Ostin juuri Norton Internet Securityn. Koitin asentaa sitä koneelle, jossa on XP Professional, eikä montaakaan muuta ohjelmaa aiemmin asennettuna, kone kun on ollut käyttämättömänä tovin. Nettiyhteys on, mutta sitäkään ei juuri ole käytetty tietoturvariskin takia. Ilmeisesti koneeta puuttuu myös SP 2.
Nyt ohjelma ei suostu käynnistymään jostain syystä oikein. Kun asennus-CD:n laittaa asemaan, käynnistyy normaalisti ikkuna, jossa on kuvake CD-run, sekä kansiot Finnish ja Dansk. Kun tuosta CD-runista klikkaa ohjeitten mukaan ruudussa välähtää seuraava ikkuna, jossa on vaihtoehdot asennus, levyn selaus ja lopetus. Ikkuna siis aukeaa ja sammuu saman tien. Ehdin jossain vaiheessa klikkaamaan sitä asennus -kohtaa ja tuli ilmoitus, että Windowsin Installer on päivitettävä, jotta asennus onnistuu. Sitten ohjelma kertoi tekevänsä sen ja hetken aikaa siinä jotain palloja vilkkui ikkunassa. Sitten tuli kohta, jossa tulisi syöttää ohjelmistoavain ja samantien ilmoitus, että ohjelma on lopetettava, koska se ei vastaa tms.
Koitin asentaa myös "Finnish" kansion kautta kohdasta CD-run sekä Setup-kohdasta ja aina sama vika, uusi ruutu vain välähtää ja sammuu heti.
Mitä tulisi tehdä? Onko Windowsiin hankittava päivityksiä vai onko koneella jo jotain roskaa, joka estää tietoturvaohjelmiston asennuksen?
Nyt ohjelma ei suostu käynnistymään jostain syystä oikein. Kun asennus-CD:n laittaa asemaan, käynnistyy normaalisti ikkuna, jossa on kuvake CD-run, sekä kansiot Finnish ja Dansk. Kun tuosta CD-runista klikkaa ohjeitten mukaan ruudussa välähtää seuraava ikkuna, jossa on vaihtoehdot asennus, levyn selaus ja lopetus. Ikkuna siis aukeaa ja sammuu saman tien. Ehdin jossain vaiheessa klikkaamaan sitä asennus -kohtaa ja tuli ilmoitus, että Windowsin Installer on päivitettävä, jotta asennus onnistuu. Sitten ohjelma kertoi tekevänsä sen ja hetken aikaa siinä jotain palloja vilkkui ikkunassa. Sitten tuli kohta, jossa tulisi syöttää ohjelmistoavain ja samantien ilmoitus, että ohjelma on lopetettava, koska se ei vastaa tms.
Koitin asentaa myös "Finnish" kansion kautta kohdasta CD-run sekä Setup-kohdasta ja aina sama vika, uusi ruutu vain välähtää ja sammuu heti.
Mitä tulisi tehdä? Onko Windowsiin hankittava päivityksiä vai onko koneella jo jotain roskaa, joka estää tietoturvaohjelmiston asennuksen?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Empäs tiedä että auttaako mutta jos asentaisit ilmaiset virustorjunta ja palomuuriohjelmat.Päivittäisit Windowsin mm.ps2:sen.Poistaisit ilmaisohjelmat.Sitten koittaisit asentaa Nortonin uudelleen.
tuki? Luulisi olevan ostajille. Jos wareversion kanssa kuitenkin tappelet, niin toimimaan et saa kuin säkällä.