Ostin pari päivää sitten uudet silmälasit, koska näköni oli huonontunut. Kotona huomasin että näen vasemmalla silmällä hieman huonommin kuin oikealla... oikealla näen täydellisesti kun peitän vasemman silmän, mutta kun peitän oikean silmän, en näe vasemmalla täysin kunnolla. Vaikka ero on luultavasti aika pieni, se häiritsee minua... :/ Eroa ei kyllä huomaa jos siihen ei erityisesti kiinnitä huomiota, mutta kun minä koko ajan kiinnitän... Optikko ei tarkastanut näköäni, vaan sain reseptin käytyäni silmälääkärillä. Onko mitään mahdollisuutta saada optikolta uutta linssiä ilman että joudun maksamaan? Pitäisikö minun vain pitää nämä lasit vai mennä optikolle?
En uskalla kertoa äidilleni koska meillä ei mitenkään hirveästi ylimääräistä rahaa ole ja hän juuri osti minulle nämä kalliit lasit... :´( Olen 17v... :( kiitos jos joku osaa neuvoa....
En uskalla kertoa äidilleni koska meillä ei mitenkään hirveästi ylimääräistä rahaa ole ja hän juuri osti minulle nämä kalliit lasit... :´( Olen 17v... :( kiitos jos joku osaa neuvoa....
Vastaukset 7
Vanhimmat
Jos olet silmalaseihisi tyytymaton niin mene ihmeessa takaisin optikkoliikkeeseen ja kerro siella asiasta! Linsseilla pitaisi olla tyytyvaisuustakuu, ainakin mun tyopaikassa nain oli.
Mutta, jos lasisi ovat vasta pari paivaa sitten hankitut, kannattaa totutella muutama paiva. Jos vahvuudet, esimerkiksi hajataittokorjaus, ovat muuttuneet, silma ei ihan hetkessa mukaudu - ei vaikka vahvuudet olisivatkin nyt ihan oikein.
Optiikkoliikkeissa tuollaisia tapauksia tulee vastaan usein, rohkeasti vaan kysymaan asiasta!
Kiitos vastauksesta, rauhoitti kyllä huomattavasti... :) Lasien hankkimisesta on nyt 6 päivää, ja joka päivä olen testannut näköäni peittämällä toista silmää ja olen melko varma että toinen linssi on "täydellinen" ja toinen liian heikko. Varsinkin piilolinssejä pitäessä sen huomaa todella selvästi.
Menen heti huomenna sinne optikolle ja todella toivon että he osaavat auttaa!
Kävin tänään optikolla. Testasimme voimakkuuksia ja kävi ilmi että toinen linssi on todellakin liian heikko (0.25-0.5 yksikköä). Hän kuitenkin ehdotti odottamaan vielä noin viikon jos silmäni eivät olekaan tottuneet vielä laseihini. Hän sanoi että voidaan tilata uusi linssi, mutta minä joudun maksamaan... :( No, eihän optikko edes testannut näköäni silloin vaan silmälääkäri, optikkohan teki vain työnsä kun teetti minulle silmälääkärin reseptin mukaiset linssit. Hän ehdotti silmälääkärille soittamista...
Soitin silmälääkärille ja kerroin asiasta. Hän ehdotti odottamaan noin !3-4! viikkoa jospa silmäni tottuisivat ja jos vielä silloinkin tuntuisi tältä, niin varata ajan uuteen näöntarkastukseen. En todellakaan pysty elämään niin kauaa tämän asian kanssa, nytkin olen viikon ajan ajatellut ja testaillut näköäni koko valveillaoloaikani... :( YO-kirjoitukset nyt syksyllä ja kaikkea, keskittyminen on mahdotonta kun olen ehkä maailman pahin stressaaja.
Ja pahinta tässä on se että joudun nyt siis ilmeisesti itse maksamaan tämän. On se kumma ku ei pysty asiantuntijoihin luottamaan että he osaavat tarkastaa näön oikein ja antaa oikeat lasit... Mistä repäisen pari sataa euroa uuteen linssiin ja piilareihin... :´( ? Nuorisovakuutus minulla on mutta ei kuulemma korvaa laseja... ja kaiken lisäks vanhemmat syyllistää minua tästä.. itken ja itken vaan nytkin.. luulin että mulla on nyt maailman hienoimmat lasit mutta eipä ollukaan.. turhaan maksettu hemmetinmoiset summat huonoista laseista ja vielä lisää pitäis löytyä rahaa jotta sais kunnolliset ja mielenrauhan...
Osaisiko kukaan neuvoa? :(
Olen pahoillani, että lasiostoksesi epäonnistui.
Lääkäri on vastuussa oikeasta reseptistä ja optikkoliike voi ottaa yhteyttä lääkäriin, sinun ei kannata enää tilata uudelleen lääkäriaikaa ja maksaa siitäkin vielä. Kyllä tällaisessa tapauksessa aina normaalisti joustetaan ja saat
uuden linssin joko ilmaiseksi tai ainakin vain pienellä maksulla. Soita kuttajanvalitus-
viraston neuvonta p. 09/77261 tai kuntasi kuluttajaneuvojalle, jonka numero löytyy kunnan
numeron alta. Älä tyydy väärään linssiin, tiedän että se voi pilata päivät aamusta iltaan. Lisäksi
ota tomera aikuinen mukaan liikkeeseen; äiti, isä tai joku muu tomera ihminen, vaikka kaveri jos ei muuta, sillä tuki tilanteessa on paikallaan, kun
ollaan tekemisissä ammattilaisten kanssa, joille valitetaan koko ajan. Jos ei ala homma toimia, pyydä kuluttajaneuvojaa hoitamaan puhelinsoitolla asia lääkäriin ja optikkoliikkeeseen. Ja tiedät
missä ei kannata enää asioida, jos homma tökkii.
Toivon hyvää jatkoa ja onnistumista kirjoituksissassi. Kyllä se siitä valkenee, usko minua. Itse ole ollut tyttäreni ( 21 v.) mukana
silmälasiostoksilla.
Silmälaseissa on varmasti takuu, oli näön tarkastanut sitten lääkäri tai optikkoliike. Eli
sinulle uudet lasit ja optikkoliike ja lääkäri
selvittäkööt kekenään kumman vakuutus korvaa, sillä varmasti kummallakin on vakuutus tällaista
varten. Asiakas ei ole maksumies. Soita sinne
kuluttajaneuvojalle kuntaasi, hän palvelee kuntalaisia tällaisissa asioissa. Häntä pystyyn.
Kiitos paljon! Olen menossa ensi viikolla testauttamaan näköäni uudestaan optikolle. Ja aion ottaa yhteyttä kuluttajaneuvojaan.