Onko kukaan muu tarkastanut maksamiaan laskujaan, ja niissä olevia virheitä, johtuen varastomies/kassa epäselvyyksistä....myös hinta taso esim. karmejen osalta olisi ollut alennuksista huolimatta n.23% Vantaanportin K-raudan hyväksi...Muun tavaran yhteydessä otin 6 kpl runkotolppia, ihmettelin laskua jopa ääneenkin portilla maksaessani, ja kotona tarkistettuani, oli veloitettu 43 kpl...Paljonkohan on maksettu kaikenkaikkiaan ylimääräisestä tavarasta, ketkä eivät ole kerinneet laskuja kiireissään tarkemmin erittelemään ja tarkastelemaan...Nim. Nyt Riitti Starkki..
Starkki
Suutarila
26
19787
Vastaukset
- myyjästä
riippumatta pitää aina tarkistaa. Starkista olen hankkinut aika paljon. Ainakin omalla kohdalla varastomies merkitsee lähetyslistaan toimitetun (annetun) määrän. Aikaa listan tarkistamiseen ennen maksamista menee n. 15 sekuntia samaten kuin laskun tarkistamiseen maksamisen jälkeen. Olisiko pitänyt tarkistaa lasku? 43 on melkoisesti enemmän kuin 6.
- suutaril
...Itse en selviä 15 sekunttiin vielä ensimmäistä riviä pitemmälle....saati sitten loppusummaan, kun jono jo takana tuuppii, ja myyjä kyselee korttia...Lauantai päivät OVAT AINA ONGELMAISIA, kun silloin yleensä vakio henkilökunta on vapaalla, ja harjoitteliat töissä..nyttenkin Varastomies oli laittanut jonkon kynnysten KOODIN, ja kassa väitti kiven kovaan, että kyllä ne minulla ovat. Ennenkuin tarkastimme pakettiautoni ja sen kuorman, ja todettuamme, ETTEI kynnyksiä ole kyydissä, ruuhka jo lisääntyt, ja kassa totesi sen virheelliseksi...en enään siinä vaiheessa osannut tarkastella muita kappalamääriä, koska "....käyrä oli aika korkealla...totesin siinä kylläkin vielä, että tämä ei ole oikein, koska loppusumma ei mielestäni "päässälaskettuna" täsmännyt.Annoin palautteen Starkin sivujen kautta, saa nähdä mitenkä toimivat...hyvittäävätkö jälkikäteen, kun ei ole kuin oma sanani vastassa heidän laskua...Joten tästälähtien Vantaanporttilainen...
- jii
suutaril kirjoitti:
...Itse en selviä 15 sekunttiin vielä ensimmäistä riviä pitemmälle....saati sitten loppusummaan, kun jono jo takana tuuppii, ja myyjä kyselee korttia...Lauantai päivät OVAT AINA ONGELMAISIA, kun silloin yleensä vakio henkilökunta on vapaalla, ja harjoitteliat töissä..nyttenkin Varastomies oli laittanut jonkon kynnysten KOODIN, ja kassa väitti kiven kovaan, että kyllä ne minulla ovat. Ennenkuin tarkastimme pakettiautoni ja sen kuorman, ja todettuamme, ETTEI kynnyksiä ole kyydissä, ruuhka jo lisääntyt, ja kassa totesi sen virheelliseksi...en enään siinä vaiheessa osannut tarkastella muita kappalamääriä, koska "....käyrä oli aika korkealla...totesin siinä kylläkin vielä, että tämä ei ole oikein, koska loppusumma ei mielestäni "päässälaskettuna" täsmännyt.Annoin palautteen Starkin sivujen kautta, saa nähdä mitenkä toimivat...hyvittäävätkö jälkikäteen, kun ei ole kuin oma sanani vastassa heidän laskua...Joten tästälähtien Vantaanporttilainen...
tarkistaa autossa kun olen maksanut jos on kassalla jonoa.. ovat kyllä korjanneet virheensä (joita on muutama tullut) ihan ilman ongelmia kun olen palaillut kassalle huomauttamaan asiasta.
Kun ostaa laskulle saa olla paljon tarkempana: on tullut monta laskua joissa on laskutettu tilattu määrä vaikka tavaraa ei ole loppujen lopuksi haettukaan. Eli siis starkki ei ilmeisesti vertaile noita lähetyslistoja kovinkaan huolellisesti laskuihin..
- mainitsemasi
toinen kauppa on yleensä edullisempi ja saa sieltäkin hyvät alet kun vain osaa pyytää tai sovin kortin esittää.
- korttiko?
on huijausta, mitä hyötyä prosenteista? Lopullinen hinta on tärkein.
Henkilökunnan asenne on kanssa syvältä, poltellaan tupakkia ja syljeskellään varaston lattialle. Ja henk.kohtainen siisteys on kuin olisi palkattu Sininauhasta suoraan töihin. Kerran oli yhtenä Lauantaina varastomiehellä oksennusta poskella ja vanha viina haisee lähes joka päivä.....
K-Raudasta ja Rautiasta saa paljon parempaa palvelua.
Terv. Ammatti Rakentaja - on kyllä pikkusen
korttiko? kirjoitti:
on huijausta, mitä hyötyä prosenteista? Lopullinen hinta on tärkein.
Henkilökunnan asenne on kanssa syvältä, poltellaan tupakkia ja syljeskellään varaston lattialle. Ja henk.kohtainen siisteys on kuin olisi palkattu Sininauhasta suoraan töihin. Kerran oli yhtenä Lauantaina varastomiehellä oksennusta poskella ja vanha viina haisee lähes joka päivä.....
K-Raudasta ja Rautiasta saa paljon parempaa palvelua.
Terv. Ammatti Rakentajasamanlaiset kokemukset k-raudasta ison pohjoiseen menevän tien varresta neljän kilsan päästä.
- Rakennusliike
on kyllä pikkusen kirjoitti:
samanlaiset kokemukset k-raudasta ison pohjoiseen menevän tien varresta neljän kilsan päästä.
Teimme as.messualuelle isompaa kohdetta ja pitää sanoa, että ne kerrat kun suutarilan starkilta tilasimme jotain , meni se pääsääntöisesti aina pieleen.
Jos tilasit tavaraa puhelimitse, tulikin väärää ja porukka venaa, soitat ja yrität saada oikeaa, ja taas tuli väärää..ajattelin ettei tämä suomessa ole mahdollista,mutta kun laskut tuli ja luin sen, totesin ettei se ollutkaan unta.
Oli veloitettu oikeat ja väärät ja väärien palautusrahditkin ja laskun oikaiseminen kesti muutaman viikon ja oli todellakin hidasta ja tautisen vaikeaa.
Olen laittanut kyseisen kaupan poikottiin ja kertonut kaikille kollegoille tuon kaupan asiakasystävällisyydestä.
Kiitos vielä kerran sinne suutarilan starkille "ammattitaitoisesta" kaupankäynnistä!!! - juurikaan
korttiko? kirjoitti:
on huijausta, mitä hyötyä prosenteista? Lopullinen hinta on tärkein.
Henkilökunnan asenne on kanssa syvältä, poltellaan tupakkia ja syljeskellään varaston lattialle. Ja henk.kohtainen siisteys on kuin olisi palkattu Sininauhasta suoraan töihin. Kerran oli yhtenä Lauantaina varastomiehellä oksennusta poskella ja vanha viina haisee lähes joka päivä.....
K-Raudasta ja Rautiasta saa paljon parempaa palvelua.
Terv. Ammatti Rakentajaautta , pitää olla parempi kortti tai neuvoteltava hinnat siellä kopissa.
- puumies
korttiko? kirjoitti:
on huijausta, mitä hyötyä prosenteista? Lopullinen hinta on tärkein.
Henkilökunnan asenne on kanssa syvältä, poltellaan tupakkia ja syljeskellään varaston lattialle. Ja henk.kohtainen siisteys on kuin olisi palkattu Sininauhasta suoraan töihin. Kerran oli yhtenä Lauantaina varastomiehellä oksennusta poskella ja vanha viina haisee lähes joka päivä.....
K-Raudasta ja Rautiasta saa paljon parempaa palvelua.
Terv. Ammatti RakentajaKannattais varmaan myyjien Starkilla kiinnittää huomiota parempaan kohteluun. Herttoniemen levytavarapuolella töksäyteltiin epäkohteliaaseen sävyyn viemään fillarini 500 metrin päähän, tai ainakin johonkin lipun luokse. Samat asiat voisi sanoa kohteliaamminkin. Olisin halunut määrämittaisen palasen vanerilevyä päytääni varten. Sanoin vain, että aha ja häivyin samantien koko puljusta. Hyvä firma meni taas boikottiin. Nyt vaan täytyy keksiä joku toinen toimittaja.
- ex asiakas
puumies kirjoitti:
Kannattais varmaan myyjien Starkilla kiinnittää huomiota parempaan kohteluun. Herttoniemen levytavarapuolella töksäyteltiin epäkohteliaaseen sävyyn viemään fillarini 500 metrin päähän, tai ainakin johonkin lipun luokse. Samat asiat voisi sanoa kohteliaamminkin. Olisin halunut määrämittaisen palasen vanerilevyä päytääni varten. Sanoin vain, että aha ja häivyin samantien koko puljusta. Hyvä firma meni taas boikottiin. Nyt vaan täytyy keksiä joku toinen toimittaja.
Herttoniemen Starkilla huono ilmapiiri. Työkaluosaston pikkupomo ja myyjät luikkivat asiakkaan nähdessään karkuun. Kysymyksiin ei osata vastata. Kehoitetaan lukemaan itse tuotepakkauksessa tai katsomaan netistä. Ts. asiakaspalvelusta ei ole tietoakaan. Ei ihme, että YT alkoi.
- Anonyymi
Rakennusliike kirjoitti:
Teimme as.messualuelle isompaa kohdetta ja pitää sanoa, että ne kerrat kun suutarilan starkilta tilasimme jotain , meni se pääsääntöisesti aina pieleen.
Jos tilasit tavaraa puhelimitse, tulikin väärää ja porukka venaa, soitat ja yrität saada oikeaa, ja taas tuli väärää..ajattelin ettei tämä suomessa ole mahdollista,mutta kun laskut tuli ja luin sen, totesin ettei se ollutkaan unta.
Oli veloitettu oikeat ja väärät ja väärien palautusrahditkin ja laskun oikaiseminen kesti muutaman viikon ja oli todellakin hidasta ja tautisen vaikeaa.
Olen laittanut kyseisen kaupan poikottiin ja kertonut kaikille kollegoille tuon kaupan asiakasystävällisyydestä.
Kiitos vielä kerran sinne suutarilan starkille "ammattitaitoisesta" kaupankäynnistä!!!SRV testasi Helsingissä SRV:n Loisto-tornitalon työmaalla kaikki työntekijät.
Työmaalla havaittiin tällä viikolla 7 uutta koronavirustartuntaa.
Helsingin Kalasatamassa SRV:n Loiston työmaalla työskennellyt rakennustyömies kertoi Ilta-Sanomille 30.5, että hän vaihtoi työmaata sen jälkeen, kun hän huomasi, ettei työmaalla noudatettu koronamääräyksiä.
Työmaalla oli koettu tartuntapiikki, kun viikon aikana työmaalla todettiin useita positiivisia koronavirustartuntoja.
”Työmaalle tuli kymmenkunta hoitajaa ja lääkäreitä”
Ilta-Sanomat selvitti, mikä työmaan tilanne on juuri nyt.
Lue lisää: Piittaamattomuus koronasta sai Nikon lähtemään rakennustyömaalta – ”Hissi oli niin täynnä äijää, että ei mahtunut kyytiin”
Työmaalla töitä tekevä mies kertoo Ilta-Sanomille, että asiaan on jo puututtu.
– SRV:n Loiston työmaalle tuli tällä viikolla kymmenkunta hoitajaa ja lääkäreitä. Pääsin itsekin testiin keskiviikkona ja onneksi sen tulos on negatiivinen, hän sanoo.
Hänen mukaansa osa väestä joutuu mahdollisesti toiseen kertaan testiin, jotta asiaan saadaan varmuus.
– Olen nyt vapaaehtoisessa karanteenissa varmuuden vuoksi. En palaa töihin. Grillimakkarat on jo hankittu, hän kertoo
SRV: 7 uutta tartuntaa
– Loiston työmaalla havaittiin tällä viikolla 7 uutta koronavirustartuntaa, SRV:n Asunnot-liiketoimintayksikön johtaja Kim Jolkkonen kertoo Ilta-Sanomille.
– Tartunnat kävivät ilmi, kun Helsingin kaupungin epidemiologian laitos suoritti työmaalla kattavat koronatestaukset koko työmaan henkilöstölle, 218 henkilölle, hän sanoo.
Uudet tartunnat havaittiin täysin oireettomilla henkilöillä.
– Epidemiologialääkärit kävivät työmaakierroksella ja totesivat työmaan koronatoimien ja ohjeistusten olevan kunnossa. Samalla muistutettiin ohjeiden noudattamisen tärkeydestä. Esimerkiksi jokaisen työmaalla toimivan tulee huolehtia turvaetäisyyksien noudattamisesta ja kasvomaskien käytöstä, hän sanoo.
Petri Turunen
- haukkuisi
Starkkia enempää kuin muita rautakauppoja. Itse olen ollut tyytyväinen Starkkiin. Mm. vedeneristeistä lähti päältä apaut 50 % pois ja parkettikin oli ihan edullista. Kävin kyllä laminaatin ostamassa K-Raudasta, koska Starkki ei pystynyt samaan hintaan.
- ostat?
Starkilta saa suuret alennukset. Jos saat 50% alennusta, mistä se kertoo? Siitä että lähtöhinnat ovat pilvissä. Voi niitä asiakkaita jotka maksaa täyden hinnan. Moni tuote vaikka tinkaa on paljon kalliimpi kuin kilpailijalla. Onko aina aikaa tinkiä? Mulla ei ainaskaan ole, arvostan hyvää palvelua ja valikoimia.
Ihmettelen miten tuollainen kauppa menestyy viellä, ai niin sehän on rautakauppa. Uuno Turhapuro rautakauppiaana on täyttä totta Starkilla. - Aiempi
ostat? kirjoitti:
Starkilta saa suuret alennukset. Jos saat 50% alennusta, mistä se kertoo? Siitä että lähtöhinnat ovat pilvissä. Voi niitä asiakkaita jotka maksaa täyden hinnan. Moni tuote vaikka tinkaa on paljon kalliimpi kuin kilpailijalla. Onko aina aikaa tinkiä? Mulla ei ainaskaan ole, arvostan hyvää palvelua ja valikoimia.
Ihmettelen miten tuollainen kauppa menestyy viellä, ai niin sehän on rautakauppa. Uuno Turhapuro rautakauppiaana on täyttä totta Starkilla.alennuksia osteta. Eikä se krautiarauta niin kovin kokonaisedullinen kauppa ole. Osa tuotteista hyllyssä maksaa vähemmän, osa enemmän. Ja tinkiminen on elämäntapa. Jotkut tykkää, toiset ei...niinkuin äitien ja tyttärienkin kohdalla.
- Nikkari
ostat? kirjoitti:
Starkilta saa suuret alennukset. Jos saat 50% alennusta, mistä se kertoo? Siitä että lähtöhinnat ovat pilvissä. Voi niitä asiakkaita jotka maksaa täyden hinnan. Moni tuote vaikka tinkaa on paljon kalliimpi kuin kilpailijalla. Onko aina aikaa tinkiä? Mulla ei ainaskaan ole, arvostan hyvää palvelua ja valikoimia.
Ihmettelen miten tuollainen kauppa menestyy viellä, ai niin sehän on rautakauppa. Uuno Turhapuro rautakauppiaana on täyttä totta Starkilla.Itseänihän risoo, kun ei tossa lähi Siwassa myöskään suostu se vanha haaska tiputtamaan maidon hinnasa vaikka se Citymarketissa on kaksi senttiä halvempi. Lisäksi usein keskustelee muiden asiakkaiden kanssa tai hyllyttää tavaroita, kun minä etsin vähärasvaista kermajuustoa. olenpa joutunut joskus maksamaan eri hinnan kassalla jonotuksen jälkeen.
- Uusimaaaa
Kävin Starkissa harvoin. Kerran ostin asiakaskortilla isomman erän tavaraa. Myöhemmin katselin laskua, toisesta kaupasta olisin saanut ilman minkäänlaista korttia tai alennusta halvemmalla. Nooo, oma vika. Sen jälkeen kävin kaksi kertaa vielä. Toisella kertaa etsin tapettia, toisella erästä sähkölaitetta. Molemmilla kerroilla myyjät keskustelivat niin intensiivisesti keskenään, etten viitsinyt häiritä kysymyksilläni. Sittemmin olenkin käynyt muissa kaupoissa.
Rehellisyyden nimissä: Starkissa lienee ihan hyvät prosentit, jos ostat sieltä erittäin paljon. Mutta pikkuremontoijalle ei alennuksia oikein heru.- aliurakoitsija
Starkki voi olla pienasiakkaalle joidenkin tuotteiden osalta kilpailijoita kalliimpi, mutta taas joidenkin tuotteiden osalta halvempi. Yritykseni saa strakilta varsin mukavat alennukset ja ostohinta on tämän jälkeen hyvin kilpailukykyinen. Palvelu on ollut pääsääntöisesti ihan yhtä hyvää kuin Keskollakin. Ei se ole firmasta, vaan yksilöistä kiinni.
- Sepultura234
Juu ei se Starkki mikään shortsi-rakentajakauppa olekkaan. Suksikaa terraan hintojen perässä juoksijat, niin ei tarvihe nähä teitä mussuttamassa jonossa myyjälle, kun oikeat rakentajat tarvitsee nopeasti tavaraa. Ja mitä tulee siihen palveluun, niin ei teille kukaan ruokakaupassakaan työnnä tavaraa valmiiksi ostoskärryyn. Kasvakaa aikuisiksi ja laiskat voi tosiaan mennä sinne terraan.
- näin ajattelen
Kun puhutaan huonosta palvelusta, niin kovin usein syynä on oma käytös.
Oma kokemukseni, niin Starkista kun monesta muustakin paikasta on
se, että kun asiallisesti ja fiksusti käyttäydyn, niin samoin käyttäytyy vasta-
puolikin!
Omaa kokemusta tiskin takana on 40 vuotta ja totuus on se, että iso osa
ns huonosta palvelusta johtuu muusta kuin myyjästä/kauppiaasta. Niin vastaa
metsä kuin sinne huudetaan.
Hinnasta, mikään liike ei voi kaikissa hinnoissa olla halvin. Eikä se ole tyhmää
paljon pyytää, tyhmää on maksaa liikaa- jer445lhhh
"Kun puhutaan huonosta palvelusta, niin kovin usein syynä on oma käytös.
Oma kokemukseni, niin Starkista kun monesta muustakin paikasta on
se, että kun asiallisesti ja fiksusti käyttäydyn, niin samoin käyttäytyy vasta-
puolikin!"
Oho, kerroppa nyt miten siellä kaupassa pitää käyttäytyä?
- näin ajattelen
No muutama esimerkki joilla yleensä saa huonoa palvelua
- ole kuin "euroopan omistaja"
- unohda, että myyjäkin on ihminen
- jos on paljon asiakkaita, niin etuilemalla ja uskomalla että oma
euron ostos on maailman tärkein asia
- aloitat valituksen "haukkumalla" myyjän
- unohdat että myyjä ei tuotetta ole tehnyt, eikä hän tahallaan ole
virheellistä/viallista tuotetta sinulle myynyt
- esität valituksesi mahdollisimman kovaäänisesti ja niin että kaikki
mahdollisesta paikalla olijat asian kuulevat
- tietenkin vielä valitset hetken jolloin asiakkaita on mahdollisimman monta
- sekaannut kauppaan jota myyjä juuri on tekemässä, voit vaikkapa sanoa,
että kummin kaima osti tuollaisen ja sillä ei ole mitään virkaa
Olisihan noita paljon lisää, neljänkymmenen vuoden kokemuksella kertynyttä
tietoa, mutta tuossa muutama aluksi, jolla varmistat tilanteen, että voit sano
ettei juuri tuossa liikkeessä ole minkaanlaista palvelua. Ja tietenkin unohdat
sanoa, että omalla käytökselläsi on osuutta saamaasi palveluun - Myyntimies vm 1952
Suomalaisella puuttu ostamisen taito,kohteliaisuudella saa kohteliaisuutta,edes rahamies ei käyttäydy tyhmästi, yleensä se persaukinen on se suurin valittaja, ole nöyrä , on se kummallista kun aikuiset ihmiset tarvitsevat tapakoulutusta, ei ihme että osa(huom osa) nuorisosta käyttäytyy huonosti, mallit kotoa!!!!!!!
- Anonyymi
Hyvä näkösiä myyjiä oulussa🤪
- Anonyymi
Starkissa pitää AINA neuvotella tavaralle hinta ennen ostoa ja vaikka ostaa samaa tuotetta uudelleen myöhemmin niin ilman neuvottelua ei tule samaa alennusta.
Muuten kohtelias palvelu ko. kaupassa.
Hankkijan rakennustarvikkeissa kaikki myyjät antaa saman alennuksen, kun näkevät koneelta mihin hintaan on edellinen myynyt.
Byggmaksissa aina samat hinnat tarvikkeissa mutta palkkaavat ruotsinkielistä henkilökuntaa. Henkilökunnan suomenkieli on töksähtelevää ja tuntuu joskus epäystävälliseltä mutta vaihtaessa ruotsinkieleen ovat ystävällisiä.
Tämä mielestäni johtuu myyjän vajaasta kielitaidosta ei epäystävällisyydestä.
Olen käyttänyt keskon palveluja niukasti joten en sano niistä mitään. - Anonyymi
Puutavarapuolen palvelu ala-arvoista. Netin mukaan tavaraa on, pihalta sitä ei vastaavilla spekseillä löydä. Minkäännäköistä asiakaspalvelua siellä ei ole, oli pakko vaihtaa liikettä. Tosin pihalle ei edes päässyt, sai jonottaa puomin koodia vartin.
- Anonyymi
No mistäs vitusta tiedät ettei sitä pihalta löytynyt, jos et edes päässyt pihalle, trolli
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nurmossa kuoli 2 Lasta..
Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .1367659Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!
Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde361903Kaksi lasta kuoli kolarissa Seinäjoella. Tutkitaan rikoksena
Henkilöautossa matkustaneet kaksi lasta ovat kuolleet kolarissa Seinäjoella. Kolmas lapsi on vakasti loukkaantunut ja251880- 911613
Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle
Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että1791545Tunnekylmä olet
En ole tyytyväinen käytökseesi et osannut kommunikoida. Se on huono piirre ihmisessä että ei osaa katua aiheuttamaansa p104978- 49910
Odotathan nainen jälleenkohtaamistamme
Tiedät tunteeni, ne eivät sammu johtuen ihanuudestasi. Haluan tuntea ihanan kehosi kosketuksen ja sen aikaansaamaan väri28810Taisit sä sit kuiteski
Vihjata hieman ettei se kaikki ollutkaan totta ❤️ mutta silti sanoit kyllä vielä uudelleen sen myöhemmin 😔 ei tässä oik4799- 241767