Mistä johtuu, kun sain kaverilta samansisältöisiä tekstareita tuon 24 kpl? Ne tuli kuin sarjatulella, peräkkäin kännykän piipatessa solkenaan.
Soitin kaverille ja kysyin moista menettelyä, mutta hän sanoi lähettäneensä viestin vain kertaalleen.
Mikä mahtoi aiheuttaa moisen tapahtuman?
Soitin kaverille ja kysyin moista menettelyä, mutta hän sanoi lähettäneensä viestin vain kertaalleen.
Mikä mahtoi aiheuttaa moisen tapahtuman?
Vastaukset 8
Vanhimmat
Kaveriltani tuli minulle tuossa muutama vuosi sitten yksi ja sama viesti yli sata kertaa (muistaakseni jotain 120) "sarjatulena". Minun luurini oli siinä ihan hetken aikaa tukossa kun niitä poistelin. Hauskinta siinä oli, että silloinen Radiolinja väitti, että vika on puhelimessa, ja taas puhelimen valmistaja (Nokia) väitti sieltä kysyttäessä, että kaikki johtuu operaattorista. Noista kaikista viesteistä tuli vieläpä lasku, jota kumpikaan osapuoli ei suostunut hyvittämään kaverilleni. Että tällä lailla... todellinen syypää ei siis selvinnyt heiltä kyselemällä, mutta epäilen kyllä suuresti jotain vikaa operaattorin viestikeskuksen toiminnassa.
Operaattori ollut aivan oikeassa, eli vika on puhelimessa. SIM-kortti tai verkko EI lähettele itsestään tekstiviestejä vaan puhelin on se, joka sen lähetyksen luonnollisesti tekee. Jos puhelin olisi tässä tapauksessa ollut kunnossa ja vika viestikeskuksessa, niin viestihän olisi lähetetty puhelimesta vain kerran keskukselle, jolloin veloituskin olisi laskulla mennyt vain kerran. Koska veloitus mennyt kaikista viesteistä, tarkoittaa se sitä, että puhelin on sarjana lähetellyt viestejä, jotka keskus sitten luonnollisesti toimittanut kaikki perille, toimintaperiaatteensa mukaisesti. Tekstiviestit veloitetaan aina keskukselle saapuneiden viestien mukaan, ei sieltä eteenpäin toimitettujen viestien mukaan.
"Tekstiviestit veloitetaan aina keskukselle saapuneiden viestien mukaan, ei sieltä eteenpäin toimitettujen viestien mukaan."
1. Viallinen puhelin on toki aina mahdollinen. Ja tekisi mieli sanoa, että Nokian ollessa kyseessä varsin todennäköinen. Laitan viestin loppuun mielenkiintoisen listan, mikä kaikki käytös puhelimelta ei Nokian mielestä ole vika, vaan ominaisuus!
2. Operaattorin sanomakeskuskaan ei välttämättä ole virheetön. Mutta jos se on oikein ohjelmoitu (laitevalmistajan/myyjän/operaattorin toimesta), niin sen *pitäisi* estää moinen viestien duplikointi, myös kohdassa 3 mainitussa tilanteessa.
3. Mahdollinen syy: Lähettäjän puhelin on viestiä lähetettäessä heikossa kentässä (tai puhelimen radio-osa on siten viallinen, että tilanne vastaa heikkoa kenttää). Puhelin lähettää viestin sanomakeskukselle. Menee perille, mutta sanomakeskuksen kuittaus puhelimelle viestin vastaanotosta sinne häviääkin matkalle heikon kentän vuoksi. Ehkä Nokian puhelimet tässä tilanteessa lähettävät viestiä yhä uudelleen ???
4. em. tilanteessa ihmettelen, mikä on viestin teknisen järjestysnumeron (1 tavu eli 0..255) status. Onko se vain Ericssonin puhelinten sisäinen asia (mainittu Ericssonin AT -komentomanuaalissa ja/tai tekstiviestien PDU-koodioppaassa ainakin Ericssonin puhelimille) vai meneekö tuo koodi operaattorin sanomakeskukselle asti. Jos menee operaattorin sanomakeskukselle asti, niin tuo on juuri se keino, jolla puhelimen ja sanomakeskuksen *pitäisi* yhteistyössä estää se, ettei heikossakaan kentässä viestejä duplikoida lähettäjän päässä, jolloin seurauksiin sisältyy myös moninkertainen laskutus samasta viestistä.
Oikea toimintamalli olisi tämä: Niin kauan, kun kyse on saman viestin uudelleenlähetyksestä, kun heikko kenttä estää sen perillemenon, tuo tekninen viesti-ID (1 tavu) pysyy samana. Jos sanomakeskus saa samasta numerosta 2 identtistä tekstiviestiä, joiden viesti-ID:kin on sama, duplikaatit jätetään huomiotta: ei lähetetä eikä laskuteta, mutta lähetetään lähettäjän puhelimelle uusi tekninen kuittaus (EI siis sitä kuittausta, jonka saa, kun laittaa viestin alkuun -K-, paitsi Sonera ja TF:lla *K#).
Jos taas käyttäjä itse lähettää saman viestin uudelleen, tuota teknistä viesti-ID:tä kasvatetaan yhdellä, ja tällöin sanomakeskuksen kuuluukin lähettää sama viesti uudelleen vastaanottajalle ja laskuttaa se, koska eroava viesti-ID kertoo, ettei kyse nyt olekaan duplikaatista, vaan käyttäjän tahdosta johtuva uudelleen lähettäminen.
Jos sekä operaattorin sanomakeskus että lähettäjän puhelin toimisi oikein, niin em. ongelmaa ei pitäisi voida edes syntyä (oletan tässä, että tuo Viesti-ID EI ole Ericssonien sisäinen juttu, vaan se menee operaattorille saakka; jos olen tässä väärässä, silloin voi aiheellisesti kysyä, mikä pelkän puhelimen sisäisenä asiana olevan viesti-ID:n tarjoitus sitten olisi?)
mutta em. oletuksin: Voisi kysyä, miksi operaattoreilla tuntuu olevan suuri nälkä ottaa asiakkaalta rahat pois, sen sijaan että selvittäisivät asian kunnolla, ja a) tarkistaisivat, ettei vika ole ainakaan heidän sanomakeskuksessa, ja b) olettaen, että vika ei ole siellä, niin tuo puhelin pitäisi tutkia, ja jos siitä löytyy vika, niin lisälasku viesteistä ja asian selvittelykuluista Nokia Oyj:n maksettavaksi (lähettäjällähän oli Nokian puhelin, eikö ?).
Unohtuikohan tästä nyt jotain, jos niin muut kommentoikaa...
Lopuksi vielä esimerkkejä asioista (Nokian puhelimessa) jotka Nokian takuuhuollon mukaan eivät ole vikoja, vaan ominaisuuksia:
1. Jos virta käy vähiin puhelun aikana, puhelin antaa akkuhälytyksen niin myöhään, että aikaa on vain 5-10 sekuntia kytkeä laturi kiinni, muussa tapauksessa puhelin sammuu virran loppumiseen. Mielestäni edes 10 sekuntia ei ole riittävä aika, viidestä puhumattakaan. Ericssonissa tuota puheaikaa on ehkä ainakin 1-3 minuuttia jäljellä, kun puhelin antaa ensimmäisen akkuhälytyksen puhelun aikana.
2. Tulevan puhelun osalta: Kun puhelu päättyy, niin viimeisen puhelun numero/nimi jää näytölle korvaten näytöllä yleensä olevan operaattorin nimen!
3. Koputtavan puhelun yhteydessä: Koputuksen kuuluessa HandsFree -setistä, puhelimen näytöllä välähtää noin ½ sekunnnin ajan soittajan numero/nimi, minkä jälkeen se korvautuu vilkkuvalla tekstillä "Puhelu2". Jos ei käytä HandsFree -settiä, tilanne on ilmeisesti sama, mutta taitaa olla aika mahdotonta ehtiä koputuksen kuuluessa ½ sekunnin sisällä ottaa luuri pois korvalta ja katsoa näyttöä niin kauan kun tuo soittajan nro/nimi siinä vielä näkyy (siis n. ½ sekuntia). Tästä syystä vasta HandsFree -setin hankittuani puhelimen todellinen käytös tässä asiassa selvisi, sitä ennen luulin, ettei puhelin näytä koputtavan puhelun numeroa.
Tämäkään ei siis ole Nokian takuuhuollon mielestä vika, vaan ominaisuus !
Että terveisiä vaan Nokian käyttäjille, itse puhun Ericssonilla.
Olipas mielenkiintoinen ja valaiseva selvitys. Kaveri saa siis ottaa yhteyttä operaattoriinsa/Nokian huoltoon.
Veikkaanpa että kaverisi puhelimessa on sarjatuli-nappi, joka pystyy ampumaan viestejä aika nopsaan tahtiin.
.. Kumma, kun asiallisissakin keskusteluissa tulee näitä "tykkiniiloja" viisastelemaan.
Olet varmaan autuaan onnellinen?
Taitaa taas olla näitä denan tykkiniiloja kun reppanat ei muusta ymmärrä, kuin omasta yksinkertaisesta liittymästä millä vain soitetaan.
Kuka kumma siellä käykään päivittäin sekoilemassa ja levittelemässä perätöntä tietoa.On se muuten kumma kun ei täällä voi keskustella oikeista asioista kaikki vaan aina levittää paskaa.Ettei vaan taas elisan poppoo ole asialla kun katsoo sitä mikä nyt tällä kertaa on se oikea liittymä.Todella lapsellista touhua.Minä tein nyt poikkeuksen ja tulin vieraisiin tällainen alkaa ällöttää .