Oletteko törmänneet asiakkaan tyhmyyteen, tiedän tapauksen missä ns. pöytälaatikko konsultit vetävät luokkaa 1000e päivässä ja tuloksena on aivan jotain muuta kun mitä asiakas on tilannut. No tyhmä asiakas on tähän mennessä maksanut erilaisia konsulttipalkkioita surkeasta toiminnanohjausjärjestelmästä n 5 milj. euroa eikä loppua näy.
Huvittavaa miten johto ei puutu asiaan millään tavalla ja yrityksellä menee taloudellisesti todella huonosti muutenkin, herää epäilyt että onko pöytälaatikko konsultit ja tietohallintopäällikkö jonkinlaisessa symbioosissa ja jakavat rahat kimpassa :)
Pitäisi ilmeisesti harkita konsultin uraa, kateellisena voi katsella kun jätkät ajelee corvetella tekemättä mitään järkevää, ainakaan mitään mitä asiakas tilaa :)
Huvittavaa miten johto ei puutu asiaan millään tavalla ja yrityksellä menee taloudellisesti todella huonosti muutenkin, herää epäilyt että onko pöytälaatikko konsultit ja tietohallintopäällikkö jonkinlaisessa symbioosissa ja jakavat rahat kimpassa :)
Pitäisi ilmeisesti harkita konsultin uraa, kateellisena voi katsella kun jätkät ajelee corvetella tekemättä mitään järkevää, ainakaan mitään mitä asiakas tilaa :)
Vastaukset 13
Vanhimmat
Istuin tossa eräässä SAP:n käyttöönottoa käsittelevässä luentotilaisuudessa, jossa eräs asiakas luennoi esimerkistä elävästä elämästä.
Kuulosti uskomattomalta, miten miljoonien eurojen kaupoissa luotetaan vain myyjän sanaan. Kun sitten joku pieni softafirma joutuu kovastikin tappelemaan saadakseen jonkun pikku projektin, kun pitäis olla kaikennäköisiä referenssejä ym.
Siinä ison tuotteen konsultti pelkillä puheilla puhuu isot bisnekset pystyyn. Aivan käsittämätön juttu.
Kaikille firmoille ei ihan vielä ole valjennut mikä idea näissä konsluteissa on, nehän ovat oikeasti MYYNTITYKKEJÄ. Kun asiakas tiedustelee pystyykö jonkun ongelman ratkaisemaan, niin totta kai konsultti lupaa, että homma toimii ja näyttää dia-esitystä miten homma on ratkaistu jossain toisessa firmassa.
Todellisuudessa koko juttu saattaa olla ihan feikkiä.
Ostaisitko esim. 10 milj euron tuotteen testaamatta, näkemättä ja kokeilematta soveltuuko se juuri sinun tarpeisiisi?
Mitä saa tällä 10 milj eurolla, varmaan jonkinlaisen rahtilaivan ostettua, jos sen tilais vaikka netistä valokuvan perusteella, vastais samaa kun näiden toiminnanohjausjärjestelmien hankinta konsulttien esitysten perusteella ;)
Ai otitteko tekin SAP:in? Sehän ei voi toimia ennen kuin budjetti on ylitetty 100%....
Konsultti on myyjä. Itsellä ainakin erppikonsulttina on myyntivastuuta ja palkkaus osittain myös myyntipanoksen mukainen. 150-180 eur tunti yleensä laskutetaan, mutta toisaalta laskutusaste voi olla niinkin huono kuin 30 tuntia viikkoon, joten ei tuolla laskutuksella nyt ihme palkkoja vielä voida maksaa...
Konsultointi on neuvonantamista ja asiantuntijatehtävissä toimimista, ei myymistä. Konsultit ovat yleensä oman alansa asiantuntijoita. Eikä tarvitse olla mikään isokaan firma. Ne konsultit, joita itse tunnen, toimivat kaikki yksityisyrittäjinä. Töitä kyllä löytyy koosta riippumatta, jos on osaamista.
Toki konsultti voi samalla toimia myös myyjän tai myyntineuvottelijan tehtävissä, mutta sama asia se ei missään nimessä ole.
Opiskelija-aikoina koodailin kesätöissä firmalle mallinnussoftan. Ja homma tietenkin toimi.
Jälkeenpäin pomo naureskeli, että firma oli maksanut konsultille samasta työstä miljoonan, eikä konsultin systeemi vieläkään toiminut.
Millasia summia maksetaan kaikenlaisista softista, jotka on tavallaan yksinkertaisia, mutta niiden koodaamiseen kuluisi aikaa merkittävästi (tyyliin kuukausia).
Toisaalta ihan käsittämättömiä asioita tekee vielä ihmiset töissä.
Tyyliin syöttää järjestelmään tietoja johon riittäisi yksi if lause määrittelemään mitä pitää laittaa ja minne.
Ainii mut se on varmaan miljoonia maksavassa ohjelmiston seuraavassa versiossa vasta?
Ideaalitilanteissa varmaan tehtävät ovat täysin eriytetty.
Erotuksena myyjään mielestäni selvimmin on se, että konsultti ei tee uusasiakashankintaa.
Ei pidä tietenkään yleistää mutta juuri tuo kuulosti tutulta, olivat ekoissa palavereissä lupailleet kaikkea mahdollista, kyllä onnistuu, ei ongelmia.
Toteutuksen hetkellä, asiakas ei tiedä miten sen pitää bisnestään hoitaa, siis liiketoimintaa pitäisi muuttaa konsulttien tekemään / määrittelemään järjestelmään sopivaksi, hupaisaa :)
Vai että tonni päivässä.. mitä it-konsultit yleensä tekevät?
"mitä it-konsultit yleensä tekevät?"
Ovat yleensä erikoistuneet johonkin tiettyyn asiaan ja toimivat sen pohjalta neuvonantajina toisille yrityksille. Konsultteja käytetään monesti siinä tapauksessa, jos yrityksen omalla henkilöstöllä ei ole riittävää erikoisosaamista joltain alueelta.
Vähän niin kuin amerikkalaisissa elokuvissa on aina tavallisia osavaltion poliiseja, ja sitten vaativimmissa tapauksissa (esim. sarjamurhatapauksissa) paikalle lähetetään liittovaltion poliisin eli FBI:n edustaja avustamaan näitä paikallispoliiseja työssään. :)
Termejä konsultti ja konsultointi käytetään melko laajasti, eikä voi oikein yleistää että mitä kenenkin toimenkuvaan kuuluu.
Ns. IT-konsultit konsultoivat tietenkin tietotekniikkaan liittyvissä asioissa. Hyvin suosittua on myös liikkeenjohdon konsultointi, jossa konsultit ovat erikoistuneet yritysten toiminnan ja liiketoimintaprosessien kehittämiseen. ERP ja muut toiminnanohjausjärjestelmät taitavat olla vähän molempia: tietotekniikan keinoin pyritään tehostamaan yrityksen toimintaa ja tekemään siitä tuottoisampaa.
jotta yritys pääsee laskuttamaan konsulttipalkkioita. Itselleni tuli kuitenkin normaalista palkasta 30% palkkaa, joten aloin konsultoimaan asiakkaille GPL-softia - mistä pomo ei taas oikein tykännyt.
Tietysti asiakkaallakin pitäisi olla jotain ymmärtämystä siitä mitä se tilaa ja ainakin oppia virheistään eikä toistaa niitä vuodesta toiseen samojen konsulttien kanssa..
Nämä pöytälaatikkokonsultit, tekevät softamuutoksen, muutos onnistui ja 10 muuta paikkaa vikaantui joita korjaavat sitten viikon.
Tämä on ilmeisesti normaali tyyli pitää itsensä työllistettynä ?
Kanta on tehty päin v**tua jolloin ohjelmatkin on tehtävä päin v**ua ja mikä on lopputulos ? 10 milj euron erp-risukasa mikä repeilee kokoajan jostain.
Ja yksi hännänhuippu, kallein jätkä, puhuu aivan pelkkää paskaa hienoilla sanoilla ymmärtämättä asioista mitään, täytyy oikeasti olla kateellinen tuollaisille luonnonlahjakkuuksille jotka pelkillä paskapuheilla saavat laskutettua perkeleellisiä summia :)
http://www.hs.fi/ulkomaat/artikkeli/FBI maksoi 170 miljoonaa toimimattomasta atk-systeemistä/1135221107502