Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    opinnäytetyö

    Miltä kuulostaa opinnäytetyö, jossa tutkitaan mielipiteitä yrityksetä ja sen kilpailijoista. Johtopäätöksnä nähdään omat kehitysalueet, sekä miten asiakkaiden ja ei asiakkaiden mielipiteet erovat toisistaan. Olisiko kellään antaa vinkkejä kirjoista joita käyttää tuossa teoriaosuudessa?
    2426
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 2

    Vanhimmat

    Aihe on aivan liian laaja. Fokusoi johonkin yksittäiseen asiaan yrityksestä. Kirjallisuus vinkkejä löytyy, kun katsot vastaavien päättötöiden lähdeluettelon ja valitset niistä tuoreimpia. Ainakin Helian sivuilta löytyy päättötöiden tiivistelmiä ja työt on luettavissa helian kirjastossa. Varmaan samanlaisia löytyy muistakin AMK:sta. Kirajastoista kannattaa etsiä ainakin Gröönroosin ja Ropen kirjoja ja Ulkomaisista Kotler on must! Jos keskityt esimerkiksi viestintään, kannattaa lukea Åbergia.

    Äänestä

    • Olin palaverissa ohjaavan opetajan kanssa, ja sovitiin, että teoria osuus koskee palvelun laatua ja siihen vaikuttavia tekijöitä. Tutkimus tehdään toimeksiantajalle, ja siinä selvitettään noita aiemmin kertomiani asioita. Luen parhaillaan Gröönroosin palveluiden johtaminen ja markkinointi -kirjaa, joka vaikuttaa mielekkäältä. Muista palvelun laatua koskevista kirjoista voi antaa vinkkejä :) Kiitoksia!

      Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    tiedosta kiitollinen kirjoitti:

    Miltä kuulostaa opinnäytetyö, jossa tutkitaan mielipiteitä yrityksetä ja sen kilpailijoista. Johtopäätöksnä nähdään omat kehitysalueet, sekä miten asiakkaiden ja ei asiakkaiden mielipiteet erovat toisistaan. Olisiko kellään antaa vinkkejä kirjoista joita käyttää tuossa teoriaosuudessa?

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu