Kaveri kertoi, että erään operaattorin myymälässä oli väitetty, että jos soittaa kännykällä numeroon joka on varattu (tai johon ei saada yhteyttä) niin asiasta kertova tiedote on maksullinen. Itse olen sitä mieltä, että maksu alkaa vasta silloin kun puheluun vastataan. Käsittääkseni asia on näin, operaattorista riippumatta. Kertokaa, te jotka tiedätte.
Maksullinen vai maksuton palvelu?
Henkka
4735
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
kyseinen palvelu on täysin maksuton.
En olisi edes kysynyt tuota asiaa, mutta kun alan myymälässä sanotaan: "Kyllä se maksaa, linjahan aukeaa" niin alkoi epäilyttää sen verran että täytyi varmistaa. Nyt voikin sitten ihmetellä sitä, kuinka vähän (eräät) alan myyjät tietävät.
...tuo kaverini kertoi, että oli kysynyt samaa asiaa toisen operaattorin myymälästä, ja vastaus oli sama, siis että maksaa! On todellakin käsittämätöntä, että alan liikkeissä on noin tietämätöntä väkeä!
em. tiedotteet ovat maksuttomia.
Ainoa mieleen tuleva maksullinen tiedote on tällainen: "Numero on muuttunut. uusi numero on xxxxxxxxx".
Samoin, vastaajan esim "puhelu ohjautui dna vastaajaan" on maksullinen. Tosin tässäkin, jotkut operaattorit antavat vastaajastaan (siis hetkellä, jolloin veloitus on juuri alkanut) errehdyttävästi soiton merkkiääntä muistuttavan äänen.
Ikivä kyllä, tähänkään ei ole viestintävirasto puuttunut. Luulisi, ettei välittömästi aidon soiton merkkiäänen (maksuton) jälkeen saa antaa erehdyttävästi samalta kuulostavaa, mutta veloituksen alettua maksullista smerkkiääntä.
Tätäkään viestintävirasto ei halua valvoa.
Liikaa operaattorien joihtokunnan edustajia viestintäviraston hallinnossa ?
Muuten, mielenkiintoisena poikkeuksena edellämainittuun: Jos soitat esim USA:laisen hotellin vanhan numeroon, niin tiedote "The number has been changed. The new number is yyyyyyyy" onkin sitten maksuton.
Eli kun vastaava kotimainen tiedote maksaa, niin valtameren takaa USA:sta tuleva saman merkitykjsinen tiedote todellakin on ilmainen.
Sinänsä hassua, että kännykkäaikakaudella tällaisia tarvitsee kysellä. Mutta ehkä tämä taas johtuu maassamme valitettavan yleisistä Nokian puhelimista, joissa asia ei näe näytöltä mitenkään.
Sensijaan Ericssonilla soittajalle asia ei ole mitenkään epäselvä: Ilmaisnumeroita lukuunottamatta, samalla hetkellä, kun puhelun veloitus alkaa, ilmestyy puhelimen sekuntilaskuri näytölle ja lukema alkaa kasvaa.
Jos laskuri näyttää "00:00:00" puhelun päättyessä, tuo siis tarkoittaa loogisesti sitä, että puhelusta on veloitettu aloitusmaksu, jos liittymätyypissä sellaista käytetään, mutta puhelun kesto jäi alle 1 sekunnin.
Mielenkiintoista on myös se, että joillakin puhelinmerkeillä (Siemens? Motorola?) kun hylkää puhelun punaisella luurilla, niin vastapuoli ei saakaan varattuääntä, vaan kytkemättömän numeron merkkiäänen !!!
Tässä ilmeisesti em. puhelinmerkit ja/tai mobiilikeskus toimivat standardinvastaisesti.