Olen varaamassa huonetta pienestä hotellista Pariisissa. Tiedustelin tilannetta sähköpostilla ja he sanoivat että huoneita on vielä vapaana, minun tulee vain lähettää luottokortin numerot varauksen vahvistamiseksi. Kysyin heiltä, voinko tehdä varauksen heidän nettisivujen kautta, koska:
a) jos en ole tehnyt asiaa virallista kautta, ja sähköpostit jostain syystä olisivat hukkuneet kun olemme siellä
b) en ylipäätään mielelläni lähettele sähköpostilla täydellisiä luottokorttinumeroitani
Onko kellään kokemuksia vastaavasta. Sinänsä hotelli on ihan luotettava, mutta kuten pariisilaishotelleissa usein, varausten kanssa on joskus aina hieman sotkua (päällekkäiset varaukset yms.)
Pikaisia vastauksia, kiitos!
a) jos en ole tehnyt asiaa virallista kautta, ja sähköpostit jostain syystä olisivat hukkuneet kun olemme siellä
b) en ylipäätään mielelläni lähettele sähköpostilla täydellisiä luottokorttinumeroitani
Onko kellään kokemuksia vastaavasta. Sinänsä hotelli on ihan luotettava, mutta kuten pariisilaishotelleissa usein, varausten kanssa on joskus aina hieman sotkua (päällekkäiset varaukset yms.)
Pikaisia vastauksia, kiitos!
Vastaukset 6
Vanhimmat
ja ei ne sinun kortin numerolla muuta tee kuin saavat tehtyä varauksen. varsinainen maksu tapahtuu sitten perillä. Anna Visan vinkua, muuten et huonetta saa j akäyntäntö on myös Suomessa eli ilman luottokorttitietoja et saa varattua huonetta.
Joo, olen minä epämääräisempiinkin paikkoihin netissä numeroitani lähettänyt. Sitä vain, että onko sillä eroa täyttääkö kaavakkeen netissä vai tekeekö varauksen sähköpostilla. Mutta käytäntö tuntuu olevan yleinen.
Kutsukaa kuinka vainoharhaiseksi tahansa, mutta itse en missään nimessä suostu lähettämään kaikkia luottokorttitietoja yhdellä kertaa sähköpostissa.
Jos esim. hotelli on tarvinnut luottokorttitietojani, olen pyytänyt faksinumeron, koska faksin tietoja vaikeampi 'vetää välistä' kuin sähköpostin sisältämiä tietoja.
Jos mikään muu ei ole auttanut, olen lähettänyt puolet luottokorttinumerosta ja voimassaoloajan yhdessä meilissä ja loppuosan numerosta sekä CV-tunnuksen seuraavassa meilissä. Jompaankumpaan olen laittanut mukaan myös kortinhaltijan tiedot.
Jokainen luottokortteja myöntävä taho kehottaa ainakin välttämään, ellei jopa kiellä lähettämästä luottokorttitietoja sähköpostitse.
Mitä tarkoitat, kun sanot 'virallista kautta'? Onko netistä tehty varaus jotekin virallisempi kuin sähköpostilla tehty? Miksi?
Jos pelkäät, että sähköpostit ovat hotellin päässä hukkuneet eikä varaustasi löydy, niin otathan tietenkin matkalle lähtiessäsi omat meilisi mukaan, joissa näkyy hotellin vahvistus. Itse otan aina mukaan kaikki varausvahvistukset mukaani, jos olen jotain varannut etukäteen.
Jos varausta ei löydy, on hotelli velvollinen etsimään sinulle korvaavan yöpymispaikan. Itselleni on käynyt pari kertaa näin, mutta eipä se ole iso ongelma ollut, hotelli on aina hoitanut meille majoituksen.
että kun varaat huoneen luottokortilla niin emme edes tarvitse sitä Cv-tunnusta. MIksi sitä tuputat kun meille riittää esim. Visan numero. Ihan turhaan hätäilet sillä Luottokunta on se joka vastaa jos jotain tapahtuu ja sinun allekirjoitus puuttuu tositteesta. ei voi olla luotettavampaa tapaa ja 99% hoteista vaatii nykyään varausken yhteydessä luottokortin vakuudeksi.
Itse olen tehnyt niin, että olen sopinut huonevarauksesta sähköpostilla ja sitten soittanut perään ja ilmoittanut visan numeron puhelimessa.
Luottokorttinumeroa tarvitaan etukäteen vain siksi, että mahdollisen no show-tapauksen (=asiakas ei saavu hotelliin) yhteydessä voidaan siten veloittaa esim. ensimmäisen yön hinta, hotelli on velvollinen ilmoittamaan sinulle, veloitetaanko kyseisessä tapauksessa jotain ja minkä verran.
Varmasti voisit tehdä varauksen sähköpostilla, ja sitten soittaa heti perään ja ilmoittaa luottokortin numeron puhelimitse.