Onko muilla kokemuksia Homepage-SJR:stä? Millaisia?
Homepage-SJR kokemuksia?
maalismaa
248135
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 24
Vanhimmat
En itse käytä, mutta tuttavan yritys on erehtynyt ko. firman palveluja käyttämään. Ei toimi.
...saavat sähköpostiliikenteen toimimaan. On nimittäin ollut ongelmia toista kuukautta.
Homepage-sjr arvostelut:
http://www.jonhs.com/puskaradio/index2.php?item_id=137
Homepage-sjr arvostelut:
http://www.jonhs.com/puskaradio/index2.php?item_id=137
Koko homepage-sjr on ihan perseestä. Sähköpostit ei toimi huonostikaan.
Palvelimet pahimmillaan päiväkaupalla nurin. Asiakkaita ei edes informoida kyseisestä. Selitellään vikaa. Tuntuu että nyt viimesin ongelmatapaus tulee koitumaan monen saitin siirrolle...
Rehellisesti sanoen EN SUOSITTELE!
Ne on nyt jo puolitoista viikkoa sössineet asiaa, josta alunperin ilmoitettiin että sähköpostipalvelimen laiterikon vuoksi viesteistä palautetaan varmuuskopiot.
Sekä sähköposti että sivut ovat sen jälkeen olleet valtaosan ajasta nurin.
Ei saa yhteyttä minkään numeron kautta eikä postilla että saisi purettua registrant lockit.
Siirtyy nimittäin sivut satavarmasti muualle.
Taisi pojilta puuttua varmistukset.
Kädetöntä touhua kerta kaikkiaan.
no sähköposti ollut katkolla yli viikon, nettisivut yli vuorokauden ja sjr:n omat sivutkin ovat kadonneet. mitähän siellä nyt on tapahtunut? toimihan tuo mun tarpeisiini pari vuotta ihan tyydyttävästi, nyt on jotain käsittämätöntä meininkiä ollut koko syksy muutenkin.
http://www.hostingvertailu.org/kommentit.cgi?yritys=112
Kokemukseni ovat huonoja. Olen havainnut samoja ongelmia kuten muut. Eli Hosting-palvelut eivät toimi ja asiakaspalvelu ei palvele.
Valitettavasti kaiken järjen mukaan firmalle käy huonosti. Hosting-sopimuksia ei tulla uusimaan, vahingonkorvausvaateita tultaneen esittämään, uusia asiakkaita ei enää tule. Seppo tai Sami Ritsilän housuissa en haluaisi olla.
Sähköpostit aikoinaan näköjään erehdyin ottamaan kyseiseltä lafkalta. Toimivat toki vuoden päivät hyvin, mutta nyt kun todella mättää niin ketään ei saa kiinni ja puhelimesta vain nauhoitettu viesti.
Omalla yrityksellä sähköpostit ovat erittäin tärkeä osa asiakaspalvelua ja tällä toiminnallaan he saavat meidänkin palvelun huonoon valoon. Ja kun haluaa vaihtaa, niin ei voi kun ketään ei saa puhelimella kiinni. Onneksi domainista oli pelkkä ohjaus ja palvelimet muualla.
Lopputulos -> 100% vaihto, en suosittele kenellekään, päinvastoin kehotan olla ottamatta. :)
SJR:n saitit (niin asiakkaiden kuin omat..) ovat olleet nurin kaksi vuorokautta.. Soittelin ja teknisestä tuesta vastasi nauhoite 'ajamme levytarkastuksia tiedostopalvelinongelmien takia Torstaihin asti'. Eli tänään pitäisi laueta.
Aika ankeeta.
uptime viime vuoden maaliskuusta lähtien keskimäärin 97% (tsekkaus 15min välein).
r
Ei vastata puhelimiin, sähköpostit ei mene perille, mikään ei toimi!
Ehdotuksia edullisesta ja toimivasta web-hotellista?
Mitenhän domain-siirto onnistuu kun varaus on tehty SJR:n kautta?
Lähetin sopimuksen purkuilmoituksen SJR:lle kirjatulla kirjeellä ja saantitodistuksella. Siirrän viimeisenkin siellä olevan domainini Planeetta-Internetiin, maksakoon mitä maksaa prkl!
http://www.planeetta.net/
Minulla on siellä jo 4 domainia, osa ollut monta vuotta. Ei ole tarvinnut katua!
Mikä vika voi nykyaikana aiheuttaa viikkokausien ongelmia sähköpostissa ja vuorokausien toimimattomuuden www-sivuissa? Ongelmat taitaa olla osaamisessa tai ainoan työntekijän muissa kiireissä. On sentään käyty vaihtamassa puhelinvastaajaan tiedote ja saatu osalle kadonneista sivustoista seuraava teksti:
"Homepage-SJR Oy
TIEDOTE 9.11.2006 17:50
----------------
Laajan levy- ja laiterikon vuoksi joudumme palauttamaan käyttäjiemme kotisivujen
kotihakemistot vanhoista varmuuskopioista.
Joidenkin asiakkaiden osalta kaikki tiedostot on saatu talteen rikkoontuneilta
levyiltä. Palautamme nämä tiedostot mahdollisimman pian. Muiden asiakkaiden
osalta palautamme mahdollisuuksien mukaan vanhat varmuuskopiot. Asiakkaiden
kotisivut ovat poissa toiminnasta, kunnes tiedostot on palautettu.
Tämä tiedonmenetys ei koske tietokantoja ja vanhoja sähköpostiviestejä ja
-asetuksia, jotka ovat tallella. Sähköpostit toimivat kuitenkin vajaalla
teholla, kunnes kaikki laitteisto-ongelmat on saatu korjattua. Tämän vuoksi
viestit saapuvat viiveellä.
Pahoittelemme ruuhkaantunutta asiakaspalvelua ja hidasta tiedotusta ongelmista.
Tekniikasta vastaava henkilökuntamme työskentelee ympäri vuorokauden
palauttaakseen palvelut toimintaan mahdollisimman pian."
Edellinen tiedote lupasi, että vika olisi korjattu jo eiliseen mennessä....
Olet varmaan aivan oikeassa. Seuraava lukuohje voisi myös auttaa "ongelmien" ymmärtämistä:
"Laajan levy- ja laiterikon vuoksi"
lue: ainoan palvelimeni kiintolevy rikkoutui.
"joudumme palauttamaan käyttäjiemme kotisivujen kotihakemistot vanhoista varmuuskopioista."
lue: en ole varmuuskopioinut asiakkaiden tiedostoja kerran vuorokaudessa eri paikkaan.
"Asiakkaiden kotisivut ovat poissa toiminnasta, kunnes tiedostot on palautettu."
lue: monen kotisivut ovat lopullisesti tuhoutuneet.
"Pahoittelemme ruuhkaantunutta asiakaspalvelua ja hidasta tiedotusta ongelmista."
lue: suljin pienoistilaajavaihteeni koska en ehdi vastata lukuisiin kiukkuisiin puheluihin.
"Tekniikasta vastaava henkilökuntamme"
lue: minä itse.
"Kotisivut saadaan näkyville arviolta sunnuntai-maanantain välisenä yönä."
"Sivustot saadaan näkyville vasta keskiviikko-torstai välisenä aikana."
Mitähän seuraavaksi? Sivustojen palautus ei onnistu lainkaan tai muuta vastaavaa.
Alkaa olemaan jo rikosilmoituksen paikka.
Edes sähköpostit ei toimi. Se on sitten oman firmani loppu edessä. Tälläiseen parin viikon toimimattomuuteen ei ole varaa, asiakkaat siirtyvät muualle. Että pitikin valita aikoinaan tämä yhden miehen suuryritys. Voiko jostain saada vahingonkorvauksia?
Aivan käsittämätöntä.
Kun vähän googlettaa niin huomaa että tällä S.R:llä on firmoja vaikka kuinka monta ja kaiken maailman uskonnollisia ryhmiä kaiken päälle. Mistä se muka saisi aikaa riittämään kaiken maailman tyhjänpäiväisten varmuuskopioiden tekemiseen ?
Meille palautti sivut heinäkuulta !!! sivuja on senjälkeen muokattu aika roimasti mutta niitä ei kuulemma meinaa löytyä sitten mistään.
Onkohan tuolla edes töissä ketään muita kuin tämä S R ? Onko firma ( kone ) autotallissa ?
Sähköpostin oltua viikkokaupalla rikki, kotisivumme katosivat. Kukaan ei vastannut vikailmoituksiin (onko oikeasti yhden miehen firma, ja kaveri oli ruuvimeisselin kanssa kaapissa äheltämässä?). Kun nyt viikkojen odottelun jälkeen touhu jossain määrin kasassa, kotisivumme "palautettiin" "varmuuskopiosta"... JOKA ON SAATANA PUOLEN VUODEN TAKAA!!!!!!! AAAAAAAAAAAAAAAAAAAARRRRRRRRRRRRGGGGHHHH Kuinka kukaan v***n idiootti voi kuvitella selviävänsä webhotellin pitäjänä ilman varmuuskopiointijärjestelmää? Mitä helve**iä?!?! Ja tämä s**t*nan urpo JULKEAA mainostaa SJR:ää "ammattitaitoisena" ja "laadukkaana" !!!!!!!!!!. Voi herraisä kadottakaa tällaiset amatöörit tältä planeetalta.
Suosittelen välttämään.
Aluksi hankittiin heidän kauttaan kahdelle asiakkaalle tili verkkokaupan pohjaksi. Vuoden sisällä molemmat vaativat uutta palvelimen tarjoajaa jatkuvan toimimattomuuden takia.
Yhden tilin pidin testikäytössä vielä halvan hinnan takia (D-100 33e/v) vaikka palvelimesta loppui keskimäärin kerran päivässä puhti yksinkertaisen sovelluksen pyöritykseen. Nyt ilman eri ilmoitusta he ovat tuplanneet hintansa ja ovat perintätoimiston kautta perimässä saataviaan.
...ja ei ko. firman palvelimella olevat sivut/sähköposti taaskaan toimi. Yrittäjälle täläinen on myrkkyä keskellä parasta sesonkia. Normaalisti puhelin olisi soinut tämänkin päivän aikana vähintään 10-15krt...nyt 2krt, tulee kalliiksi ko. firman serverin käyttö.
Tuo taitaa pitää paikkansa, että on yhden kaverin firma. Sitten on virtuaalikavereita, joilla on eri nimi ja
heille puhelu yhdistetään (kaveri muuttaa ääntään) tai sitten tämä virtuaalihemmo on balaverissa tai missä
lieneen.... huh-hei.