Olisko kellään oikeesti positiivisia kokemuksia galaxy-laivasta? Kun näitä lukee niin kaikki vaan dissaa heti ja valittaa. Eikö siinä ole mitään hyvää oikeesti? Ei muuten mut olen lähdössä laivalla ja aattelin vaan et onko jo etukäteen pettymys?
Kuinka sinne riittää matkustajia jos se kerta niin paska on.
Kuinka sinne riittää matkustajia jos se kerta niin paska on.
Vastaukset 17
Vanhimmat
riittää matkustajia vain siksi, kun suomalaiset on niin pirun tyhmiä, etteivät osaa vaatia laatua ja palvelua Tallinkin sikamaisen hinnoittelun vastineeksi. Mutta tuskin tämäkään kovin pitkään jatkuu ja silloin tulee Tallinkille kyllä hätä käteen, kun ovat onnistuneet tärvelemään jo Siljankin laatumielikuvan.
"suomalaiset ovat tyhmiä"
- niin taitavat olla. Kun lukee kirjoitustasi, niin ei ole epäilystäkään siitä.
Puolet niistä, jotka Galaxya arvostelevat, eivät varmasti ole ko.laivalla ikinä kayneetkään, vaan perustavat mielipiteensä tällaiselta paskafoorumilta lukemiinsa mielipiteisiin. Niitä kirjoittavat taas ne, jotka todella edesauttavat
suomalaisten kusipääimagon kestävyyttä.
Ja mitä Galaxyyn tulee, se on mielestäni oikein mainio laiva. Uusi ja hieno. Myönnettäköön
eestiläisen palvelukulttuurin olevan vielä vähän nuorta, mutta suomalaisten tulisi katsoa peiliin:
ollaanko itsekkään niin täydellisiä, kuin lullaan?
Ajatelkaa miltä tuntuu olla vuorokausia putkeen siellä purkissa töissä ja joka ilta palvella umpihumalaisia suomalaisia?
että Tallink-varustamon tähänastinen menestys on perustunut vain virolaisen henkilökunnan(piikojen) tyhmyyteen ja lammasmaisuuteen, kun ovat suostuneet tekemään töitä pilapalkalla. Kun ehkä tulevaisuudessa alkavat vaatia palkkaakin työstään tulee TallinkSiljalle hätä käteen.
Minulla on. Matkustin sillä Tallinnan risteilyn elokuussa. Laiva on tilava yleisiltä tiloiltaan ja jonotusta ei ainakaan sillä risteilyllä juuri esiintynyt, vaikka laiva oli täynnä. Grill Housen ruoka oli hyvää, samoin kahvilan leivokset. Kahvilan kahvi sen sijaan oli tosi pahaa suomalaiseen makuun. Casinon (yökerhossa) palvelu oli ynseää. Hytti oli OK ja TVn kanava missä näki live-kuvaa laivan keulasta oli kiva idea.
Myymälä oli tilava. Yökerhon ohjelma oli vaisu. Laivalla oli aika kallis hintataso.
Eli hyviä ja huonoja kokemuksia. Tällä palstalla kirjoittajilla on yleensä vain ääripää- mielipiteitä, ei neutraalin asiallisia. Eli kaikista luotettavin palsta tietolähteenä tämä ei ole.
on hyviä kokemuksia Galaxystä. Riippuu paljon itsestä, millä mielellä lähtee risteilylle. Iloinen mieli ja ymmärtäväinen asenne henkilökuntaan, ei valittamista. Kyllähän palveluista saa valittamisen aiheen myös Suomessa, jos etsii aina virheitä tai täydellisyyttä.
Joo, tosin siellä Tallinkilla olisi ihan oikasti parannettavaa siinä asiakaspalvelun tasossa.
Mutta itse laiva on tosiaan yksi viihtyisimmistä Suomesta lähtevistä lautoista mielestäni. Yleiset tilat ehkä Buffetia lukuunottamatta ovat huomattavan tilavia ja hyvin suunniteltuja, ennenkaikkea käytännölliaiä. Serenade&Symphony ovat ehkä ylellisempiä, mutta kyllä tuo ainakin Silja Europan minusta voittaa. Piano Bar ja Cigar Club olivat tyylikkäitä, tosin jotenkin ylimääräisen tuntuisia.
Se mikä minua eniten Galaxyllä arveluttaa, on miehistön turvallisuuskoulutuksen ja osaamisen taso, jos Tallinkin miehistön vaihtuvuus on sitä luokkaa, mitä eräässä lehdessä vähän aika sitten kerrottiin. Ja jos yhtiön johdon asenne turvallisuuteen on yhtä välinpitämätön kuin yhtiön julkisuuskuvaan tai (ainakin ennen) ympäristöasioihin.
Toisaalta, Galaxyssä on uudenmalliset koneet ja katalysaattoritkin, joten siltä osin asia ovat kunnossa, eikä silloin ole niin suuri ongelma se, että polttoaineen rikkipitoisuus on 1,5 eikä 0,5, se on enemmänkn periaatteellinen juttu. Vielä kun jätevedetkin menevät nykyään (kiitos suomalaisen kuluttajan) maihin.
Hienoa, että täällä saadaan vielä asiallistakin keskustelua aikaan :). Minusta Galaxyn pianobaari on oikein kaunis ja viihtyisä. Musiikki on mukavaa. Harmi vain, etteivät monet suomalaiset osaa arvostaa (vielä?) näitä laivalla olevia uudenlaisia paikkoja, kuten pianobaaria ja viinibaaria, vaan se perinteinen savuinen pub tuntuu olevan edelleen kaikista suosituin. Ja kuten jo aiemmin on kerrottu, laiva on vielä siisti ja uusi. Palvelussa on parannettavaa, mutta esimerkiksi parfymeriasta ja joistakin ravintoloista löytyy iloisia poikkeuksiakin! :)
pitäisi asiakaspalvelun olla todella luksusluokkaa, miten muuten voisi perustella nelinkertaista hintaa kilpailijaan verrattuna(kilpailijalla palvelukin pelaa)Nykyisellään Tallinkin hinta-laatu suhde on erittäin huono. Vain asioista täysin tietämätön, tai muuten vain tyhmä suostuu maksamaan nykyisiä hintoja tästä tuotteesta.
kun päivä Tallinnassa risteily kahdelle hengelle esim. perjantaina maksaa Tallinkilla alk.158€, sama Viikkarilla tekee alk.30€. Vaikka on uusi laivakin, niin aikas kohtuuttomalta tuo kyllä tuntuu, jos palvelu laivallakin on niin kehnoa, kuin täällä näkyy kerrottavan- mutta pyytäähän aina saa, jos joku hölmö maksaa...
Olen samaa mieltä, että hinta-laatu-suhde on "hieman" hakusessa.
Huokeammalla hinnalla kestäisi paremmin huonon palvelun. Laiva on kyllä hieno, mutta se henkilökunta....huh huh...
Tallinkin merirosvolaivoja!!
Näitä huutelijoita täällä,joista ei kannata välittää.
asiaahan tuo huuteli...
laiva on yx parhaista et tuu pettyy:)
Enn of Estland
Omien kokemusten perusteella:
Jos haluaa pääasiassa bilettää risteilyllä, eikä välitä asiakaspalvelun tasosta on galaxy oikea valinta. Tosin kyllä galaxyllakin omaa rauhaa löytää.
Jos haluaa hyvää palvelua ja ottaa rauhallisemmin niin suosittelisin serenadea tai europaa.