Vastaanotetut maksulliset tekstiviestit

kuluttajan kaveri kirjoitti:

Jos laskuissanne kohdassa tekstiviestit on vastaanotettu maksullisia tekstiviestejä niin tarkastakaa viestit joita olette saanut ja jos niissä ei kerrota viestin hintaa selvästi on teillä oikeus vaatia rahanne takaisin koska suomen lain mukaan näin tulisi olla ja jos joku esim operaattorinne muuta väittää niin on se jo vakavaa harhaan johtamista. Esim. numerosta 17162 tulevissa viesteissä ei näy tätä hintaa joka on kuitenkin 4e kpl.
Vaikka yhtiö olisi rekisteröity vaikka Canadaan niin täällä noudatetaan suomen lakeja ja määräyksiä.Operaattorisi kiistää tämän ensin ja sitten lupaa noin 3kk.n rahat mutta ei siihen tarvitse tyytyä vaan vaadi asiasta selvitys ja kaikki laittomalla mainonnalla ja viestityksillä menettämäsi rahat takaisin. Laskusi on 10v. ajalta tallennettu operaattoreilla.
Asiasta on siis vastuussa se operaattori joka maksullisen numeron on vuokrannut ja siitä sopimuksen tehnyt ja jos ei ole esim. ulkomaista yrittäjää tästä suomen laista tiedottanut niin on kyseisen numeron vuokraaja vastuussa.mutta ensisijaisesti oma operaattorisi on velvollinen tätä asiaa sinun puolestasi selvittää koska olet heidän kanssa sopimus suhteessa ja tämä kuuluu myös heille koska eivät hekään varmaan halua rahastaa moisella laittomuudella.

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä