kun aina sanotaan,että nuoret ei osaa käyttäytyä ym.Itse olen kaupassa töissä ja päivittäin törmään ilkeisiin ja huonotapaisiin vanhuksiin.Kummassakin ryhmässä on toki hyvin käyttäytyviäkin,mutta antaako vanhuus oikeuden kohdella toisia huonosti?Myös paljon on vanhuksissa näpisteliöitä.Onko muilla kokemuksia asiasta?
mitä mieltä
olette
242372
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 24
Vanhimmat
havainto.Tuntuu ettei ikä tuo viisautta.
Usein jos on kiire aika ja asiakkaita paljon niin, vanhemmilla ihmisillä on tapana tulla väliin kyselemään kesken asiakastapahtuman ja auta armias jos sanot pieni hetki palvelen teitä hetken kuluttua.
Usein siitä sitten lähdetään nenää nyrpistellen kävelemään..................on se kumma kun ei saa palvelua.........
Nuoremmat kyllä ymmärtävät odottaa, jotta tulee heidän vuoronsa
kun aina sanotaan, että nuoret eivät osaa käyttäytyä ym. Itse olen kaupassa töissä ja päivittäin törmään ilkeisiin ja huonotapaisiin vanhuksiin. Kummassakin ryhmässä on toki hyvin käyttäytyviäkin, mutta antaako vanhuus oikeuden kohdella toisia huonosti? Myös paljon on vanhuksissa näpistelijöitä. Onko muilla kokemuksia asiasta?
Vastaus: Vanhukset eivät ole tottuneet käytäntöön OSTA JA HÄYVY! Syyttävällä sormella voidaan osoittaa kauppiaita, jotka eivät huolehdi asiakspalvelusta!
Vaan kyse oli näistä asiakkaista,joille etuilu "kun minä olen vanha" periaatteella,änkeäminen asiakasta jo palvelevan myyjän puheille samalla perusteella,ja odottavat,ettei lapsia tai nuoria kaupassa kuulukkaan palvella,koska nämä ovat kuitenkin siellä vain varkaissa..
Hyvän asiakaspalvelun perusta on se,et oli asiakas mummo tai 4v lapsi,oli toisella 100€ ostokset ja toisella 20snt, saavat samanlaista ja ystävällistä palvelua = )
Juuri tästä oli kyse että kaikkia tulee palvella samalla tavalla iästä ja varallisuudesta riippumatta ja väitän kyllä että suurin osa asiakaspalvelijoista tekevätkin niin.
Nykypäivänä ei kellään ole "varaa" olla töykeä asiakkaalle, työntekijöitä kyllä riittää aina.....
Varkauksia tekevät sekä nuoret että vanhat, ilmeisesti nykyään suurin varasteleva ryhmä löytyy naisista ikäluokaltaan 30-40v tai ainakin minulla on sellainen mututuntuma, voi olla että olen väärässä.
> ja väitän kyllä että suurin osa
> asiakaspalvelijoista tekevätkin niin
Väitän rankasti vastaan... :) Käyppä nuorena tai naisena esim autokaupassa. Tai nuorena jossain design-liikkeessä. Ilman pradan pukua ja setelipuuhkaa et palvelua saa.. Minua juoksivat karkuun jossai ruottalaisessa design-sisustusliikkeessä. Nauratti :D
Hyvin harvassa paikassa saa enää OIKEASTI hyvää palvelua.
tätä juuri tarkoitin.Itse olen kasvatettu kunnioittamaan vanhempia,mutta kyllä siinä kunnioitus on kovilla kun heitellään rahaa ja pullolappuja sinne tänne,ei tervehditä ja jopa syljeksitään lattialle ja huudellaan törkeyksiä muille asiakkaille.Voisi luulla että juuri nuoret tekisivät näin,mutta meidän kaupassa ei paljon nuorten kanssa ole ollut ongelmia.Ja ei ole kauaakaan ,kun nappasin yhen mummon kuuden siideri pullon varastamisesta!
Huonosti käyttäytyviä on lapsista vanhuksiin.
Mutta mitä pitäisi tehdä kun keskustan ruokakaupoissa kassat juttelevat keskenään, tai vapaalla olevien työkaverien kanssa samaan aikaan kun kassalla on pitkä jono asiakkaita odottamassa vuoroaan?
Silloin jätetään asiakaspalautetta kirjallisena kyseiseen kauppaan.
Se on vaan niin kiva olla kaupan kassajonossa, kun kassahenkilö puhuu ohi asiakkaan toisen kassan kanssa vaikka viime viikonlopun ihanista polttareista, joihin Veeran äiti oli tehnyt niin iihanan voileipäkakun. Antaiskohan se reseptin minulle, kun Peksun mutsi ja faija tulee meille taas huomenna?
Ja sitten kääntyy alentuvasti asiakasta kohti ja sanoo: et kai sä enää muuta osta?
itsekin ,että näin on joissakin paikoissa.Ja olenkin sitä mieltä,että kyseiset myyjät ovat väärällä alalla.Itse olen opetettu huomioimaan kassalla AINA vuorossa oleva asiakas ja meidän kaupassa jutellaan paljon asiakkaiden kanssa,jos he sitä vaan haluavat.Paljon näkee myös myyjiä,jotka eivät tervehdi,eivätkä katso silmiin.Tälläsissä myymälöissä tuntee aina ,että on tullut väärään aikaan,väärään paikkaan.Myyjät hymyä huuleen!!
Riihimäellä on paljon vanhoja ja kiukkuisia mummoja, jotka tönivät kaduilla pieniä lapsia ja nuoria äitejä. Toissa päivänä Hämeenkadulla 3 mummoa töni nuorta äitiä ja sylki naamalle tämän lasta. Äiti oli mummojen mielestä kuulemma työtön paska ja syöttiläs, vaikka oli opettaja, joka oli äitiyslomalla! Nämä sodanaikana syntyneet riisitautiset mummot eivät kunnioita mitään inhimillistä, vaan vihaavat kaikkea Matti Nykäsestä Jumalaan.
kun itse joskus olet yli 60-v nainen, oletko varma että silloin olet vielä mukava ja kaunis?
En ole koskaan nähnyt, että mummot olisivat jotain lapsia tönineet ja sylkeneet. Sitä vastoin nuoret ja varsinkin nuoret naiset käyttäytyvät todella törkeästi vanhempia ihmisiä kohtaan. Näyttää olevan niin, että mitä huonokuntoisempi vanhus, sitä varmemmin hän joutuu näiden naishirviöiden halveksunnan ja tönimisen uhriksi.
Katselin tässä pari päivää sitten Hämeenkadulla, kun ikäihminen yritti mennä rollaattorin kanssa S-marketin ovesta sisään. Sieltä tuli samaan aikaan ulos kaksi noin 20-30 vuotiasta naista, jotka suorastaan kiilasivat tämän vanhuksen rollaattorinsa kanssa oven pieleen niin, että rollaattori tarttui siihen kiinni. Tämä ikäihminen olisi kaatunut, jos ei hänen takanaan tuleva lähes yhtä vanha mies olisi tarttunut hänen käsivarteensa.
Olen aikaisemminkin kirjoittanut, että deodorantin lisääminen ei poista alapesun tarvetta. Eli haiseehan ne nuoret naisetkin.
En ikinä voi olla 60 -vuotias nainen, koska olen oikeasti 70 -vuotias vaari. Ikävä tuottaa 5- kymppiselle pettymys.
Ilmoitat, ettet ole nähnyt koskaan mummon sylkevän lapsen päälle. Suosittelen koneelta ulos menoa ja elämään tutustumista.
5- kymppisen elämä tynnyrissä ja ilmeinen neitsyys näkyy hänen kirjoituksissaan.
Välillä olet 30-vuotias, kymmenen lapsen yksinhuoltajaäiti, jolla on korkein mahdollinen akateeminen tutkinto ja nousujohteinen ura työelämässä ja rakastava aviomies. Sitten taas yht'äkkiä 70-vuotias vaari, tai sitten alaikäinen lapsi. Kyllä lääketiede on ihmeellistä! Oletko varma, että lääkityksesi vastaa niille asetettuja tavoitteita? Jakautuuko persoonallisuutesi?
Olen ollut koko aikuisikäni työelämässä ja olen edelleenkin. Liikun päivittäin työmatkalla Hämeenkatua pitkin, ja kun käyn kaupoissa silloinkin kuljen samalla kadulla.
Kyllä ne ovat parikymppiset nuoret, kun siellä häiritsevät vanhempia ja liikuntarajoitteisia ihmisiä.
Kaikkea hyvää sinulle ja sinun lukuisille sivupersoonillesi.
Saman olen minäkin huomannut...Siis viittaan tuohon viestin alkuun = )
Mut tuosta häriköinnistä olen himpun verran erimieltä..
Toki nuoriso häiriköi,mut eivät kyllä ole ainoita.Pääsääntö pitäisi olla,et se kenen on esim helpompi väistää,sen tekee..
Vaunuja kun työntää talven loskakeleillä Hämeenkadulla,niin ei todellakaan ole kivaa kun sauvakävelyllä olevat mummelit odottaa et niiden vaunujen kanssa aletaan väistämään,kun itse pääsisivät muutaman askeleen sivulle ottamalla ohi..
Täysin eriasia on,jos rollaattori-mummu tulee vastaan,niin silloin kyllä väistän.
Ja oletteko muuten huomanneet,et aika moni jättää sanomatta kiitos,jos lapsi/nuori esim pitää kaupan ovea auki?On meinaa aika ärsyttävää kun pieni lapsi ystävällisesti auttaa eikä kiitosta siitä saa.
Suurehkon koulun opettajana 5-kymppinen voisi pitää vähän matalampaa profiilia naisten ja tyttöjen alapesusta. Aika pervessiä ja sivistymätöntä.
Miksi käytät työpaikan tietokonetta moisen vainoharhaisen moskan kirjoitteluun? Tekisit töitä!
En ehtinyt pitää vuosilomaani kokonaan kesä-aikana, ja nyt on muutamia lomapäiviä.
Minulla ei ole työpaikalla henkilökohtaista tietokonetta käytössäni, joten en voi käyttää työaikaani tänne kirjoitteluun.
Kenenkäs koneella ja ajalla sinä nyt kirjoittelet?
En ole opettaja. Teen työtäni metalliteollisuudessa.
Sivistymätöntä tai ei, mutta sen haistaa ja silmiä kirvelee. Uskon kyllä, että opettajilla voi olla hengitysvaikeuksia luokassa, jonka oppilasta osa laiminlyö henkilökohtaisen hygienian hoitamisen.
Yhdellä omistani ja itse maksamistani.
Sittenhän olemme molemmat täällä omalla ajallamme, omilla koneillamme ja omilla mielipiteillämme.
keskustelu on mennyt aivan hakoteille,en ihan tarkoittanut tälläistä kun sen alotin,niinpä jätän teidät tänne kinastelemaan hajuongelmista ym.ihan keskenänne...
Olen ihan samaa mieltä tämän asian kanssa. Pakko vielä lisätä että kuhan rahaa löytyy niin palvelen vaikka minkäikäisiä siinä se ostosignaali pamahtaa päälle. Jos on oikeesti osto aikeissa eikä vaan katselemassa että mitäs nytten tarttis niin ei siinä myyjäkään loputtomiin jaksa asiakaspalvelu on taitolaji!!!....?!?!?!?!?!?!? plaah