Onko kokemuksia E-Bookersin palveluista/hotelleista? Onko netin kautta ostettu hotellihuone ollut kohteessa varattuna kun sinne on mennyt? Muita kokemuksia???
E-Bookers?
Kokemuksia?
6839
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Teimme elokuun alussa 10 päivän matkan Italiaan, kohteina Rooma, Firenze ja Bologna. Hotellit varasimme E-Bookersin/Octopustravelin kautta. Roomassa hotelli oli vaihtunut, mikä selvisi varaamassamme hotellissa pienen tinkaamisen jälkeen. Meille tosin ei oltu ilmoitettu mitään etukäteen, ja syypääksi ilmoitettiin italialainen matkanjärjestäjä. Firenzessä kaikki oli kuin sovittu, mutta Bolognassa koitti yllätys, kun hotelli olikin suljettu koko elokuun ajaksi. Onneksi hankimme E-Bookersin numeron jo Roomassa, joten soitimme sinne ja joutuivat sitten etsimään meille uuden hotellin, onneksi löytyi. Matkan jälkeen pistimme palautetta E-Bookersille, mutta eipä ole vielä kuulunut mitään.
Ennen lähtöä kannattaa ottaa talteen E-bookersin numero kännykkään ja ehdottomasti pistää sähköpostia suoraan hotelleihin ja varmistaa varaus.
Onko E-bookersilta varaamanne lennot ollut ok? Alkoi huolestuttamaan, vaikka ei kai syytä huoleen, kun liputkin on jo kotiin tulleet???
Varasimme lennot suoraan Blue1/Sterlingiltä, joten en osaa ottaa kantaa. Taitaa riippua aika paljon kohdemaasta, miten nuo varaukset pitävät paikkansa...Italiassa asiat hoidetaan italialaiseen tyyliin. Tuskin on syytä huoleen, sitäpaitsi E-bookersilta sai puhelimitse suomenkielistä palvelua jopa sunnuntaina joten siltä osin palvelu pelasi hyvin.
Varasin matkan Phuketiin.
Hotellin piti olla 500m rannalta.
Matkaa oli 2 kilsaa ja linnuntietäkin 1,5 kilsaa ;)
Hotellin luvattiin olevan hyvä *** tasoinen.
Oli korekintaan **
Rähjäinen kulunut paikka, torakoita virtasi huoneeseen
lavuaarin kautta,
Lattia oli betonilattia jonka päällä ihmeellisiä
pieni puupalikota jotka tarttui jalkoihin
oli usein kaatua. Oli kuin olisi niljakkaassa
metsässä kävellyt.
Lisäksi kirjallisesti lupasivat että lähtiessä
lentokenttä vero 500 baht sis. maksaaani hintaan.
Eipä tietenkään sis. ja eivät olleet halukkaat
noin pientä summaa palauttamaan.
Olen kuullut useista tapauksista joissa
eBookers ei olekaan vahvistanut lentoja
ja ne ovat peruuntuneet.
Syyksi sslitettu että tiedonkulussa Suomen
ja Intian välillä katkoksia.
Osa suomalaisistakin työntekijöistä kun
vastaa puhelimeen Delhissä.
Olen käyttänyt firmaa ja toiminut on. Hotellit eivät ole suoraan e-b:n vaan joku toinen firman mitä se välittää eli Octobus vaikkakin niiden sivuilta sinne mennäänkin. Mut Prahassa ainakin hotelli oli ok ja oli sit kesällä Aurinkomatkoilla sama hotelli.