Uskomatonta...
Otin helmikuussa DNA:n liittymän ja samalla siihen etusopimuksen. Myyjä suositteli lämpimästi ja lässytti, että puhelut -40% jne. Bullshit. Nyt vaihdoin Elisan 3G-liittymään ja kuinka ollakaan, liittymä ei auennut. Soitin sitten Elisalle ja sanoivat että päällä on joku määräaikainen sopimus, eikä liittymää siksi saa auki. Sen jälkeen puhelua DNA:lle, että mitä ihmettä - ja kivana yllärinä asiakaspalvelusta kerrottiin, että etusopimus on määräaikainen maaliskuuhun 2007 asti, eikä sinä aikana voi vaihtaa, eikä irtisanoa liittymää!!! Unohti sitten dna:n myyjä mainita tästä kun sitä sopparia tyrkytti! Tottahan on, että itse sopimuksen allekirjoitin, mutta eiköhän myyjien pitäisi etujen lisäksi kertoa myös "haitat"? Vissiin aika pahasti kusee kyseisen operaattorin palvelut nykyään. Murr.
Otin helmikuussa DNA:n liittymän ja samalla siihen etusopimuksen. Myyjä suositteli lämpimästi ja lässytti, että puhelut -40% jne. Bullshit. Nyt vaihdoin Elisan 3G-liittymään ja kuinka ollakaan, liittymä ei auennut. Soitin sitten Elisalle ja sanoivat että päällä on joku määräaikainen sopimus, eikä liittymää siksi saa auki. Sen jälkeen puhelua DNA:lle, että mitä ihmettä - ja kivana yllärinä asiakaspalvelusta kerrottiin, että etusopimus on määräaikainen maaliskuuhun 2007 asti, eikä sinä aikana voi vaihtaa, eikä irtisanoa liittymää!!! Unohti sitten dna:n myyjä mainita tästä kun sitä sopparia tyrkytti! Tottahan on, että itse sopimuksen allekirjoitin, mutta eiköhän myyjien pitäisi etujen lisäksi kertoa myös "haitat"? Vissiin aika pahasti kusee kyseisen operaattorin palvelut nykyään. Murr.
Vastaukset 8
Vanhimmat
hiukan etukäteen mitä allekirjoittaa. Kyllä myyjänkin pitäis asiasta kertoa, mutta silti kannattaa aina hiukan selvittää, mitä sopimuksia tekee. Sama juttu koskee Elisa Etuiltaa ja Soneran Kestoetua. Määräaikaisia kaikki, eikä dna:n palvelut kuse yhtään sen enempää kuin muidenkaan.
Ihan siis vain ihmettelin tota toimintaa... Näköjään joku on ollut jotain oikeusjuttuakin tosta nostamassa :)
Joka tapauksessa, vahingosta viisastuneena en pistä nimeäni enää minkään operaattorin mihinkään paperiin, ennenkuin olen kunnolla lukenut joka ikisen pienenkin printin.
Eikä tosta sopimuksesta mitään suurempaa rahallista haittaakaan aiheutunut, kun kuukausi maksu dna:lla joku alle euron, mutta ketuttaa vaan pitää vanhaa liittymää turhaan roikkumassa...
hyvä opetus sinulle ja kysymys oli tosiaan vain vaivaisesta kännyliittymästä. Ensi kerralla todellakin lue sopimuspaperit! Tyhmyydestä sakotetaan esim. lainasopimuksissa ja asuntokaupoissa hieman toisessa kertaluokassa.
Sinä joka yrität vierittää syyn kokonaan myyjän piikkiin niin voitko sanoa yhtään operaattoria joka antaa etuja ilman asiakkaan vastinetta pysyä pidempään liittymän käyttäjänä.
Jokainen operaattori kytkee aina myös velvoitteitaan sopimuksiin oli kyseessä sitten saunis,elisa tai sonera kaikilla on omat kytköksensä.Jos sinä et ole edes vahingossa kuullut tai nähnyt näillä sivustoilla kiroiluja em. sopimuksista olet silloin kulkenut tosi hupussa koska niin on paljon ollut juttuja.Kuten haluamasi 3G pakettikin joka taitaa olla vielä pidempi aikainen soppari.Tärkeää on tutustua sekä myös kysyä mitä olet ostamassa.Lähtökohtaisesti kaikki toimivat samoilla keinoilla jos kysyt niin varmasti myös vastataan.
niin kytkykauppa mun mielestä pahin näistä "sitomisista" !
kaksi vuotta maksat, sattui mitä sattui!
Kaikenlainen sitoutuminen on ihan perseestä!
Juu,
Kyllä on ihmeellistä, että asiakkaalle ei kerrota tälläisista TAKASOPIMUKSISTA. DNA saa hävitä markkinoilta, jos toiminta perustuu tällaisiin "etusopimuksiin". Itse olin sopimusta tehdessäni sanonut haluavani sopimuksen, johon ei sisälly määräaikaa, ja DNA on tarjonnut tälläista "etusopimusta" tietämättänäni.
Koin tämän vaihtaessani TeleFinlandiin.
Etsitkö huvikses näitä vanhoja viestejä joita jatkat? Kuten jo tässäkin viestiketjussa
on todettu, kaikilla operaattoreilla on etusopimuksia jotka sitoo asiakkaan määräajaksi.
Sonera sen aloitti ja muut seurasivat huonoa esimerkkiä...