oikein? Mielestäni äsken sanoivat Pohjois-Suomen uutisissa, että Suomussalmen lento-onnettomuuden yhteydessä vuorossa ollut hätäkeskuksen työntekijä viivytteli toista tuntia hälytyksen saatuaan, ennenkuin hälytti paikalle apua. Syy siihen oli, että hän ajatteli hälytyssoiton olevan ilkivaltaa ja siksi ei ottanut sitä vakavasti. Mihin tässä enää voi luottaa, jos tulee avuntarve?
Voi änkeröinen noita ihmisiä!
Voi änkeröinen noita ihmisiä!
Vastaukset 5
Vanhimmat
kuulit oikein.Taas on hälytyskeskukset (2) töpeksineet............
hätäkeskuksen vuorossa ollut työntekijä ei ole ollut tehtäviensä tasalla alkuunkaan. Noin vakavan asian olisi voinut ja myös pitänyt tarkistaa helposti viranomaispuhelimella, joka myös koneessa oli. Tällä ns. virve puhelimella on suora yhteys koneesta hätäkeskuksen vuorossa olevalle päivystäjälle joka on hälytyksen todennäköisesti ottanut vastaan. Tai soittamalla pohjois-suomen aluelennonjohtoon. Aluelennonjohto olisi ottanut ilmailuradion jaksolla yhteyden koneeseen ja varmistanut näin onko kone ilmassa. Asia olisi selvinnyt parissa minuutissa. Uskomatonta tupelointia jos tuo tieto päivystäjästä pitää paikkansa.
enää voi tumpeloinniksikaan sanoa vaan suorastaan rikolliseksi välinpitämättömyydeksi kun tuollaisessa hommassa oleva henkilö voi suhtautua onnettomuusilmoitukseen tuolla tavalla.
Meni täysin luotto hätäkeskuksiin.
Mikähän on mahtanut olla tuollaisen ajatuksen takana. Käsittäkseni ilmoittaja on ollut asiallinen aikuinen ihminen. Mikä siis on saanut puhelun vastaanottajan ajattelemaan että kysymyksessä on ilkivalta !!?? Käsittämätöntä !
olipa soittaja sitten aikuinen, lapsi, vanhus...kaikki soitot täytyy ainakin tarkistaa ja hätäsanoma välittää eteenpäin keskuksesta. Keskuksen työntekijällä ei ole valinnanvapautta siinä kenelle apua lähetetään ja kenelle ei. Valitettavasti pilasoittajat vievät heidän aikaansa, mutta se kuuluu työn luonteeseen ja joka sitä ei ymmärrä ei myöskään ole kypsä olemaan hälytyskeskuksessa työssä.
Se työ on varmaan yksi vastuunalaisimmista ammateista maailmassa, joten koulutus ja psykologiset ym. kokeet pitäisi läpäistä useaan otteeseen täydellisin arvosanoin, ennenkuin sinne pääsee töihin. Tämä kyseinen virkailija päätti leikkiä kaikkivaltiasta joka koitui niin lentäjien että hänen kohtalokseen. Valitettavaa.
Syvä osanotto menehtyneiden omaisille.
virhe on täysin anteeksiantamaton.
Mutta tässä tapauksessa sillä ei olisi mitään pelastettu. Kirjoitat:
"Tämä kyseinen virkailija päätti leikkiä kaikkivaltiasta joka koitui niin lentäjien että hänen kohtalokseen."
Lentäjien kohtaloksei koitui kyllä lentokoneen putoaminen, ei hätäkeskuksen virhe.
Mutta kun kaikki keskitetään isompiin yksiköihin, niin näin käy yhä enenevässä määrin. Kajaanistakaan ei enää klo 17 jälkeen viitsi pikkukummassa soittaa poliisiapua, kun tietää puhelun menevän Oulun hätäkeskuksen byrokratian isoon kitaan jauhettavaksi. Sen sijaan ennen saattoi soittaa suoraan parin korttelin päähän ja kysäistä onko partiolla kovin kiire, joutavatko puuttumaan vähän pienempiinkin asioihin. Nyt sinne ei soita kuin suuressa hädässä.
Näin asiakas seuloo jo itse pikkutyöt poliisilta pois, ja hyväksyy, että pienempää ja isompaakin ilkivaltaa tapahtuu ilman mitään viranomaisapua. Rosmojen kulta-aikaa...