joka meuhkasit täällä kuukaus-pari sitten.
Viking Line muuttaa puhelinpalvelunsa maksulliseksi 1.1.2007 alkaen.
Alatko nyt paasamaan samalla tavalla asiakkaiden kohtelusta, kuin tässä Silja-messussasi?
Nyt olisi mielenkiintoista kuulla kommenttisi ja selityksesi.
Viking Line muuttaa puhelinpalvelunsa maksulliseksi 1.1.2007 alkaen.
Alatko nyt paasamaan samalla tavalla asiakkaiden kohtelusta, kuin tässä Silja-messussasi?
Nyt olisi mielenkiintoista kuulla kommenttisi ja selityksesi.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Vikingillä on tuo netistä varaaminen tehty niin helpoksi, etten ainakaan minä viitsisi edes soitella. Varauksen voi tehdä maksamatta varausta, sitä voi muuttaa milloin vain ja maksaa sitten kun siltä tuntuu tai vasta terminaalissa. Toisin on siljalla/tallinkilla, pitää maksaa heti eikä varausta voi edes netissä itse muuttaa, siinä olisi virolaisvarustamolle opin paikka, mutkun fyrkat pitää saada heti tilille, eihän asiakkaaseen voi luottaa, sehän voi jättää vaikka tulematta kokonaan.
Siljalla on aina ollut tuollainen varaussysteemi ja siinä ei ole mitään vikaa. Jos olet niin persaukinen tai et osaa päättää mitä teet ja minkä hytin otat, on se sinun ongelmasi.
Tässä ei ole kyse mistään muusta, kuin että Viking Linestä on tullut ahne ja nyt se rupeaa rahastamaan näitä "ville viikinkejä", kun luulee että kaikki onnistuu.
Lopeta paskanjauhaminen ja mene vaikka jo tunnille!
Siljallakaan tarvitse maksaa heti kun ottaa laskun kotiin, tällöin maksu viim. 2vko ennen lähtöä. Viking järjestelmän heikous= päällekkäin varauksen mahdollisuus kun matkat maksetaan vasta viimetipassa.
Näin se menee. Ja voin muuten kertoa, että noita päällekkäin buukkauksia on Vikingillä ollut ja on todella paljon varsinkin Turun linjalla. Nuoret varailevat matkoja ilman rahaa jne jne.
Kiva, että täältä löytyy myös kiihkottomia henkilöitä, jotka oikeasti tietävät asioista.
Maksu- ja peruutusehdot yksittäismatkustajille
MAKSUEHDOT 1.1.2006 alkaen
(Ehdot koskevat 1.1.2006 ja sen jälkeen tehtyjä varauksia. Onlinessa tehdyt varaukset maksetaan edelleen heti varauksen teon yhteydessä.)
Matka tulee maksaa 7 päivän kuluessa varauksesta. Kun matkan lähtöpäivään on 21 päivää tai vähemmän, tulee matka maksaa välittömästi, viimeistään 14 päivää ennen lähtöä. Kun varaus tehdään myöhemmin kuin 14 päivää ennen lähtöä, on matka maksettava välittömästi.
Vai erehdynkö?
Ei persaukisuus tarkoita että olisi tyhmä, vai kuinka? Persaukinen vaan käyttää viisaasti rahansa eikä kerskaile ja levittele niitä turhuuksiin. Tämä tyyli olisi sinunkin hyvä opetella.
on ollut maksullisia.
tarkoititko minua,mutta kirjallisen palautteen jälkeen rupesi tapahtumaan ja sain asiallista palvelua vaikkakin vähän viron voittoisesti.