Tein netissä tilauksen lehteen, sain tilaustarjouksena 2 lehteä ja pienen kylkiäisen postikuluilla. Kylkiäinen ei edes toiminut, mutta en jaksanut parin euron takia aloittaa mitään valitusrumbaa. Sainhan kuitenkin kaksi lehteä.
Heti ensimmäisen lehden saavuttua maksoin laskun ja samalla lopetin netissä tilauksen. Vähän ihmettelin kun en lopetuksesta saanut s-postiin mitään vahvistusta. Sellaista ei edes luvattu.
Tuli toinen lehti ja yllätyksekseni myös kolmas, jossa laskussa oli summan kohdalla vain pelkkiä tähtiä. Ajattelin että ovat vahingossa lähettäneet yhden ylimääräisen. Sitten neljännen lehden mukana tuli lasku kahdesta lehdestä.
Kirjauduin taas lehden sivuille ja huomasin että tilaukseni oli täysin ennallaan. Lopetin tilauksen uudelleen ja tällä kertaa sivut olivat jotenkin erilaiset. Lopetusvahvistus luvattiin ja sen myös sain.
Ovat yrittäneet minulta maksua karhuta aina pienen lisämaksun kera. Nyt tuli kirje perintäfirmalta, jossa uhkailevat oikeudenkäyntikuluilla ja luottotietojen menetyksellä. Onko pelkkää bluffia? Onko tällainen edes laillista? Voivatko ne oikeusteitse periä jotakin ja voivatko luottotiedot todellakin tällaisesta mennä, kun en ole nimeänikään mihinkään laittanut.
Pitäisikö ottaa yhteyttä lehteen, perintäfirmaan, kuluttaja-asiamieheen vai olenko vain välittämättä kirjeistä? Väsyvätkö ne jossakin vaiheessa, jos eivät oikeasti voi mitään tehdä?
Heti ensimmäisen lehden saavuttua maksoin laskun ja samalla lopetin netissä tilauksen. Vähän ihmettelin kun en lopetuksesta saanut s-postiin mitään vahvistusta. Sellaista ei edes luvattu.
Tuli toinen lehti ja yllätyksekseni myös kolmas, jossa laskussa oli summan kohdalla vain pelkkiä tähtiä. Ajattelin että ovat vahingossa lähettäneet yhden ylimääräisen. Sitten neljännen lehden mukana tuli lasku kahdesta lehdestä.
Kirjauduin taas lehden sivuille ja huomasin että tilaukseni oli täysin ennallaan. Lopetin tilauksen uudelleen ja tällä kertaa sivut olivat jotenkin erilaiset. Lopetusvahvistus luvattiin ja sen myös sain.
Ovat yrittäneet minulta maksua karhuta aina pienen lisämaksun kera. Nyt tuli kirje perintäfirmalta, jossa uhkailevat oikeudenkäyntikuluilla ja luottotietojen menetyksellä. Onko pelkkää bluffia? Onko tällainen edes laillista? Voivatko ne oikeusteitse periä jotakin ja voivatko luottotiedot todellakin tällaisesta mennä, kun en ole nimeänikään mihinkään laittanut.
Pitäisikö ottaa yhteyttä lehteen, perintäfirmaan, kuluttaja-asiamieheen vai olenko vain välittämättä kirjeistä? Väsyvätkö ne jossakin vaiheessa, jos eivät oikeasti voi mitään tehdä?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Maksa lasku heti, voi tulla ongelmia. Ja kyllä ne jaksaa ja kyllä jos unohdat asian menetät luottotietosi, laskuhan on tuollaisenaan täysin perimiskelpoinen.
Heti nyt kun olet laskun maksanut, otat yhteyttä kuntasi kuluttajaneuvojaan, googlaa netistä numero.
Kerrot hänelle tuon saman stoorin, ei kuulosta kauhean reilulta ainakaan.
Mutta huom, maksa nyt ekaksi heti se lasku pois, senjälkeen voit vapaammin miettiä korvauksia sieltäpäästä jos jotain siihen suuntavaa ilmenee.