asiakasneuvoja vakuutusyhtiössä

Lorelei

Vakuutusyhtiö hakee asiakasneuvojaa, koulutusvaatimuksena opistotaso.Minkälaista palkkaa vakuutusyhtiössä maksetaan? Ajattelin kyllä soittaa paikasta, mutta jos se huonosti palkattua niin sitten en hae.Tällä hetkellä olen terveydenhuoltoalalla, mutta alan vaihto kiinnostaisi.

12

3578

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vesperL

      työehtosopimuksen mukainen lähtöpalkka alle 1500e

    • tarkasti

      ja lisäksi jos joudut tässä tapauksessa esim. asiakaspalveluun korvausosastolle, saat kuunnella kiukkuisia asiakkaita. Kun ikinä vakuutusyhtiö ei korvaa, vaikka asiakas maksaa vuodesta toiseen korkeita maksuja yms.

      • jos ei kokemusta

        Ei korvauksiin oteta ilman kokemusta,eipä juuri asiakspalveluun joka on vaativaa-täytyy tietää kaikesta kaikkea.


      • Leikku33
        jos ei kokemusta kirjoitti:

        Ei korvauksiin oteta ilman kokemusta,eipä juuri asiakspalveluun joka on vaativaa-täytyy tietää kaikesta kaikkea.

        Mut palkattiin korvausosastolle ilman kokemusta vakuutusalasta ja hyvin on menny. Työn oppii vaan tekemällä, mitään koulutusta siihen ei ole. Tietysti työpaikalla perehdytetään.


      • yks vaan
        Leikku33 kirjoitti:

        Mut palkattiin korvausosastolle ilman kokemusta vakuutusalasta ja hyvin on menny. Työn oppii vaan tekemällä, mitään koulutusta siihen ei ole. Tietysti työpaikalla perehdytetään.

        Riippuu mitä korvaat ja koulutustausta/työkokemus.Pystymetsästä ei oteta.Korvauskäsittelyssä ei ole varaa olla hidas viivytelijä tai ihmisten asioita sotkeva.Siis, mitä korvaat?


    • lissu

      Kyllä se ihan hyvä duuni on. Palkka noin pari tonnia ja enemmänkin, jos teet hyvin tulosta. Ei siis huippu, mutta keskitasoa kuitenkin. Riippuu jonkin verran myös yhtiöstä. Työ aika vaativaa ja tarvittava tietomäärä suuri. Rasittavia asiakkkaita toki on, mutta enemmistö ihan tavallisia. Kannattaa ainakin soittaa ja kysyä lisätietoja.

      • Asiakasneuvoja

        Olen kyseisessä työssä, ja pidän kyllä työstäni.
        Palkka perustuu osittain omaan myyntiin, itselläni se on ollut viimeisen vuoden ajan n. 2200 e/kk. Asiakaspalvelutyössä joutuu aina tekemisiin erikoisten asiakkaiden kanssa, ei vakuutusyhtiö ole mielestäni mitenkään poikkeus.
        Tietoa tarvitaan paljon, mutta yhtiö kyllä kouluttaa.


    • talon sisältä ne tulee

      Kyllä pääsääntöinen kierto on talon sisältä, eri tehtäviin mennään alkaen ruohonjuuritasolta.Paikat vaan on pakko laittaa hakuun.

      • Lorelei

        Kiitos vastauksista.No, kiukkuisia asiakkaita on nykyisessä työssäkin..Se ei nyt pelota.Luulin kyllä, että rikkaat vakuutusyhtiöt sentään maksavat kunnon palkkaa,palkansaajan keskiansiothan on Suomessa 25oo euroa/kk,että sitä luokkaa maksaisivat.Jaa, tarvitsee soittaa ja kysyä palkka samalla.Huonopalkkaiseen työhön ei kyllä viitsi edes hakea.


      • vekku
        Lorelei kirjoitti:

        Kiitos vastauksista.No, kiukkuisia asiakkaita on nykyisessä työssäkin..Se ei nyt pelota.Luulin kyllä, että rikkaat vakuutusyhtiöt sentään maksavat kunnon palkkaa,palkansaajan keskiansiothan on Suomessa 25oo euroa/kk,että sitä luokkaa maksaisivat.Jaa, tarvitsee soittaa ja kysyä palkka samalla.Huonopalkkaiseen työhön ei kyllä viitsi edes hakea.

        Maksaahan ne, mutta ei kenelle tahansa. Täytyy olla hyvä ja tuottava työntekijä päästäkseen kunnon liksoille. Hyvät tienestit on mahdollisia, mutta ei todellakaan tule heti ja itsestään. Pärjäät, jos olet valmis tekemään kovasti duunia ja omaat oikeanlaisen kovan asenteen. Muussa tapauksessa ei kannata vaivautua, ei se pelkkää paperin pyöritystä ole.


      • Asiakasneuvoja

        Itse olen mennyt vakuutusyhtiöön talon ulkopuolelta, ja tiedän itseni lisäksi muitakin ulkopuolelta tulleita. Pakkohan ihmisiä on ottaa ulkopuolelta, miten muuten henkilöstöä riittää, kun osa jää eläkkeelle yms?
        Tiettyihin tehtäviin varmasti suositaan talon sisältä tulevia, mutta asiakasneuvojaksi ainakin pääsee muualtakin.


    • ex-vakkis

      Paskan marjat, unohda koko juttu. Meikä oli 3 vuotta siinä helvetissä, se riitti. Työ älyttömän kuomrittavaa, stressaavaa, jatkuvaa puhelinrumbaa, kiukkuisia asiakkaita ja sekavia tapauksia selvittelyssä, palkka orjatasoa n. 2000 euroa. Otin jalat alle ja 3 kk kärvistelin karenssissa, nyt juossut puolisen vuotta ansiosidonnainen. Jos se sattuu loppumaan ennenkuin löydän lunkin homman, saa loppua, meikä pärjää vaikka 200 egellä kk vuokran jälkeen jonka kyllä fatta tarvittaessa hoitaa. Hullua pilata elämänsä vittumaisella työllä!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Hoitajalakko peruuntuu, tilalle joukkoirtisanoutumiset

      "Tehyn ja Superin hallitukset kokoontuivat tänään toteamaan, että tilanne edellyttää järeämpiä työtaistelutoimia." https://www.hs.fi/politiikka/art-2
      Maailman menoa
      739
      9076
    2. Johan tuli oikea aivopieru Britti Lordilta

      Emeritusprofessori Lordi Robert Skidelsky sanoi Suomen rikkovan YYA sopimusta joka on tehty Neuvostoliiton kanssaa 1948. Mitä pir
      Maailman menoa
      373
      7756
    3. Tehyn Rytkösellä tallessa tekstiviestit A-studiokohussa

      https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/a-studiosta-kohu-tehyn-rytkosen-mukaan-ministeri-linden-sai-paattaa-osallistujat-ohjelma-kiistaa-vaitteen/8407068
      Maailman menoa
      156
      5366
    4. William ja Sonja Aiello ERO

      Hyvä Sonja! Nyt etsit uudet kaverit ja jätät nuo huume- ja rahanpesu porukat haisemaan taaksesi!
      Kotimaiset julkkisjuorut
      54
      2285
    5. Oho! Seurapiirikaunotar, ex-missi Sabina Särkkä yllättää tällä harvinaisella kyvyllä: "Mulla on..."

      Sabina Särkkä on nähty monissa tv-reality-sarjoissa. Mutta tiesitkö, että Särkällä on valokuvamuisti? https://www.suomi24.fi/viihde/oho-seurapiirikaun
      Kotimaiset julkkisjuorut
      6
      2060
    6. Se siitä sitten

      Kirjoitan tänne kun en sulle voi. En vaivaa sua enää koskaan. En ikinä tarkoittanut olla ahdistava tai takertuva. Tunteet heräsi enkä osannut olla tyy
      Ikävä
      81
      1687
    7. Ohhoh! Rita Niemi-Manninen otti ison tatuoinnin - Herätti somekansan: "Täydellinen paikka!"

      Rita Niemi-Mannisen suuri, uusi tatuointi on saanut somekansan heräämään talvihorroksesta. Niemi-Manninen otti tatskan rakkauslomalla Aki-miehensä kan
      Kotimaiset julkkisjuorut
      19
      1635
    8. Ihastumisesta kertominen

      Olen päättänyt kertoa tunteistani ihastukseni kohteelle. Erityisen vaikeaksi tilanteeni tekee se, että kyseessä on ns. kielletty rakkaus. Olen jo toi
      Ihastuminen
      92
      1366
    9. Taas Venäjän tiedoittaja akka Varoitti Suomea ja Ruotsia liittymästä Natoon

      Juuri sopivasti julkaistu varoitus, kun Suomen eduskunta alkaa klo 13:50 käsitellä asiaa suorassa TV 1:n lähetyksessä. ILtasanomat.
      Maailman menoa
      432
      1304
    10. Stefusika räkättää

      kun on viikon ollut kuivilla ja poliisi puhalluttaa just silloin. Muutoin olis jääny kiinni. Ja sekös sikamiestä hirnuttaa. Ällö ukko ja vielä ällömmä
      Kotimaiset julkkisjuorut
      80
      1182
    Aihe