Lauantaina 21.10. olimme kaveriporukassa menossa ravintola Studio 51:een viettämään iltaa. Odottelimme loppuporukkaa VIP-puolen oven edustalla, kun jouduimme todistamaan järkyttävää tapahtumasarjaa.
Kaksi vahtimestaria kantoivat nuoren tiedottoman kaksikymppisen naisen ovesta kadulle. Toinen herroista kannatteli tyttöä nilkoista ja toinen kainaloista. Tytön kasvot olivat maahan päin. Tyttö rojautettiin vatsalleen ensin jalkakäytävälle. Hetken kuluttua vahtimestarit siirsivät hänet kovakouraisesti sivumpaan oven taakse ja tönivät ”parempaan asentoon”. Tytöllä ei ollut kenkiä ja vaatteena hame ja toppi.
Seurasimme järkyttyneenä vieressä ja päätimme puuttua tilanteeseen. Vahtimestarit käskivät meidän painua sinne minne aurinko ei paista.
Tyttö palasi tajuihinsa, mutta herrat eivät kiinnittäneet häneen mitään huomiota. Kaikki huolestuneet ohikulkijat he käskivät painua pois. Seurueemme sairaanhoitoalan koulutuksen saanut henkilö meni auttamaan tyttöä ja pienen kinastelun jälkeen hänen käskettiin ”hoitamaan sitten hommansa”. Vahtimestari itse arvioi, että tytöllä oli sokerihumala.
Ambulanssi oli tilattu ja se tulikin nopeasti paikalle. Ambulanssin kurvatessa nurkan takaa kaikki ravintolan henkilökuntalaiset siirtyivät sisätiloihin. Ambulanssihenkilönkunta otti tytön hoiviinsa ja siirsivät hänet välittömästi ambulanssiin, kiitos heille siitä!
Olemme tyrmistyneitä tästä ihmisarvona alentavasta ja nöyryyttävästä kohtelusta. Tyttö oli tiedottomassa tilassa ja riippumatta siitä miksi näin on, ei kukaan ansaitse tällaista kohtelua. Ravintolan edessä kadulla oli paljon ihmisiä, lämpötila lähenteli nollaa ja tajuton ihminen tönittiin kovakouraisesti kivetykselle makaamaan. Nähdäksemme kyseessä oli liki heitteillejättö.
Selvästikään ravintola Studio 51:n henkilökunta ei ole koulutettu sairastuneen ja tajuttoman ihmisen hoitamiseen. Yksityishenkilöinä heidän olettaisi kuitenkin osoittavan joitain merkkejä inhimillisyydestä.
Välitämme myötätuntomme tälle nimettömäksi jääneelle uhrille.
Kaksi vahtimestaria kantoivat nuoren tiedottoman kaksikymppisen naisen ovesta kadulle. Toinen herroista kannatteli tyttöä nilkoista ja toinen kainaloista. Tytön kasvot olivat maahan päin. Tyttö rojautettiin vatsalleen ensin jalkakäytävälle. Hetken kuluttua vahtimestarit siirsivät hänet kovakouraisesti sivumpaan oven taakse ja tönivät ”parempaan asentoon”. Tytöllä ei ollut kenkiä ja vaatteena hame ja toppi.
Seurasimme järkyttyneenä vieressä ja päätimme puuttua tilanteeseen. Vahtimestarit käskivät meidän painua sinne minne aurinko ei paista.
Tyttö palasi tajuihinsa, mutta herrat eivät kiinnittäneet häneen mitään huomiota. Kaikki huolestuneet ohikulkijat he käskivät painua pois. Seurueemme sairaanhoitoalan koulutuksen saanut henkilö meni auttamaan tyttöä ja pienen kinastelun jälkeen hänen käskettiin ”hoitamaan sitten hommansa”. Vahtimestari itse arvioi, että tytöllä oli sokerihumala.
Ambulanssi oli tilattu ja se tulikin nopeasti paikalle. Ambulanssin kurvatessa nurkan takaa kaikki ravintolan henkilökuntalaiset siirtyivät sisätiloihin. Ambulanssihenkilönkunta otti tytön hoiviinsa ja siirsivät hänet välittömästi ambulanssiin, kiitos heille siitä!
Olemme tyrmistyneitä tästä ihmisarvona alentavasta ja nöyryyttävästä kohtelusta. Tyttö oli tiedottomassa tilassa ja riippumatta siitä miksi näin on, ei kukaan ansaitse tällaista kohtelua. Ravintolan edessä kadulla oli paljon ihmisiä, lämpötila lähenteli nollaa ja tajuton ihminen tönittiin kovakouraisesti kivetykselle makaamaan. Nähdäksemme kyseessä oli liki heitteillejättö.
Selvästikään ravintola Studio 51:n henkilökunta ei ole koulutettu sairastuneen ja tajuttoman ihmisen hoitamiseen. Yksityishenkilöinä heidän olettaisi kuitenkin osoittavan joitain merkkejä inhimillisyydestä.
Välitämme myötätuntomme tälle nimettömäksi jääneelle uhrille.
Vastaukset 22
Vanhimmat
Boikotoikaa mokomaa mestaa!
laita palautetta suoraan ravintolapäällikölle, uusavuton!
Kas tässä Sinulle ihan suora linkki: http://www.studio51.fi/index2.html
spemut valituksesi päälle.. ei aiheuta toimenpiteitä..
Mitä kielen käyttöä, noilla edellisillä.Kakarat liikenteessä.
Järkyttävää välinpitämättömyyttä vaksien touhu , hyvä jos annat suoran palutteen esimiehelle todennnäköisesti olet fiksuna ihmisenä niin tehnytkin vaikka tuo yksinkertainen luuli muuta.
kirjoita Hesariin tai Iltikseen!
Kyllä olemme laittaneet viestiä suoraan ravintolaan, mutta kuten arvata saattaa, vastausta ei ole kuulunut.
Ja kyllä, aiomme laittaa viestiä myös lehteen. Mihin ja milloin, se on vielä keskustelun alla.
toiminta on usein ala-arvoista. En usko että asiakasvalitukset johtavat toimenpiteisiin silloin kun kyseessä on henkilökunnan toimet. Palvelukulttuurin omaavissa maissa kritiikki otetaan tosissaan. Ravintolat soittavat virkavallan paikalle myös hyvin nihkeästi häiriötilanteissa.
Ei maksavaa asiakasta saa kohdella miten vaan.
Jos ravintolan henkilökunta on juottanut asiakkaan tolkuttomaan tilaan, on se heidän oma mokansa ja heillä olisi lain mukaan vastuu toimittaa ihminen turvallisesti ulos ja kotiin / putkaan. Käytännössä siis taksiin tai ambulanssiin asti, ravintolan vastuu loppuu ikäänkuin siihen.
Jos taas syy on muussa kuin holtittomassa humalatilassa, niin henkilökunnan pitäisi todellakin hankkia lanssi paikalle eikä viskata asiakasta niskapersotteella mäkeen. Käsittämätöntä millaiseksi bisnes on mennyt...!!!
Törkeää asiakkaiden halveksimistahan tuo käytös viestii. Rahat vaan kynitään nuorilta ja sinisilmäisiltä ja vastuu mistään ei kiinnosta tippaakaan.
Ei muuta kuin juttu julkiseksi ja lehteen. Valitkaa joku ns. vakavasti otettava lehti mieluiten.
terkuin nimim. "itsekin ravintola-alalla".
Nehän näitä asioita rakastaa! Mut törkeää toimintaa pokeilta, eikä varmaan ollut ensimmäinen eikä viimeinen kerta kun vastaavaa tapahtuu!
Mä laitoin palautetta aloittajan jutun perusteella suoraan sk-ravintoloiden palautesivulle. Samalla pistin tämän keskustelun linkin. Eivät vaan näytä viitsivän antaa tänne vastausta.
Eivät raukat tiedä, että juuri tuolla hiljaisuudella saavat kaupungin noitarummut soimaan ja sanan paskasta paikasta kiertämään.
Studio 51 on teinimesta, teinit vetää perseet ja riehuu, oksentelee ja hajottaa paikat, pakkohan ne on pihalle heittää rauhoittumaan.
Toisekseen, mitäpä jos pitäisitte huolta ihan omista asioista? Jos tämä tyttö on todella kokenut olevansa uhri, hän varmasti itse (tai hänen läheisensä) ottaa yhteyttä eri tahoihin. Te, jotka ette syytä ulosheittoon tai sitä edeltäviin tapahtumiin tiedä, älkää puuttuko toisten asioihin, ainakaan ennen kuin teillä on tietoa em. asioista.
Kyllä siellä muitakin liikkuu kuin teinejä, vai onko kakkulat unohtuneet kotiin siellä käydessäsi.
Riehuu ja oksentelee, tuskin kuitenkaan kuvaamissasi mittasuhteissa. Toki sellaistakin myös tapahtuu varmasti, kuten kaikissa paikoissa.
>Toisekseen, mitäpä jos pitäisitte huolta ihan omista asioista?
Taidatko jotenkin olla mukana asiassa, jos noin rupesi häiritsemään?
>älkää puuttuko toisten asioihin...
Ja taas?
^^taitaa paikan poke itse kirjoitella, kun tuolla tavalla veti herneet nenään;-)
Turha teinejä on syyttää.Yhtälailla ne "aikuisetkin"ihmiset riehuvat ja oksentelevat. Teinienkö pitäisi vaan pysytellä kotona sohvalla telkkarinääressä, että aikuiset saisivat olla rauhassa. Viimeksi kun tuli käyty studiolla niin sammunut tyttö makasi siinä asfaltilla pikkuvaatteet päällä. Tosin eipä hänestä välittäneet niin poket kuin muutkaan asiakkaat.
Onko pokeilla jäänyt henkkarit katsomatta, jos päästävät teinejä sisään... Käsittääkseni ikäraja kyseiseen paikkaan on reilusti yli teini-iän...
Oli miten oli, en halua puolustella portsareita, mutta eikös jokainen täysi-ikäinen ihminen ole vastuussa itsestään! Jos ei omaa rajaa tunne, niin onko ihme, että överiksi menee. Kuka käskee vetää semmosta sikakänniä, että muiden pitää kantaa ulos. Kyllä se on ollut tytön oma valinta, että tuollaiseen kuntoon itsensä ajaa. Olisi sitten mieluummin jäänyt kotiin virkkaamaan, niin ei olisi kellään mitään napisemista.
>Oli miten oli, en halua puolustella portsareita, mutta...
valivalivaliva...
Ensinnäkin sinne Studiolle päästetään sisään nykyään jopa juuri 18v täyttäneitä, "suhteilla", sisarusten papereilla!
Ja haluaisitko että sinut heitettäisiin pihalle sammuneena kylmään, pikku vaatteet päällä?! Ja jos sammuisin jostain muusta syystä, kuin alkoholista? Ja poket luulee et oot juonu liikaa! Eikun pihalle vaan! Törkeää välinpitämättmyyttä! Toivottavasti nuo poket joutuu kokemaan saman!
1.9 anniskelupaikan järjestys:
kaikenlaisten haittojen ja häiriöiden välttämiseksi päihtynyt henkilö on poistettava anniskelupaikasta heti, kun päihtymys on hänessä selvästi havaittavissa. poistaminen tulee hoitaa hienovaraisesti, mutta päättäväisesti. JOS ASIAKAS ON VAHVASTI PÄIHTYNYT EIKÄ KYKENE HUOLEHTIMAAN ITSESTÄÄN, ANNISKELUPAIKAN TULEE JÄRJESTÄÄ ASIAKKAALLE KYYDITYS NIIN, ETTÄ HÄN PÄÄSEE TURVALLISESTI ESIMERKIKSI ASUNNOLLEEN.
eikä heittää asiakasta pikku vaatteissa asfaltille makaamaan! Olisi voitu antaa sen makaamaan jossain baarin nurkassa sohvalla ennen kuin ambulanssi/taksi/muu kyyti oli tullut paikalle. Tuskin ne muut asiakkaat olisi siihen kuolleet.
Voisivat nostaa narikkamaksua tuolla studiolla viiteen euroon niin voisivat palkata lisää portsareita.
Tuollasissa tilanteissa olisi sitten aina yksi portsari odottelemassa taksin tuloa asiakkaan kanssa.
näinpä! mutta kun kyseessä on suuri ja mahtava sedu, muutoksia tuskin tullaan tekemään. vituttaa kun bisnestä tehdään keinoin millä hyvänsä, jopa asiakkaankin hengen kustannuksella... :S
dondon-f on oikeassa. Kyseesä on Sedu "the great"... Ja mitä tulee Sedun henkilökuntaan... Tietojeni (aika varmojen sellaisten,muutaman vuoron kun olen kyseisen herran baareissa tehnyt) mukaan töihin pääsy ehtoihin kuuluu,että näytät hyvältä.Sama se osaatko mitään tehdä...Todella surullista jos tämä sama pätee myös järkkäreihin. Itse olen hyvällä menestyksellä onnistunut boikotoimaan SK-ravintoloita jo 3 vuoden ajan,niin asiakas- kuin työsarallakin. Jä näin tulen toimimaan myös jatkossa. Kyllä täällä pääkaupunkiseudulla näitä baareja riittää. ;)