin aika sitten väitin mutta saat mut haluamaan olemaan parempi ihminen :)192234- 322171
Se että tavattiin
Hyvin arkisissa olosuhteissa oli hyvä asia. Olimme molemmat lähestulkoon aina sitä mitä oikeasti olemme. Tietysti pieni122107- 291935
Oot pala mun sielua
Jos toivot, että lähden mä lähden. Jos toivot, että jään mä jään. Koen, että olet mun sielunkumppani, mutta lämmöllä my171930Hei T........
Ajattelin kertoa että edelleen välillä käyt mielessä.... En ole unohtanut sinua, enkä varmasti ikinä... Vaikka on kulunu471879