Panasonic

lainaus kuluttajaviraston sivulta.

"Tuotteelle pitää antaa käyttö-, huolto- ja hoito-ohjeet, jos sen käyttäminen vaatii tällaisia ohjeita. Ohjeet on annettava suomeksi ja ruotsiksi.
Jollei tuotteen mukana ole käyttöohjetta eikä niitä saa pyynnöstäkään kohtuuajassa kaupanteosta, kuluttaja voi vaatia viime kädessä kaupan purkamista. Myyjäliike on vastuussa siitä, että käyttöohje tms. annetaan eikä voi siirtää vastuuta asiassa edelleen esimerkiksi maahantuojalle.
Ostajan ei tarvitse suostua siihen, että käyttöohje maksaa erikseen."

panasonicin maahantuoja on panasonic itse, heiltä sen saa mutta nopeimmiten sen saa kun soittaa panasonicin kuluttajatukeen ja pyytää heitä lähettämään se sähköpostiin pdf:nä. Panasonicilla kun lähetyksen yhetydessä tulee erikseen nämä kyseiset käyttöohjeet. Myyjä ne sitten unohtaa johonkin nurkkaan.....

Jos tuotteen esitteessä jne... sanotaan selvällä suomenkielellä, ettei tuote sisällä suomenkielistä manuaalia joten silloin on turha valittaa. Kauppias voi tällöin vedota myydään semmosena kuin se ostohetkellä on pykälään (tai jotain tonnepäin)


Mikäli tarttet suomalaista manuaalia niin tämän asian otat tietenkin selville ennen osto tapahtumaa ja ostat semmosen tuotteen jossa suomalainen manuaali on tai sitten semmosesta liikkeestä josta sen saa.

Nykyaikana useat ihmiset eivät ole valmiita maksamaan pelkästä suomalaisesta manuaalista useita satoja euroja. Manuaali on ainoa ero mikä erottaa Saksan telkuist.

Nerere kirjoitti:

Jos tuotteen esitteessä jne... sanotaan selvällä suomenkielellä, ettei tuote sisällä suomenkielistä manuaalia joten silloin on turha valittaa. Kauppias voi tällöin vedota myydään semmosena kuin se ostohetkellä on pykälään (tai jotain tonnepäin)


Mikäli tarttet suomalaista manuaalia niin tämän asian otat tietenkin selville ennen osto tapahtumaa ja ostat semmosen tuotteen jossa suomalainen manuaali on tai sitten semmosesta liikkeestä josta sen saa.

Nykyaikana useat ihmiset eivät ole valmiita maksamaan pelkästä suomalaisesta manuaalista useita satoja euroja. Manuaali on ainoa ero mikä erottaa Saksan telkuist.

kuuluu suomenkielinen käyttöopas mukaan.

piikki36 kirjoitti:

panasonicin maahantuoja on panasonic itse, heiltä sen saa mutta nopeimmiten sen saa kun soittaa panasonicin kuluttajatukeen ja pyytää heitä lähettämään se sähköpostiin pdf:nä. Panasonicilla kun lähetyksen yhetydessä tulee erikseen nämä kyseiset käyttöohjeet. Myyjä ne sitten unohtaa johonkin nurkkaan.....

Panasonicin maahantuoja on edelleenkin Kaukomarkkinat Oy. Nettisivujen mukaan merkittävä osa sen toiminnasta rakentuu Panasonic-tuotteiden pohjalle.

Panasonicin tuotetuen puhelinnumero on 0600 952 222.

Itseltäni puuttui aikanaan Panasonicin videoista suomenkielinen käyttöohje. Otin yhteyttä myyjäliikkeeseen ja muutaman päivän kuluttua postissa tuli kokonainen käyttöohjenivaska eli muovipussi jossa mm. suomen-, ruotsin ja muutamat muunkieliset ohjekirjat.

Panasonicin Lumix-kameraa ostettaessa käteen lyötiin A4-kokoinen suomenkielinen ohje. Eipä oli laatikkoon mahtunutkaan.

Maahantuoja oletettavasti toimittaa ohjeet tuotteiden mukana, mutta erillään. Eri asia sitten, päätyvätkö liikkeeseen asti vai katoavatko siellä.