FIN KOTIMAAN PUHELINPALVELUT OY

olen ollu kyseisessä lafkassa töissä lähes vuoden, tosin lopetin jo tämän vuoden alkupuolella, eli olen ex työntekijä.

Hyvät puolet:

Palkat tuli aina ajallaan ja huonosta peruspalkasta huolimatta (6 euroa tunti), tiliä tuli helposti parisenkin tonnia - viime vuoden loppuun asti. Provikoilla juhliessa pärjäsi hienosti, tosin se pieni epävarmuus siitä tilistä vähän synkisti mieltä. Myös firman pikkujoulukarkelot ja erilaiset messut ja opetustilaisuudet oli ikimuistoisia, niissä ei pihistelty mistään, eli kyllä työntekijöistä huolta pidettiin :) Taksit, hotellit ja baarit maksettiin avoimen piikin periaatteella...

Huonot puolet:

Työ sinällään luonnollisesti oli vittumaista asiakkaiden repimistä tiskille euromarkettien keskellä. Jotenkin ajatus jopa kuvotti. Noh omapa oli valinta ja saihan sillä huippuvuotena 2005 ihan kivasti cashia. Tilanne muuttui noin marraskuussa - 2005. Ensin alettiin tiputtaa provikoita. Eli tili tipahti aika rajustikin.

Myös asiakkaat oli läpikaluttu, eikä mitään uutta tarjottavaakaan tuntunu olevan ja tulevan. Samoja soneran soppareita tyrkytettiin jatkuvasti asiakkaille jotka käy joka päivä samat naamat samassa kaupassa ostamassa maitoa. Eli tämä yhdistelmä sinällään oli murhaava, koska asiakkaiden määrä väheni ja samaan aikaan myös provikoita tiputettiin. Tällöin kuitenkin joillakin ihmeillä sai vielä tonnin päälle (netto) tiliä tuntien ansiosta sekä sillä vähäsellä myynnillä. Tuntien määrä myös joulukuussa tietysti lisääntyi ja joulukauppaan laitettiin uskomattomat odotukset, mutta joulukauppa oli surkeaa.

Ihmiset ketkä oli potentiaalisia liittymien vaihtajia olivat jo kyllästymiseen asti niitä rassanneet ja niitä ei todellakaan houkuttanut yksi suomen KALLEIMMISTA vaihtoehdoista. Samoin kaikki lisätilpehööri riistettiin pois. Aikasemmin sai toppaliiviä ja digikameraa jnejne kylkiäisenä mutta yhtäkkiä asiakkaiden piti tottua ajatukseen, että pitäisi ottaa vain kallis liittymä ja siitä hyvästä sai liukurin?!? Eli pääkallopaikka sonera pisti aika kivasti hiekkaa rattaisiin myynnille.

Sitten tammikuu ja helmikuu meni rattoisasti hiljaisissa merkeissä, mutta sitten tuli se kaikkein pahin. Sonera pisti liittymien avauksen ja liittymätyypinvaihdot MAKSULLISEKSI, sekä laajakaistan maksulliseksi. Kuka helvetti haluaa enää sen jälkeen vaihtaa liittymää kalliimpaan kun se vielä maksaakin erikseen? Myöskään vieläkään mitään uutta tuotetta ei ollut ilmaantunut. Kaikki panokset pistettiin kytkykauppaan.

Samaan aikaan tietty kotimaan puhelinpalvelutkin varmaankin huomasi taseidensa romahtavan, joten sitten vielä laitettiin "lepoaikaa" eli vähennettiin niitä ainoita millä palkkaa vielä saattoi saada - eli tunteja. Loppujenlopuksi työpäivät oli entisen viiden-kuuden työpäivän ja 8 tunnin työpäivän sijaan nelipäivänen viikko - 6-7 tunnin työpäivillä. Saatatte vain laskea että tuolla kaavalla kun provikat olemattomia, ja tuntipalkka 6 euroa tunti, niin palkat romahtivat viiteen - kuuteensataan euroa per tunti.

Sitten tuli vielä vihiä siitä mitä soneran uudet parempi päivä paketit on, tähtitieteellisesti hinnoteltuja verrattuna elisan sen aikaseen pakettiin, joten sillon tiski jo ihan oikeasti kasvoi hämähäkinseittiä... Ja siinävaiheessa meikäpoika lähti kävelemään ja vaihtoi firmaa... Viiminen tili oli luokkaa 400 euroa netto lomarahat... Sittemmin soneran parempi päivä paketit muunnettiin huomattavasti kilpailukykyisemmiksi mikä varmasti on hieman lisännyt myyntiä, tosin ei niitäkään ikuisesti voi myydä, joten en kyllä kadu päätöstäni minuuttiakaan.

Nykysin tuntipalkkaa povaillaan mol.fi:ssa yhdeksän euroa / tunti, mutta tuntipalkassa kannattaa sikäli olla tarkkana, että tuo tietää että provikat on surkeita ja tuntipalkkaa taas sinällään ei voi laskea eli pienentää, mutta tuntien määrää kyllä voi. Ja sitä taktiikkaa tuo firma käyttää erittäin hanakasti jos alkaa huonommat ajat näkymään. Eli vaikka tuntipalkka on noussut 6 -> 9 euroon, niin ei se vielä mitään tarkota... Olen myös jutellut entisten kolleegoideni kanssa jälkeenkinpäin ja olen kuullut että erilaista paperinpyöritystä ja byrokratiaa on nykysin sitten kolme kertaa enemmän kuin "mun aikanani"...

Sitten tietty kannattaa ottaa huomioon että hintakilpailu on jo kaukana takanapäin ja erinäisellä palvelukilpailulla ei leiville lyödä. Provikat on edelleenkin samalla tasolla kuin aikasemminkin, hyvinä vuosina, mutta uusia ilmaisia tilpehöörejä ei asiakkaille myöskään ole näkyny vuoteen, ja maksulliset tilpehöörit on huomattavasti vaikeampi myydä. Tulevaisuutta miettiessä, noilla tiskeillä ei sellasta ole, asiakkaat on läpikaluttu, idea on wanha ja muutenkin kulunu. Hintakilpailun aikaan hyvä idea nopealle toiminnalle mutta nykysin aika jälkijättöstä puuhaa juoksennella arpalipukkeitten kanssa tuhannetta kertaa pitkin myymälää, joten kovin pitkään nuo tiskit ei tuolla enää ole...

Ihan paska ja orjatyöpaikka toi firma on eikä kannata olla missään tekemisissä.

Joo, pelkkiä naputtavia ämmiä koko paikka täynnä ja yksi kikkeliä heiluttava möhömaha eunukki. Hyi helvetti, en astu jalallanikaan tohon paskamestaan enää koskaan!!

Paska palkka (9 E/tunti) ja päästäkseen jollekin helvetin "provikoille" pitää myydä 40 centin ja parin euron liittymiä 60 euron edestä päivässä. Täysin naurettava mesta ja pelkkää hyväksi käyttöä, kertoo todella paljon Soneran nykytilasta.

No onneksi tuli vaihdettua ökykalliit Sonerat jo ajat sitten pois.

Mikähän tilanne tänäpäivänä?

Olin kyseiseesä paikassa vajaan vuoden, tykkäsin kyllä.
Työkaverit oli mukavia ja aikas hyvää tiliäkin tein.

Olisin varmaankin vieläkin hommissa, jollen olisi saanut aivan mieletöntä työtarjousta eräältä toiselta firmalta.

Ei kannata hakea. Huono palkka ihmisten häiritsemisestä ja johtajat ärsyttäviä...

Suomen sovinistisin työpaikka.

Suomen feministisin työpaikka.

Potkuja annetaan ilman syytä niille jotka oikeasti sitä työtä tekevät.
Yleensä potkun saaneet ovat naisia.
Kännyköitään räpläävät teinipojat jotka eivät tulosta tee, saavat jäädä.
Tulee kalliiksi firmalle koulutella jatkuvasti uusia myyjiä.
Tuuliset ovat ulko-ovet.

Aivan perseestä tänäkin päivänä... Pari päivää olet saikulla ja sitten valitetaan kun ei töihin huvita tulla. Erehdyin myös mainitsemaan työtilassa, niin nyt ei kannata hakea muuallekaan kun en ole työkykyinen?..... Keskustelu loppui siihen että minulle sanottiin "päätä itse tai päätän sun puolesta!" Eli takki päälle morjens. Kehtasivat vielä ottaa sen päivän tunnit multa pois. -provikoille on mahdoton päästä etkä saa laitteista provikkaa... Lähdön jälkeen sielä on loput haukuttu paskoissa myyjäksi kun ei 3 vk töissä olon jälkeen pääse provikoille edes.

Haukutaan köyhäksi, mätämunaksi yms.. Ompa sielä aikuisia joo. Ja aina toitotetaan kuinka työilmapiiri on se tärkein juttu siellä... Ompa tosiaan.
Palkka on kyllä hyvä ja pari ensimmäistä pv jees. Mutta sitten loppuu esitys, myös niillä monta vuotta sielä olleilla jotka ovat juuri kertonut kuinka kiva paikka tuo on olla töissä

IHAN VITUN HYVÄ TYÖPAIKKA SAA AINAKI OLLA KOLME KUUKAUTTA JA TIENATA KYMPIN TUNTIPALKKAA PELKÄSTÄ ISTUMISESTA :DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

EIHÄN TUOL TARVI TEHÄ MITÄÄ :D SOITTELET VAAN NIITÄ SEKUNTI PUHELUITA JA SIT TOTEET KUINKA KUKAA EI VASTAA XDDDDDDDDDDDDD IHAN JÄRKYTTÄVÄ TYÖPAIKKA :DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD ELI KÄYTÄNNÖSSÄ EI PALJOA TARVI TEHÄ :D JA SIT SELAAT SITÄ HELVETIN UAD:TÄ :D JA KUSETAT VITUSTI ASIAKKAIT, HYI VITTU MITÄ KUSETUSTA :DDDDDDDDDDD

on tää oikeesti ihan kiva paikka t jasse

Kaveri oli toisella paikkakunnalla ja työt olis alkanu maanantaina mut ois päässy Helsingistä Kouvolaa vasta tiistaiks. Soppari peruttii ton takia. Ihan uskomattoman epäammattimaista toimintaa jopa kouvolalaiseksi firmaksi.

Olen tykännyt olla ja ollut monta vuotta jo.

järkyttävä paikka. pari ekaa päivää menetteli, vaikkakin perehdytys oli hyvin puutteelista ja ekana päivänä jo alettiin soittamaan asiakkaille tietämättä mistään sielä. tsemppausta tuli ekoina päivinä, jonka jälkeen loppui kokonaan. ei oikein pätenyt ne "hyvä työilmapiiri" ja "työntekijöistä huolehtiminen" jota aluksi kovasti painotettiin. ei kannata mennä sinne vuokratyöfirman kautta myöskään, samaa paskaa työntekijää kohtaan kahdesta eri paikasta. Jos sieltä ei työntekijöitä koko ajan lähtisi pois, niin ei sinne myöskään oisin ainaista työntekijöiden hakua voimassa. muutenhan porukkaa tulvis ovista ja ikkunoista. Itse olin jokin aika sitten tuola, mutta osasin vetää rajani siihen että minua ei tylytetä työpaikassa syyttä.

https://www.finder.fi/Matkapuhelimia ja oheistarvikkeita/Fin Kotimaan Puhelinpalvelut Oy/Kouvola/yhteystiedot/497043 Kovaa tulosta tekevät joka vuosi. Johtaja varmaan ajaa hienolla autolla noilla myynneillä ja tuloksella. Kateeks käy.

Jos selaa sitä vitun UAD:tä vai mikä olikaan pitempää ku sekuntin selvittääksee tietoja asiakkaasta ennenku soittaa hänelle nii tulee raivoomista et soittovälit on liian pitkiä :DDDDDDDDD asiakkaalle pitäis soittaa ennekun tietää hänen tarpeista/nykytilanteedsta yhtää mitää, nimenomasta puhelujen luukutusta mistää mitää tietämättä että se niist puheluiden laaduista

Tuossa frmassa kuten Kouvolan kaupungissakaan ei ole olemassa käsitettä kuin palaute.

Perjantaina ennen viikonlopun viettoon lähtöä klo 16.30 sain virallisen potkuvaroituksen ja haukut päälle. Perään tottakai hyvän viikonlopun toivotukset.

Niin hyvä viikonloppu olikin, että palautin työavaimeni mitään sanomatta. Kiitos ja näkemiin

Opetelkaa vittu myymään :DDD

Ja niin vitun naurettavia ne tiiminvetäjät, luulee olevansa joitain isoja pomoja :D
Meno on ihan lastentarha koko puljussa.
Ehkä sellaset ihmiset jotka tyytyy paskaan kohteluun työpaikalla eikä arvosta itseään pärjää tuolla. Jo rakentavan palautteen antaminen ko firmalle aiheuttaa potkut ja ne naurettavat uhkaukset että sairaana ei saa olla koskaan ikinä vaikka sitähän ei ihminen itse päätä milloin sairastuu.

"Muistakaa ihmiset, että jos vain yritätte niin annatte mahdollisuuden vetää vituksi."
Kaikki kyseisessä paikassa työskennelleet ymmärtävät sarkasmian tuossa lauseessa

Ei motia ko. työhön, kirjoitan täällä
Ei motia työntekoon yleisesti, kirjoitan täällä
En pärjää työssäni, kirjoitan täällä
Haukun muita nimimerkin takana, kirjoitan täällä
Lässynlässyn... , kirjoitan täällä

On ko. työpaikalle monet antaneet rakentavaa palautetta ihan kasvotusten, ilman haukkumisia ja sitten tulee potkut :D kertoo jotain siitä etteivät osaa johtaa. Palaute pitäis osata ottaa vastaan puolin ja toisin.. tossa firmassa työntekijöitä saa kyllä haukkua.

Ei firmassa mitään vikaa ole, työtätekevälle kunnon palkka, nenänkaivelijat ei mitään tienaa ja ei niitä kauaa katsellakkaan.
Muutaman kouluttajan ammattitaidossa ja asenteessa on kyllä toivomisen varaa. haukkumisella ei kyllä saada myyjistä parasta tehoa irti.

i hear you sister !!

Olipa kerran....
Poliisi ajaa sinisellä autolla uaa uaa
Ja sen pituinen se.

Konkurssiin näköjään mennyt.