Tällaisiin ongelmiin olen törmännyt.
Mielestäni jos hakee jotain erityistä ominaisuutta kannattaa siitä aina mainita erikseen. Oli sitten ostamassa mitä tahansa mistä tahansa.
Aivan liian usein huomataan että ostajaa ei kiinnosta joku asia. Kunnes sitten ostaja törmää siihen asiaan ja alkaa valittaa.
Auto oli ihan hyvä kolme vuotta. Mutta nyt siitä puuttuu peräkoukku jota myyjä ei asentanut siihen kun pitäisi vetää vaunua.
Samoin ohjelmisto voi olla ihan hyvä vuosia asiakkaan mielestä. Mutta sitten hän on syystä tai toisesta sitä mieltä että häntä on huijattu kun ohjelmisto ei tee jotain, josta ei ole kertaakaan aikaisemmin puhuttu.
Olen edelleen sitä mieltä, että ostaessakin kannattaa tehdä kirjallinen selvitys ominaisuuksista joita on hakemassa. Esimerkiksi taulutelevisiossa. Onhan siinä liitäntä x, tukeehan se dvi:n kautta pikselin tarkkaa kuvaa josta ei reunat leikkaudu jne.
Esimerkiksi tuo pikselin tarkka kuva on mielestäni täysin asiallinen vaatimus, onhan se itsestään selvyys kaikissa näytöissä. Mutta suurin osa televisioista ei siihen kuitenkaan pysty. Miten luulet myyjän suhtautuvan asiaan jos televisiota on käytetty puolivuotta ja nyt kun kytkin sen tietokoneeseen huomaan että kuva on vajavainen.
Mielestäni tämä on ihan hyvä kysymys. Entäs jos laite on ostettu esimerkiksi huutonetistä jo vuoden tai kaksi käytettynä. Eikä kaupasta? Siinä on kuitenkin selvä tekninen puute joka huonontaa kuvan laatua ja tekee myös joidenkin sovelluksen käytön mahdottomaksi.
Esimerkiksi osassa digibokseista on sekä antennin sisäänmeno että ulostulo. Kuitenkaan digitalista singlaalia ei saa kaikissa ulos antenniliitännästä.
Jos tuosta mainitaan N kuukautta oston jälkeen miten luulet tilanteen selviävän?
Esimerkiksi talouteen ostetaan päätelevisioon tallentava digiboksi ja vanhempi siirretään vanhaan televisioon jossa on vain antennisisääntulo.
Kunhan vaan utelen.
Onhan tuo olennainen puute laitteessa tuollaisessa tilanteessa. Se ei yksinkertaisesti toimi.
Olisi kiva nähdä kuinka tyynesti myyjä ottaa laitteen takaisin vastaan 3 kk:n käytön jälkeen. ;)=
Mielestäni jos hakee jotain erityistä ominaisuutta kannattaa siitä aina mainita erikseen. Oli sitten ostamassa mitä tahansa mistä tahansa.
Aivan liian usein huomataan että ostajaa ei kiinnosta joku asia. Kunnes sitten ostaja törmää siihen asiaan ja alkaa valittaa.
Auto oli ihan hyvä kolme vuotta. Mutta nyt siitä puuttuu peräkoukku jota myyjä ei asentanut siihen kun pitäisi vetää vaunua.
Samoin ohjelmisto voi olla ihan hyvä vuosia asiakkaan mielestä. Mutta sitten hän on syystä tai toisesta sitä mieltä että häntä on huijattu kun ohjelmisto ei tee jotain, josta ei ole kertaakaan aikaisemmin puhuttu.
Olen edelleen sitä mieltä, että ostaessakin kannattaa tehdä kirjallinen selvitys ominaisuuksista joita on hakemassa. Esimerkiksi taulutelevisiossa. Onhan siinä liitäntä x, tukeehan se dvi:n kautta pikselin tarkkaa kuvaa josta ei reunat leikkaudu jne.
Esimerkiksi tuo pikselin tarkka kuva on mielestäni täysin asiallinen vaatimus, onhan se itsestään selvyys kaikissa näytöissä. Mutta suurin osa televisioista ei siihen kuitenkaan pysty. Miten luulet myyjän suhtautuvan asiaan jos televisiota on käytetty puolivuotta ja nyt kun kytkin sen tietokoneeseen huomaan että kuva on vajavainen.
Mielestäni tämä on ihan hyvä kysymys. Entäs jos laite on ostettu esimerkiksi huutonetistä jo vuoden tai kaksi käytettynä. Eikä kaupasta? Siinä on kuitenkin selvä tekninen puute joka huonontaa kuvan laatua ja tekee myös joidenkin sovelluksen käytön mahdottomaksi.
Esimerkiksi osassa digibokseista on sekä antennin sisäänmeno että ulostulo. Kuitenkaan digitalista singlaalia ei saa kaikissa ulos antenniliitännästä.
Jos tuosta mainitaan N kuukautta oston jälkeen miten luulet tilanteen selviävän?
Esimerkiksi talouteen ostetaan päätelevisioon tallentava digiboksi ja vanhempi siirretään vanhaan televisioon jossa on vain antennisisääntulo.
Kunhan vaan utelen.
Onhan tuo olennainen puute laitteessa tuollaisessa tilanteessa. Se ei yksinkertaisesti toimi.
Olisi kiva nähdä kuinka tyynesti myyjä ottaa laitteen takaisin vastaan 3 kk:n käytön jälkeen. ;)=
Vastaukset 4
Vanhimmat
ei ymmärrä (enkä juuri minäkään) pixelintarkastakuvasta, skaalauksesta yms, yhtään mitään, eikä muistakaan digitelevisiomaailman ihmeellisyyksistä, niin monimutkaiseksi on maailma mennyt.
Siitähän se riita tai näkemysero juuri syntyykin. Eli toisten mielestä ominaisuus on välttämätön ja laite on viallinen ellei se toimi juuri niin ja toisen mielestä kyseisellä ominaisuudella ei ole käytännössä mitään merkitystä.
Kumpikin on mielestään oikeassa eikä suostu neuvottelemaan.
sitä mieltä että kaveri joka on hankkimassa pikselintarkkaa kuvaa yms eli tietää asiasta, osaa myös vaatia sitä. Ja jos ei, niin ei hän silloin niitä tarvitsekaan. Todennäköisesti sälli nääs ymmärtää sen että kyse ei ole tavisvehkeistä. Ja jos ei laitetta hankkiessa tiedä omista vaatimuksista, kuinka myyjä sen voisi tietää? Näissä vehkeissä varsinkin tieto lisää tuskaa, vanha sanonta onkin että tarvis mersun vaikka ladallakin pääsis.
Auto ja vetokoukku on huono vertaus tässä yhteydessä. Autoon kun voi asennuttaa sen koukun milloin tahansa, eikä yleensä maksa vanhaan sen enempää kuin uuteenkaan. Sen jälkeen tilanne on aivan sama kuin jos koukku olisi asennettu jo uutena.
Jos olet ostanut laitteen, josta puuttuu tarvitsemasi ominaisuus, eikä sitä ole laitteessa koskaan väitetty olevankaan, ei syy taatusti ole myyjän. Kyllä siinä ostaja saa syyttää ihan itseään. Etenkin, jos laite siirretään muuhun käyttöön kuin mihin se alunperin hankittiin ja sitten oletetaan siinä olevan myös kaikki puolta kalliimman vehkeen ominaisuudet.
Menen kauppaan ja ostan puisen voiveitsen. Levitän sillä voita leiville menestyksekkäästi puoli vuotta. Sitten haluaisin leikata joulukinkkua tuolla samalla veitsellä. Ei onnistu ja vien sen takaisin kauppaan valittaen, että minulla on veitsi, mutta se ei leikkaa. Saanko uuden tilalle? En varmasti! Onhan voiveitsikin veitsi, mutta ihan eri asia kuin lihaveitsi ja nimenomaan voin levitykseen tarkoitettu.
Tai ostan porrasperäisen auton ja haluankin puolen vuoden päästä kuljettaa sillä sohvaa. Vaihtaako automyyjä autoni automaattisesti pakettiautoon? No ei nytkään!
Jos tälle valituslinjalle lähdetään, niin silloin ei maailmassa tarvittaisi kuin yksi ainoa yleiskone, joka hoitelee kaikkien nykyisten laitteiden ja koneiden hommat. Laitteissa nyt vain on enemmän tai vähemmän hintaa ja samalla yleensä myös ominaisuuksia samassa suhteessa.