Ostin lapselleni noita Liberon vaippoja, tollaisen säästöpakkauksen (76kpl) ja voitteko kuvitella jokaisessa vaipassa toinen teippi oli vääripäin, eli sitä ei saanut niinkuin avattua... Eli vaipat käyttökelvottomia. Onko kokemusta, jos lähetän vaipat takas liberolle, niin mitenkä hyvittävät?
Liberon vaipat
äiti20052
3987
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
liberon sivut sanoo näin:
" Olemme kiitollisia, jos lähetät sen meille takaisin (jos se on käyttämätön). Liitä mukaan valmistuskoodi, joka on paketin kapealla sivulla, valkoisessa ruudussa.
Liitä mukaan myös kirje, jossa kerrot mikä vika vaipassa on, ja kuinka monta viallista vaippaa oli paketissa. Muista kirjoittaa myös nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi, jotta voimme korvata vialliset tuotteet.
Postita kirje, vialliset tuotteet ja valmistuskoodi osoitteeseen: Oy SCA Hygiene Products Ab, Kornetintie 10, 00380 Helsinki
Kerro postissa, että on kyseessä asiakaspalautus (SCA Hygiene Products, Kuluttajapalvelu), niin maksamme postimaksun puolestasi. Lähetämme vaipan tutkittavaksi tehtaallemme ja palaamme kirjallisesti asiaan noin kahden viikon sisällä siitä, kun olemme saaneet virheelliset tuotteet tutkittavaksemme. "
löysin yhen virheellisen vaipan yhestä paketista ja laitoin sen takasi ja kirjotin nätin kirjeen ja muutaman viikon päästä tuli postissa pieni paketillinen vaippoja takasin ja kirjeessä pahoteltiin et oli päässy virheellinen vaippa joukkoon. eli luulenpa et jos koko paketillisen laitat postissa niin saat täyden paketin takasinki.
Veljelleni kävi näin pamppersien kanssa. Sai kaksi vaippapkettia hyvitykseksi.
Mulla sama juttu midi-vaipoissa. Lähetin eilen 2 vaippaa vaippapussin liberolle takas, sillä ne lupas hyvittää vaipat kunhan saa katottua mikä niissä on vialla.