Miten osastonsihteeriksi?

Pirjo K.

Olen ammatiltani toimistosihteeri, alan koulutus ajan tasalla (mm. sihteerin amm.tutkinto ja yo-merkonomi), työkokemusta on. Lääketieteell. sanastosta hyvä tietämys kiinnostus lääketieteeseen, latinasta perustiedot, hyvä kirjoittaja, hyvä asiakaspalvelija. Tekstinkäsittelystä sairaalassa yksi lyhyt sijaiskokemus, sujui hyvin.

Asuinseudullani ja lähialueilla on ajoittain sairaalan osastonsihteerin paikkoja avoinna, mutta os.sihteerin kursseja ei ole mailla eikä halmeilla. Lähihoitajaksi en enää lähde opiskelemaan. Sitä paitsi melkein kaikissa lähihoitajan koulutuksissa suuntaudutaan vanhustenhoitoon, ei haluamaani Asiakaspalveluun ja tietohallintaan! Miksi? Eihän meistä kaikista ole hoitotyöhön, ja muihinkin tehtäviin tarvitaan uutta väkeä.

Miten siis päästä osastonsihteerin työhön käsiksi, kun pitäisi muka olla täsmäkoulutus, mutta sitä ei järjestetä juuri missään?!

25

8837

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Asiakaspalvelun ja tietohal...

      koulutusohjelmasta valmistuu osastonsihteerejä.

      Ainakin helsingissä järjestetään 2 paikkaa (Diakkarilla ja hesotessa)
      Oulussa, Seinäjoella, Oulaisissa muistaakseni...

      Katsoppas ihan sosiaali-ja terveysalanoppilaitosten sivuilta missä on tuo koulutusohjelma!

      • vaatimuksena oli

        Pääsyvaatimuksena oli lähihoitajantutkinto.

        Vuoden mittainen ja lähihoitajille tarkoitettu suuntautumisvaihtoehto.

        Työssä tärkeintä juuri tuo hoidollinen osaaminen joten pelkät latinansanat ei auta mitään, pitää osata arvoida myöskin hoidon tarve. Vastuu kumminkin suuri joten tietämystä pitää olla.

        Tekstinkäsittelyyn varmaankin olisi mahdollisuuksia mutta nekin on muuttumassa puheentunnistuslaitteiden hoidettavaksi joten varmaan alalla ei tulevaisuutta.


      • Pirjo K

        En voi enää muuttaa jonnekin hevonkuuseen tai Hesaan enkä heittäytyä 3 vuodeksi opiskelemaan: sitä olen tehnyt enemmän kuin tarpeeksi elämäni aikana eikä ole siihen varaakaan. Jos ei mm. sihteerin koulutus ja taidot jossain suoritettava muutaman kk:n erikoistuminen riitä, saa osastonsihteerin hommat jäädä.

        Kiitos teille vastauksista!


    • ent. osastonsihteeri

      Ainakin aiemmin oli mahdellista suorittaa sairaalaosastosihteerikurssi (muutama kk). Nyttemmin se ilm. kulkee nimikkeellä Sosiaali- ja terveydenhuollon osastosihteerikoulutus tms.

      Itse suoritin tuollaisen (työvoimapoliittisen) kurssin 1990-luvulla Helsingin kauppaoppilaitoksessa.

      En ymmärrä, miksi osastonsihteerin tulisi olla lähi- tai perushoitaja.

      Lääkärit määräävät hoidot. Sairaan-, röntgen-, laboratorio-, mielisairaan-/mielenterveys-, lähi- ja perushoitajat jne. pääsääntöisesti toteuttavat ne.

      Osastonsihteeri tekee selkeästi toimisto- ja asiakaspalvelutyötä hoitolaitoksessa ja mahdollisesti kirjoittaa lääkärin saneluita puhtaaksi.

      Tärkeämpää on osastonsihteerin osata kutsua paikalle oikea hoitohenkilö tietyissä tilanteissa (esim. anestesialääkäri elvyttämään) kuin sotkeentua itse hoitotoimenpiteisiin.

      Hoidolliset työt kuuluvat hoitohenkilökunnalle ja lääkäreille.

      Tuntuisi yhtä hassulta jos hoito- tai sairaala-apulaisella tulisi olla jokin hoitoalan koulutus, kun työ on pääsääntöisesti siivoamista ja ruoanjakelua.

      • osattava on

        Elvytystilanteessa on osattava itsekin toimia jos apua ei ole heti saatavissa, juuri sen takia tuo koulutus onkin tärkeää. On osattava myös katsoa ja arvoida sitä asiakasta joka asioi kanssasi onko hän pikaisen avun tarpeessa vai voiko asian jättää myöhempään. Asiakkaat tarvivat myöskin ohjeita ja heillä voi olla kysyttävää hoidon suhteen joten tässäkin tilanteessa koulutus ei ole pahitteeksi. Yksi merkittävä asia on myöskin se asikkaan kohtaaminen. Joskus voi olla vaikeitakin asiakkaita joita tulee ymmärtää ja toimia niin että tilanteesta ei kehity vaaratilannetta kenellekkään. On paljon muitakin asioita joiden takia hoidollinen koulutus korostuu, mutta tuossa varmaan ne tärkeimmät


      • ent. osastosihteeri
        osattava on kirjoitti:

        Elvytystilanteessa on osattava itsekin toimia jos apua ei ole heti saatavissa, juuri sen takia tuo koulutus onkin tärkeää. On osattava myös katsoa ja arvoida sitä asiakasta joka asioi kanssasi onko hän pikaisen avun tarpeessa vai voiko asian jättää myöhempään. Asiakkaat tarvivat myöskin ohjeita ja heillä voi olla kysyttävää hoidon suhteen joten tässäkin tilanteessa koulutus ei ole pahitteeksi. Yksi merkittävä asia on myöskin se asikkaan kohtaaminen. Joskus voi olla vaikeitakin asiakkaita joita tulee ymmärtää ja toimia niin että tilanteesta ei kehity vaaratilannetta kenellekkään. On paljon muitakin asioita joiden takia hoidollinen koulutus korostuu, mutta tuossa varmaan ne tärkeimmät

        >>Elvytystilanteessa on osattava itsekin toimia jos apua ei ole heti saatavissa, juuri sen takia tuo koulutus onkin tärkeää.>>

        Ensiaputaidot on hyvä osata. Itse pyysimme ensiapukoulutusta, mutta kurssia vetävän lääkärin mielestä ei ollut oleellista se, että osastosihteeri hallitsisi elvytystilanteet, vaan että osaisi tilanteen mukaan pyytää asiantuntijan paikalle.

        Osastosihteerin on ensisijaisesti kutsuttava asiantuntija paikalle ja tiedettävä mm. missä deffa sijaitsee.

        Toteat, että "koulutus ei ole pahitteeksi". Ei koulutuksesta varmaan haittaa ole. En tosin tiedä kuinka paljon paremmat valmiudet lähihoitajakoulutus antaa peruselvytykseen kuin esim. EA-kakkonen.

        Suurempi ongelma on kuitenkin mielestäni se, että lähihoitajan koulutus menee kyllä hukkaan, jos tähtäimenä kolmen vuoden opintojen jälkeen on osaston sihteerinä toimiminen. Ja toinen asia on sitten se, onko lähihoitajalla valmiuksia osastosihteerin työhön.

        >>On osattava myös katsoa ja arvoida sitä asiakasta joka asioi kanssasi onko hän pikaisen avun tarpeessa vai voiko asian jättää myöhempään.>>

        Tuo on kyllä hyvin pitkälle osastokohtaista. Esimerkkinä PKL:t, joille tulee lähetteellä potilaita kiireettömään hoitoon lääkärin vastaanotolle.
        Pitääkö osastosihteerin tuollaisilla poleilla hallita potilaan akuutin avun tarve? Mielestäni ei. Työskenteleehän osastoilla ja poliklinikoilla myös - ensisijaisesti! - hoitohenkilökuntaa, jota voi konsultoida ongelmallisissa tapauksissa.

        >>Joskus voi olla vaikeitakin asiakkaita joita tulee ymmärtää ja toimia niin että tilanteesta ei kehity vaaratilannetta kenellekkään.>>

        Tämä on asiakaspalvelun varjopuolia. Pitäisikö bussikuskeilla ja kirjastovirkailijoillakin olla lähihoitajan koulutus, jotta he selviäisivät uhkaavista asiakkaista?
        Väkivaltaisen asiakkaan kohtaamista ja uhkatilanteita käsitellään (tai ainakin tulisi käsitellä) tänä päivänä kyllä kaikissa ammateissa, joissa ollaan asiakaspalvelutyössä.


      • PirjoK
        osattava on kirjoitti:

        Elvytystilanteessa on osattava itsekin toimia jos apua ei ole heti saatavissa, juuri sen takia tuo koulutus onkin tärkeää. On osattava myös katsoa ja arvoida sitä asiakasta joka asioi kanssasi onko hän pikaisen avun tarpeessa vai voiko asian jättää myöhempään. Asiakkaat tarvivat myöskin ohjeita ja heillä voi olla kysyttävää hoidon suhteen joten tässäkin tilanteessa koulutus ei ole pahitteeksi. Yksi merkittävä asia on myöskin se asikkaan kohtaaminen. Joskus voi olla vaikeitakin asiakkaita joita tulee ymmärtää ja toimia niin että tilanteesta ei kehity vaaratilannetta kenellekkään. On paljon muitakin asioita joiden takia hoidollinen koulutus korostuu, mutta tuossa varmaan ne tärkeimmät

        Kyllä mulla on ensiaputaidot ajan tasalla, olen ea-kurssien (1 ja 2) lisäksi ollut mukana SPR:n toiminnassa. Ja kyllähän ea-taitoja tarvitaan joka ammatissa. Hankalia ja erikoisia asiakkaita olen tavannut eri töissäni pilvin pimein. Elämänkokemusta on.

        Odottelen, että johonkin siedettävän matkan päähän tulisi osastonsihteerin kurssi ja teen sillä aikaa muuta; eihän tässä muutakaan voi. (Tämäntalviset kurssit ovat satojen kilsojen päässä eikä päivärahoilla VR:n taksoihin ole varaa.)


      • täitä pätkittäin minulla ku...

        myös sairaaloissa osastonsihteerien työnkuva muuttunut entistä vastuullisemmaksi ja aina sairaalamaailmassa etua sairaanhoidollisesta koulutuksesta..myös osastonsihteerinä nykyään osastonsihteeri tekee paljon myös verikoe tilauksia jne..joten työtehtävät menneet hoidollisempaan suntaan mitä valitatte onhan muitakin toimistotöitä kuin sairaaloissa? merkonomi ja kaupallinen koulutus kelpaa muuaallekin sihteeriköksi mutta hoitoalan kouluts vain sille puolen..


    • hoitaja

      Otappa yhteyttä lähimpään sairaalaan jossa haluaisit työskennellä. Sovi tapaaminen ylihoitajan kanssa, ota työ ja koulutodistuksesi mukaan. Kysy sieltä sijaisuuksia. Näin pääset "taloon kiinni" Kyllä tuolla kokemuksella ja koulutuksella pitäisi osastonsihteeriksi päästä. Sitten haet myöhemmin vakipaikkaa kun niitä tulee auki. ja silloin sinulla on kokemusta em työstä.
      Useinmiten vakipaikkaan otetaan kuitenkin henkilö joka on ollut sairaalassa jo siasena ia on entuudestaan tuttu.
      Tsemppiä!

      • PirjoK.

        Kiitos kannustuksesta, nimim. hoitaja ja muut. Kyllä minunkin järkeni sanoisi, että voisin nykyosaamisellani hyvinkin oppia osastonsihteerin työtä, mutta nykyään palvotaan pitkiä täsmäkoulutuksia ja niitä vaaditaan joka hommaan. Ne koulutukset eivät sitten kuitenkaan takaa mitään, eikä niitä voi joka työtehtävään hankkia!

        Sijaisrekisteriin olen ilmoittautunut. Pitänee vielä mennä käymään paperien kanssa, se varmaan olisi avuksi.


    • mutta

      äitini on osastonsihteeri, koulutukseltaan merkonomi. Eihän ennen edes koulutettu hoitsuja, jotka olisivat voineet suuntautua ko. työhön.

      Tuossa työssä ei kyllä mitään hoitotaitoja tarvita, sen verran toimistopainotteista se on. Nykyään koulutksen vaatimuksia on kai siitä syystä kiristetty, että saataisiin lähihoitajille jokin virka. Jokainen varmaankin osaa arvioida potilaan tilanteen riittävällä tavalla, tai jos ei osaa, niin siitä ei voi ainakaan lähihoitajakoulutuksen puutetta syyttää. Työtä ei myöskään opi todellakaan tekemään lähihoitajakoulussa, vaan se vaatii usean vuoden kokemuksen sihteerinä. Ei lähihoitaja ole mikään sihteeri. Tehtävään soveltuisi paremmin tradenomi, heh.

      • hanskassa

        Kävin neljä vuotta sitten asianomaisen koulutuksen, eikä se todellakaan mennyt hukkaan! Työkenttä on moninaista. Meillä oli puolet opinnoista polikliinista sairaanhoitoa. Tein työtä vähän aikaa ja oppi oli todella tarpeen! Oli osattava neuvoa asiakkaalle tulevia tutkimuksia ja osattava kertoa, mitä mikäkin labrakoe tarkoitti. Tarvittaessa osastosihteeri on lääkärin asistenttina ja osaa myös kertoa tarkemmin asiapapereista. Osastosihteeri voi myös suorittaa itsenäisesti erilaisia toimenpiteitä kuten EKG:n otto yms. Ehkä ihan ei pelkällä merkonomin tutkinnolla selviä?!


      • _____________
        hanskassa kirjoitti:

        Kävin neljä vuotta sitten asianomaisen koulutuksen, eikä se todellakaan mennyt hukkaan! Työkenttä on moninaista. Meillä oli puolet opinnoista polikliinista sairaanhoitoa. Tein työtä vähän aikaa ja oppi oli todella tarpeen! Oli osattava neuvoa asiakkaalle tulevia tutkimuksia ja osattava kertoa, mitä mikäkin labrakoe tarkoitti. Tarvittaessa osastosihteeri on lääkärin asistenttina ja osaa myös kertoa tarkemmin asiapapereista. Osastosihteeri voi myös suorittaa itsenäisesti erilaisia toimenpiteitä kuten EKG:n otto yms. Ehkä ihan ei pelkällä merkonomin tutkinnolla selviä?!

        No siitä voi olla ainakin varma, että lähihoitajan tutkinnolla noita hommia on turha alkaa tehdä. Kuinkahan monessa sairaalassa osastonsihteeri huolehtii ekg:n ottamisesta? Ei kovin monessa.

        Saati sitten, että lähihoitajia otettaisiin sairaaloihin, kun mieluummin voidaan palkata sairaanhoitaja. Käytännössä homma menee niin, että toimistotyö ja luukkuneuvonta kuuluu osastonsihteerille ja hoitotehtävät hoitajille. Edelleenkään lähihoitaja ei ole mikään sihteeri. Miten lyhyt suuntautumisjakso voi opettaa samaan, johon sihteeri opiskelee yhtä kauan kuin lähihoitjaja?

        Eivätköhän ne sairaanhoitajat ole niitä lääkärin pikku assistentteja. Monissa sairaaloissa työkenttä on hyvin hajanainen, mutta yleensä osastonsihteeri tekee niitä sihteerin töitä, eikä räpellä lääkärin perässä.


      • ollaanpas sitä niin tietäviä
        _____________ kirjoitti:

        No siitä voi olla ainakin varma, että lähihoitajan tutkinnolla noita hommia on turha alkaa tehdä. Kuinkahan monessa sairaalassa osastonsihteeri huolehtii ekg:n ottamisesta? Ei kovin monessa.

        Saati sitten, että lähihoitajia otettaisiin sairaaloihin, kun mieluummin voidaan palkata sairaanhoitaja. Käytännössä homma menee niin, että toimistotyö ja luukkuneuvonta kuuluu osastonsihteerille ja hoitotehtävät hoitajille. Edelleenkään lähihoitaja ei ole mikään sihteeri. Miten lyhyt suuntautumisjakso voi opettaa samaan, johon sihteeri opiskelee yhtä kauan kuin lähihoitjaja?

        Eivätköhän ne sairaanhoitajat ole niitä lääkärin pikku assistentteja. Monissa sairaaloissa työkenttä on hyvin hajanainen, mutta yleensä osastonsihteeri tekee niitä sihteerin töitä, eikä räpellä lääkärin perässä.

        toisten koulutuksesta heh heh.. Mitenkä se onkin joka alalla että se lähihoitaja ei osaa mitään vaikka kuinka olisi suuntautunut heh heh... olemme kai kaikki puupäitä vai olisko sittenkin että muilla on sahajauhot märät kun eivät ymmärrä että aivot ne on lähihoitajallakin heh heh....


      • tiedoksi
        ollaanpas sitä niin tietäviä kirjoitti:

        toisten koulutuksesta heh heh.. Mitenkä se onkin joka alalla että se lähihoitaja ei osaa mitään vaikka kuinka olisi suuntautunut heh heh... olemme kai kaikki puupäitä vai olisko sittenkin että muilla on sahajauhot märät kun eivät ymmärrä että aivot ne on lähihoitajallakin heh heh....

        En ole edellinen kirjoittaja, mutta kysymys ei liene siitä, että lähihoitaja ei osaisi mitään. Osastonhoitajana tiedän ainoastaan sen, että ainakin meillä täällä lähihoitajien suuntautuminen asiakaspalveluun on ontunut pahan kerran.

        Lähihoitaja ei useinkaan hallitse tekstinkäsittelyä kunnolla. Kysymys on siitä, että vaikka tuollainen suuntautumisvaihtoehto on olemassa, se ei juurikaan palvele erikoissairaanhoidossa ja perusterveydenhuollossa tarvittavien osastonsihteerien kouluttamista. Ennen muotia oli merkonomitutkinto, jolla pääsi töihin niin sairaalaan kuin pankin kassalle. Nykyään muotia on lähihoitajatutkinto, jonka laaja toimintakenttä on haitaksi juuri johonkin tiettyyn tehtävään suuntautumisen kannalta.

        Eri paikoissa vaaditaan erilaisia taitoja. Pelkästään lähihoitajien kouluttaminen asiakaspalveluun ja toimistotyöhön on monen vuoden työ, koska tarvittavaa tietämystä ei varsinaisesti ole. Lähihoitajatutkinto ei siis sinällään palvele niitä tarpeita, joita toimistotyö vaatii, vaan koulutuksessa noita alueita olisi tehostettava ja niihin suuntautuminen ottaa huomioon jo varhaisemmassa vaiheessa.


      • erikoitunut lähäri
        tiedoksi kirjoitti:

        En ole edellinen kirjoittaja, mutta kysymys ei liene siitä, että lähihoitaja ei osaisi mitään. Osastonhoitajana tiedän ainoastaan sen, että ainakin meillä täällä lähihoitajien suuntautuminen asiakaspalveluun on ontunut pahan kerran.

        Lähihoitaja ei useinkaan hallitse tekstinkäsittelyä kunnolla. Kysymys on siitä, että vaikka tuollainen suuntautumisvaihtoehto on olemassa, se ei juurikaan palvele erikoissairaanhoidossa ja perusterveydenhuollossa tarvittavien osastonsihteerien kouluttamista. Ennen muotia oli merkonomitutkinto, jolla pääsi töihin niin sairaalaan kuin pankin kassalle. Nykyään muotia on lähihoitajatutkinto, jonka laaja toimintakenttä on haitaksi juuri johonkin tiettyyn tehtävään suuntautumisen kannalta.

        Eri paikoissa vaaditaan erilaisia taitoja. Pelkästään lähihoitajien kouluttaminen asiakaspalveluun ja toimistotyöhön on monen vuoden työ, koska tarvittavaa tietämystä ei varsinaisesti ole. Lähihoitajatutkinto ei siis sinällään palvele niitä tarpeita, joita toimistotyö vaatii, vaan koulutuksessa noita alueita olisi tehostettava ja niihin suuntautuminen ottaa huomioon jo varhaisemmassa vaiheessa.

        Kylläpäs minua nyt naurattaa..........
        Miksiköhän minä lähihoitajana ja suuntautuneena asiakaspalvelu ja tietohallintaan kumminkin neuvon joskus tytärtäni tässä atk.ssa ????
        Olen 53v ja tyttäreni 30v joten kyllä hänelläkin oli koulussa atk.ta ja tekstinkäsittelyä. Itse olen menossa jatkamaan Atk.ta vaikka työnantaja sanookin ettei sillä ole merkitystä kyseisessä ammatissa.
        Miksiköhän sitten tk.n vastaanottoihin kaavailtiin sairaanhoitajia kun ajateltiin ettei lähihoitajilla ole pätevyyttä hoitaa tehtäviä, ihmetyttää että miten sitten siinä pärjaa pelkät merkonomit???? Onko tämä taas vaan lähäreiden mollaamista ja syrjäyttämistä..niinkuin se tuntuu olevan alalla kuin alalla. Lopettaisivat koko koulutuksen jos ei kelpaa mihinkään, siivoojille on omat koulutuksensa.


      • psykiatrinen sairaanhoitaja
        erikoitunut lähäri kirjoitti:

        Kylläpäs minua nyt naurattaa..........
        Miksiköhän minä lähihoitajana ja suuntautuneena asiakaspalvelu ja tietohallintaan kumminkin neuvon joskus tytärtäni tässä atk.ssa ????
        Olen 53v ja tyttäreni 30v joten kyllä hänelläkin oli koulussa atk.ta ja tekstinkäsittelyä. Itse olen menossa jatkamaan Atk.ta vaikka työnantaja sanookin ettei sillä ole merkitystä kyseisessä ammatissa.
        Miksiköhän sitten tk.n vastaanottoihin kaavailtiin sairaanhoitajia kun ajateltiin ettei lähihoitajilla ole pätevyyttä hoitaa tehtäviä, ihmetyttää että miten sitten siinä pärjaa pelkät merkonomit???? Onko tämä taas vaan lähäreiden mollaamista ja syrjäyttämistä..niinkuin se tuntuu olevan alalla kuin alalla. Lopettaisivat koko koulutuksen jos ei kelpaa mihinkään, siivoojille on omat koulutuksensa.

        Lähäri-äiti ja merkonomi-tytär. Siinä vasta parivaljakko.


      • no voihan sen tehdä noinkin
        psykiatrinen sairaanhoitaja kirjoitti:

        Lähäri-äiti ja merkonomi-tytär. Siinä vasta parivaljakko.

        ammateittainkin... liekö sitten diagnoosisi mikä?? olis mielenkiintoita tietää.
        Ehket kumminkaan ole psyk. saikku kun et yllä parempaan tai jos olet niin toivottavasti emme koskaan törmää, olen nimittäin myös erikoistunut mielentervetyteen..


      • Hanskassa2
        hanskassa kirjoitti:

        Kävin neljä vuotta sitten asianomaisen koulutuksen, eikä se todellakaan mennyt hukkaan! Työkenttä on moninaista. Meillä oli puolet opinnoista polikliinista sairaanhoitoa. Tein työtä vähän aikaa ja oppi oli todella tarpeen! Oli osattava neuvoa asiakkaalle tulevia tutkimuksia ja osattava kertoa, mitä mikäkin labrakoe tarkoitti. Tarvittaessa osastosihteeri on lääkärin asistenttina ja osaa myös kertoa tarkemmin asiapapereista. Osastosihteeri voi myös suorittaa itsenäisesti erilaisia toimenpiteitä kuten EKG:n otto yms. Ehkä ihan ei pelkällä merkonomin tutkinnolla selviä?!

        No joo, lähihoitajalla on perusjakso ennen koulutusohjelmaopintoja. On myös hyvin paljon kiinni ihmisestä, miten opiskelee (tasolla 1-5) ja missä harjoittelee kaikki jaksot.

        Toisekseen lähihoitajana asiakaspalvelussa olen toiminut monenlaisessa eri työssä ja olen saanut käyttää myös polikliinisen osaamiseni taitoja. Eniten sain tehdä yksityisellä lääkäriasemalla, mutta täytyy sanoa, että jo puhelimeen vastatessa täytyy olla tietoa sairauksista.


      • psykiatrinen sairaanhoitaja
        no voihan sen tehdä noinkin kirjoitti:

        ammateittainkin... liekö sitten diagnoosisi mikä?? olis mielenkiintoita tietää.
        Ehket kumminkaan ole psyk. saikku kun et yllä parempaan tai jos olet niin toivottavasti emme koskaan törmää, olen nimittäin myös erikoistunut mielentervetyteen..

        vai että psykiatrinen lähihoitaja jaa jaa...


      • uskaltaa
        Hanskassa2 kirjoitti:

        No joo, lähihoitajalla on perusjakso ennen koulutusohjelmaopintoja. On myös hyvin paljon kiinni ihmisestä, miten opiskelee (tasolla 1-5) ja missä harjoittelee kaikki jaksot.

        Toisekseen lähihoitajana asiakaspalvelussa olen toiminut monenlaisessa eri työssä ja olen saanut käyttää myös polikliinisen osaamiseni taitoja. Eniten sain tehdä yksityisellä lääkäriasemalla, mutta täytyy sanoa, että jo puhelimeen vastatessa täytyy olla tietoa sairauksista.

        tieto lisää tuskaa sanotaan. Niin se menee myöskin koulutuksen suhteen. Mitä enemmän tiedät sen enemmän ymmärrät kuinka vastuullinen työ on. Puhelimeen ei todellakaan voi vastata jos ei ole tietoa sairauksista ja hoitoon ohjauksesta.


      • tiedoksi
        tiedoksi kirjoitti:

        En ole edellinen kirjoittaja, mutta kysymys ei liene siitä, että lähihoitaja ei osaisi mitään. Osastonhoitajana tiedän ainoastaan sen, että ainakin meillä täällä lähihoitajien suuntautuminen asiakaspalveluun on ontunut pahan kerran.

        Lähihoitaja ei useinkaan hallitse tekstinkäsittelyä kunnolla. Kysymys on siitä, että vaikka tuollainen suuntautumisvaihtoehto on olemassa, se ei juurikaan palvele erikoissairaanhoidossa ja perusterveydenhuollossa tarvittavien osastonsihteerien kouluttamista. Ennen muotia oli merkonomitutkinto, jolla pääsi töihin niin sairaalaan kuin pankin kassalle. Nykyään muotia on lähihoitajatutkinto, jonka laaja toimintakenttä on haitaksi juuri johonkin tiettyyn tehtävään suuntautumisen kannalta.

        Eri paikoissa vaaditaan erilaisia taitoja. Pelkästään lähihoitajien kouluttaminen asiakaspalveluun ja toimistotyöhön on monen vuoden työ, koska tarvittavaa tietämystä ei varsinaisesti ole. Lähihoitajatutkinto ei siis sinällään palvele niitä tarpeita, joita toimistotyö vaatii, vaan koulutuksessa noita alueita olisi tehostettava ja niihin suuntautuminen ottaa huomioon jo varhaisemmassa vaiheessa.

        älä aliarvio lähihoitajien suuntautumista asiakaspalveluun ja tiedonhankintaan..ensinnäkin teksinkäsittelyä ei opi kuin käytännössä kirjoittamalla saneluita kuten myös mikä tahansa työ jos vaihdat työpistettä ja erikoisalaa täytyy ne työt opetella perehdyttämällä uusi työntekijä niihin...ota selvää koulutuksesta mitä sisältää kukan ei ole seppä syntyessään. erikoista vain että perusterveydenhuollon puolella vedettiin hoitotakuun myötä tiukka linja siihen että terveyskeskusavustajan työhön kelpuutetaan vain sairaanhoitajat ( aiemmin riitti hoitoalan perustutkinto ja lähihoitajakin kelpasi itse suoritin tk:ssa näytön ajanvarauksessa ja hoidollisissa tehtävissä ja hyvin meni..ei ihme että huonompaan suuntaan erikoisterveydenhuollon asiat menevät kun siellä tupeksii kuka vain sihteerikkönä jopa hortonomeista lähtien..


    • osastonsihteeri

      minulla on sellainen tuntuma, että merkonomin tutkinto riittää pätevyysvaatimukseksi. Otapa selvää ja onnea uravalintaan. Yksityisellä kuitenkin tienaat paremmin kuin kunnan hommissa. Vuorotyöllä tietenkin lisät nostaa palkkatasoa. Hesassa osastonsihteerin br-palkka n.1600 euroa.

      • kiikii

        joojoo


    • lwp

      Löysinpä tällaisen ketjun, ja pakko vastata vaik ap onkin ollut liikkeellä jo aikoja sitten =)

      On eri asia työskenteletkö osastonsihteerinä tk:ssa vai sairaalassa. Tk:ssa ei riitä, että osaat toimistohommat vaan sinulla täytyy olla hoitajan koulutus. Lähihoitaja ilmeisesti riittää. Kun asiakas soittaa sinne, sinun täytyy osata arvioida hoidon tarve.

      Kun taas sairaalassa pääsääntöisesti pärjää muullakin koulutuksella, ainakin itse olen työllistynyt, erikoissairaanhoitoon tullaan lääkärin lähetteellä eikä sihteerin tarvitse niitä asioita pähkäillä. Harjoittelulla ja/tai työkokemuksella sairaalassa on suuri merkitys työnhaussa. Itsekin kävin osastonsihteerikurssin, enkä oppinut tunneilla mitään uutta, mutta siihen sisältynyt harjoittelu näytti mitä työ käytännössä on ja sain jalan oven väliin. Pohjakoulutukseni on merkonomi, ja se riittää (ainakin niissä sairaanhoitopiireissä missä itse olen työskennellyt) pätevyydeksi (siis saamaan vakipaikan) jo ilman tuota sihteeri-kurssiakin.

      Mielenkiintoista työtä tämä on, ja monipuolista. Joka päivä oppii jotain uutta. On mielenkiintoista sukelta sairaalamaailmaan kun ei tosiaan ole sitä hoitajan koulutusta alla:)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Alle 15 oli

      Arvasi että lapsi asialla hallin palossa. Surullista. Mutta jos osaa/kykenee käyttää tulentekovehkeitä niin pitää osata
      Vimpeli
      40
      1390
    2. Mikä on kaivattusi ihanin ja ärsyttävin piirre?

      Ja onko hän mies, nainen ja muun sukupuolinen? Mies. Huomaavaisuus. Kiireisyys. Joskus voi rentoutuakin.
      Ikävä
      98
      1345
    3. Riikka Purra: työttömät tulee velvoittaa töihin

      Purra panisi työttömät tulevaisuudessa työskentelemään sosiaaliturvan saamiseksi, koska työllisyysaste ei muuten näytä l
      Maailman menoa
      289
      1235
    4. Onko kaivattusi yllättänyt sinut?

      Piditkö häntä toisenlaisena ihmisenä?
      Ikävä
      109
      1095
    5. Mitä on eilen sattunut?

      Mitästä oli eilen illalla kylällä sattunut?
      Suomussalmi
      19
      1041
    6. Milloin tapasit kaivattusi

      ensimmäistä kertaa? 💸
      Ikävä
      65
      1028
    7. Oletko mokannut

      Kaivattusi suhteen koskaan?
      Ikävä
      71
      1012
    8. Näin Ellen Jokikunnaksen Ralph-poikaa suojellaan julkisuudelta - Katso tuoreet kuvat Italiasta!

      Ellen Jokikunnas ja Jari Rask ovat Ralph-poikansa kanssa kakkoskodissa Italiassa. Mukana on myös Unelmia Italiassa -kuva
      Suomalaiset julkkikset
      16
      1009
    9. Heh, persut = vassarit = 10,0 %

      Minja tuli nyt jo Riikan rinnalle, sitten alkaa tekemään kaulaa. Molemmilta kympin arvoinen suoritus! https://www.hs.f
      Maailman menoa
      176
      868
    10. Vihdoinkin lavatansseja tv:ssä - Juhannuksena tanssitaan, bändeinä Yölintu ja Komiat!

      Jes, vihdoinkin lavatansseja taas televisiossa! Keskikesän juhlaa vietetään tänä juhannuksena Tuuloksen Kapakanmäellä ju
      Tanssi
      17
      833
    Aihe