KALUSTETUKKU Vantaa "Retail park"

AarneH

Olen taistellut kesästä lähtien Kalustetukku
ketjuun kuuluvan Vantaan myymälän kanssa,jotta
saisin kaikki tilaamani ja maksamani keittiökalusteet!

Kertokaa tietääkö kukaan mikä tämä "Firma" oikeastaan on? Kuka sen omistaa ja mitä kokemuksia muilla toimituksista/asiakaspalvelusta?

5kk on venähtänyt hammasta kiristellen kun ei sitten mikään tahdo onnistua, on tasot teetetty
väärän värisenä, muita ovia/tasoja jne. olen odotellut kärsivällisesti. Heidän "Virolainen" myyjä laittoi kylmästi kaikki virheet asiakkaan siis minun nimiin , vaikka
itse oli ne tilausvaiheessa tehnyt ja osan tilauksista jättänyt kokonaan tekemättä.

Yli 10 kertaa piti käydä liikkeessä keskustelemassa,että saisin lopultakin
kaiken mistä olin maksanut ( loppusuoritus valitettavasti maksettu luottavaisesti )

Lopulta kun pinna alkoi palaa lopullisesti,niin
ko. "myyjä" oli häipynyt eikä papereita/tietoja löytynyt mistään Virolaisen jäljiltä.

Sitten Vantaan Kalustetukun yrittäjä tilasi
sellaiset tasot kuin olimme alunperin sopineet,
tosin jouduin niistä maksamaan,mutta muut tavara
tilaukset joita edellinen myyjä ei ollut edes hoitanut, hoidettiin samalla kun oli pankkisiirto ja kuitti esittää maksuista.

Sain osan tasoista ( tilattu 2 keittiötä ) ja tämän toisen osalta olen nyt saannut kaikki,mutta
tänään minulle ilmoitti Vantaan Kalustetukun kaveri,että muut tavarat jotka tilattiin eivät ole saapuneet koska Vantaan myymälä lopetetaan
eikä hän saa tavaroita Vantaalle enään ollenkaan
kun joku Turussa oli kieltänyt toimittamasta niitä?
SIIS tavarat joita kohta puoli vuotta odotettu
ja nyt tällainen ilmoitus päin naamaa?

Mitä tässä oikein pitää tehdä
A) kaivaa haulikko kaapista vai
B) tehdä rikosilmoitus asiasta?


Olen rakentanut monta taloa viimeisen 25vuoden
aikana,mutta en ole törmännyt tallaiseen
vedätykseen koskaan urani aikana.

Eihän näin voi oikeasti toimia kukaan tämän
päivän Suomessa, vai kuinka?

En tiedä milloin tämä painajainen loppuu,mutta
se on varmaa,että ko. "kalustetukon" kyllä kierrän kaukaa seraavan kerran kun keittiötä suunnittelen!

AH

14

6583

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • MOHAMMED HUSSEIN

      Hei. Oma tuttuni vastaavassa tilanteessa uhkasi polttaa huonekalutehtaan. En tiedä miten tässä kävi.
      Kannattaa ilmoittaa karpolle tästä yhtiöstä ja kuluttajansuojaviranomaisille!

    • meilläkin

      ja suosiolla jätimme muutaman väärän toimituksen korjaamatta kun kolmannellakaan kerralla ei tullut täysin oikeaa tavaraa.

      Sulle käy huonommin jos mitään ei tule ja taitavat olla itsenäisiä kauppiaita eli tehdas ei vastaa mistään ja kauppias vaihtaa paikkakuntaa tasaisin väliajoin.

    • sulle
      • Vastuu on ketjun emo yhtiöllä

        Jos kysymyksessä on ketju ja vaikka olisivat
        itsenäisiä yrittäjiä,niin lopulta ketjun emo
        yhtiö vastaa kaikista asiakkaalle aiheutuneista
        kuluista ja maksetuista,mutta toimittamattomista tavaroista jne.

        Eli pelisäännöt on selvät, jos esim. rautakauppias
        vaikkapa K-Rauta yksittäinen liike menisi nurin,
        niin viime kädessä KESKO vastaa asioista.

        Se on jo niin iso Imago kysymyskin pienessä suomesa,että tyhmä pitää kalusteketjun olla jos toisin käy.

        Kuluttaja


      • Julli original

    • tarjousta pyytänyt

      Viime talvena teimme keittiöremontin ja pyysin tarjousta kyseisestä yrityksestä. Ei ole ainakaan vielä kuulunut tarjousta ja taitaa jäädä kuulumattakin.

      • Kierrä kaukaa

        Samaa oon kuullut muiltakin,eikä hinnat todellakaan ole 1/2 halvempaa.

        Kuka kusipää voi todellakin painaa mainos
        esitteeseen tällaisen lauseen kun se ei pidä
        mitenkään paikkaansa?

        Kilpailutin 4 keittiöliikettä samasta kokoonpanosta ja Tämä "KALUSTETUKKO" oli
        kallein vaihtoehto.

        Mihin siis perustuu moinen typerä väite!?

        Ainakin pääkaupunki seudulla koko narikka on
        ihan vitsi.

        Ostin lopulta IKEAsta,mutta toinen vaihtoehto
        oli kyllä loppuun asti Nettokeittiöt, mutta
        lopulta päädyin IKEAn kaappeihin.

        Olivat pakattuina omiin paketteihin/kaappi
        ja näin helppo kasata itse.

        Kalustetukusta/tukosta olisin saanut kasan
        lastulevyjä lavalla? Onnea vaan uudelle keittiölle
        Olispa kiva tietää kuinka moni on vaikeuksissa
        näiden kalikkakasojen kanssa?:)

        Risto


      • kasata ite
        Kierrä kaukaa kirjoitti:

        Samaa oon kuullut muiltakin,eikä hinnat todellakaan ole 1/2 halvempaa.

        Kuka kusipää voi todellakin painaa mainos
        esitteeseen tällaisen lauseen kun se ei pidä
        mitenkään paikkaansa?

        Kilpailutin 4 keittiöliikettä samasta kokoonpanosta ja Tämä "KALUSTETUKKO" oli
        kallein vaihtoehto.

        Mihin siis perustuu moinen typerä väite!?

        Ainakin pääkaupunki seudulla koko narikka on
        ihan vitsi.

        Ostin lopulta IKEAsta,mutta toinen vaihtoehto
        oli kyllä loppuun asti Nettokeittiöt, mutta
        lopulta päädyin IKEAn kaappeihin.

        Olivat pakattuina omiin paketteihin/kaappi
        ja näin helppo kasata itse.

        Kalustetukusta/tukosta olisin saanut kasan
        lastulevyjä lavalla? Onnea vaan uudelle keittiölle
        Olispa kiva tietää kuinka moni on vaikeuksissa
        näiden kalikkakasojen kanssa?:)

        Risto

        kun valmiitakin saa??


    • ongelmieni kanssa

      kun ko. kalustetukosta harmikseni ostin kaapit.
      Kaiken sanottiin olevan kunnossa, kun maksoin
      kalusteet. Lupasivat, että toimittavat seuraavana
      päivänä. Ja mitä tulikaan, helvetinmoinen sekakasa
      sälää. Sitä sitten kasaamaan porukalla, ja huomat-
      tiin, että tavaraa puuttuu. Soitin firmaan ja sa-
      noin niitä nimikkeitä, joita timpuri mainitsi.
      Täältä sanottiin, että olisi pitänyt tarkistaa
      kuorma heti ja mainita kuljettajalle. Nyt oli
      myöhäistä, koska ei voi todistaa, että jokin olisi
      puuttunut. En usko, että sellaisesta
      sekamelskasta edes ammattilainen olisi
      voinut sanoa jonkin puuttuvan. Kalustekukko sanoi,
      että maksua vasten saa uudet osat.
      Olin tilanteessa, että timpuri odotti ja sanoi,
      että tällä reissulla pitäisi saada kuntoon, koska
      oli luvannut mennä jo toiseen kohteeseen. Ei siis
      muuta neuvoa, kuin hakea ne sidoslistat ja saranan
      vastakappaleet ja mitä kaikkea siinä olikaan. Ja
      tuli maksamaan lopulta tosi paljon. Nyt ne on lo-
      pulta seinällä ja muistan ikäni mistä ne ostin.
      Ja mistä kaappeja en enää ikinä osta.

      • ette jo muutkin tajua

        että tavarat maksetaan vasta kun ne on saatu.
        Nämä "tukut" muutkin kuin tässä mainittu, ottavat rahat teiltä etukäteen ennen kuin edes tiedätte mitä saatte.
        Hämmästyttävää että asiakas tähän suostuu.


    • remontti edessä

      Kiitos tästä tiedosta!!! Olemme sieltä ja Ikeasta katsoneet kalusteita, joten tällä sanalla ostamme keittiön Ikeasta. Remonttimme alkaa joulukuun lopussa ja pitäisi saada mahdollisimman nopeasti päätökseen.
      Hyvä tietää, että sieltä emme osta mitään!

    • älä enää ihmettele

      vaan vie todisteet kuluttajasuojavaltuutelle ja
      poliisille. Selvät petoksen merkit, olet maksanut
      ja ilmeisesti emofirma kieltää toimituksen. Vaik-
      ka ilmeisesti sivuliike lopetetaan, kyllä emofir-
      man tulee hoitaa tilaus kuittia vastaan loppuun.
      Naapurilla oli samanlainen ongelma Porin myymälän
      kanssa, että että......

    • talvinenrakentaj

      Kysyn teiltä, joilla on ollut huonoja kokemuksia, että missä myymälöissä olette asioineet ja saaneet huonoa palvelua?
      Millaista kokemusta Turun myymälästä?
      Sain sieltä melko hyvän tarjouksen uudiskohteen
      kalustamisesta, ja näiden mielipiteiden jälkeen alkaa arveluttaa.

    • seilori60

      ....kuin tavara on saatu ja hyväksi havaittu.
      Erehdyin tilaamaaan keittiökalusteet Eurajoella toimivan Harju Kaluste ja Puutyö-firmasta, jonka kierrän vastedes kaukaa. Alkusuunnittelu meni jouheasti ja valmistus alkoi. Aikataulu alkoi huolestuttavasti venyä milloin mistäkin syystä ja halusin tehtäväksi jonkun sopimuspaperin. Sen jälkeen omistajaa ei saanut kiinni puhelimella, tekstiviestillä kysyäkseni, missä mennään. Vihdoin sain vastauksen tekstiviestiin, jossa vaadin "sopimukseen" varmuuden vuoksi sanktio-ehdon siltä varalta, etten jää keskeneräisen keitiön kanssa moneksi viikoksi firman haalittua liikaa hommia itselleen. Vastaus tulikin, että sanktioiden vuoksi hän viheltää pelin poikki.

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mihin kaivattusi

      Ja sinun juttusi kaatui?
      Ikävä
      193
      8676
    2. En löydä sinua

      En löydä sinua täältä, etkä sinä varmaankaan minua. Ennen kirjoitin selkeillä tunnisteilla, nyt jätän ne pois. Varmaan k
      Ikävä
      26
      4838
    3. Ketä julkkista

      kaivattunne muistuttaa?
      Ikävä
      50
      4288
    4. Tunniste

      Jonka vain sinä ja kaivattusi tietää. ⬇️
      Ikävä
      62
      3857
    5. Opettelen sun jokaisen virheen

      ja rakastan sua.
      Ikävä
      51
      3236
    6. Miten, milloin

      Se onnistuisi sun luona
      Ikävä
      50
      3040
    7. Ne oli ne hymyt

      Mitä vaihdettiin. Siksi mulla on taas niin järjetön ikävä. Jos haluat musta eroon päästä niin älä huomioi mua. Muuten kä
      Ikävä
      26
      2716
    8. Miten mä olisin

      Rohkeampi lähestymään häntä. En tiedä. En osaa nykyään edes tikusta tehdä asiaa vaan käyttäydyn päin vastoin välttelen.
      Ikävä
      51
      2607
    9. Haluan huomiota sulta

      nainen…tiedoksi. 😥❤️ -M-
      Ikävä
      43
      2511
    10. Anteeksi kun käyttäydyn

      niin ristiriitaisesti. Mä en usko että haluaisit minusta mitään, hyvässä tapauksessa olet unohtanut minut. Ja silti toiv
      Ikävä
      42
      2345
    Aihe