Rumaa luettavaa!

parhaiten tuottava matkustajalentoliikenneyritys maailmassa.

Juuri noiden seikkojen takia Ryanairilla on halvemmat liput kuin kilpakumppaneilla. Sitä matkustajat arvostavat eniten.

Tosin se emon hymy ei maksaisi mitään, mutta senkin arvostelu taitaa käytännössä tulla muilla kriteereillä kuin pelkästä emon käyttäytymisestä. Jos asiakas valmiiksi asennoituu kehnosti, ei emokaan voi saada hyviä pisteitä palvelusta.

Omakohtainen kokemus tältä kesältä:

Lensimme perheinemme 2 aikuista ja 4 lasta Tampereelta Stanstediin ja sieltä Portoon Ryanairilla. Lennot olivat täsmälleen ajoissa, lähtöselvitys sujui loistavasti (meillä oli ylipainoa laukuissa eli 15 kiloa ylittyi neljässä laukussa kuudesta -> ei lisämaksua), koneeseen saatiin nousta ensimmäisenä kun ollaan lapsiperhe. Rattaat saatiin viedä koneelle asti. Koneessa saatiin valita paikkamme vapaasti. Ja henkilökunta oli erittäin ystävällistä mm. kysyivät onko kaikki hyvin jne. Tiedän että monet "ei-halpalentoyhtiöt" viljelevät propagandaa jolla voivat perustella kalliimmat hintansa. Minua eivät saa vakuuttuneeksi...;)