Ostin kytkykaupalla puhelimen saunalahdelta. Sony Ericsson k600i tärähti postiluukusta toukokuussa. Tämän jälkeen sitä on huollettu kolme kertaa (sammuili jatkuvasti), vaihdettu uuteen, joka oli seuraavana päivänä täysin mykkä. Olen kuluttanut aikaa pelkästään huoltoon viemiseen yli kymmenen tuntia, puhelin on ollut huollossa kaikkiaan yli puolitoista kuukautta. Kukaan ei kanna vastuuta. Saunalahti (jälleenmyyjänä) irtisanoituu vastuusta, sonyericsson ei keskustele suoraan asiakkaan kanssa. Käsittämätöntä. Mieti mistä ostat puhelimesi!!!
Kukaan ei kanna vastuuta
saunalahdella!
8822
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
kytkykaupalla Saunalahdelta lokakuussa. Sitäpä ei pudotettu postiluukusta vaan minun piti hakea se postista. Piti allekirjoittaa, että olen sen vastaanottanut. Siksi en oikein usko, että sinulle olisi toimitettu puhelin pudottamalla postiluukusta. Eihän se pakkauksineen edes sovi luukusta sisään! Ja jos tosiaan on totta mitä kirjoitat, se on postin vika eikä Saunalahden!
ei kaikkea tarvitse ihan sanasta sanaan lukea...se on vaan sellainen sanonta!
Mitäs läksit...
SonyEricsson. Hah.
on valmistajan ongelma. Ite tilasin Saunikselta Samsungin puhelimen. Jouduin kiikuttamaan 3 otteeseen huoltoon. Soitin saunikseen ja valitin asiasta, saunis neuvoi kääntymään maahantuojan puoleen. Maahantuoja sanoi että yleensä kun uusi tuote on takuuaikana samasta viasta vähintään 2 kertaa huollossa voi vaatia vastaavan uuden tilalle. Noh minä sain täysin uuden vastaavan luurin Samsungilta ja nyt toimii...Eli kannattaa SE:n maahantuojalle reklamoida kun valmistavat paskaa....
ensisijainen vastuu on saunalahdella jälleenmyyjänä, jonka pitäisi keskustella maahantuojan kanssa eli SE. Vaihdettu uuteen ja sekin rikki... paskoja puhelimia, mutta molempien palvelu on huonoa. Kuluttajaneuvonta ottaa luultavasti yhteyttä, mutta siis ensin Saunalahteen.
Jotain pitäsi varmaan tehdä!!!
toimintaa muillakin operaattoreilla...
Olen itse saunalahtden asiakas, mutta kaverini osti juuri soneran kytkyn!
Puhelin oli joku uusi erikson!? Ja hän myi vanhan puhelimensa eteenpäin.
No kolmen päivän päästä puhelin tilttasi ja hän meni kauppaan, jonka sonerapisteestä oli kytkyn tilannut!
Siellä sanottiin että puhelin lähtee huoltoon, emme voi antaa varapuhelinta teille koska kyseinen malli on meiltä loppu.
Kaverini kysyi mahdollisuutta saada ihan minkä mallinen puhelin vaan lainaksi, koska eihänhän voi ilman puhelinta elää.(sekään ei käynyt, ilmoitettiin että niin emme voi tehdä, meillä on nää meidän omat säännöt)
Myyjä kehoitti vaan käydä ostamassa jonkun vanhan käytetyn puhelimen, "niitähän saa jollain 20€".
Puhelin on nyt jo toista viikkoa huollossa ja piti ostaa käytetty känny 20€---> soneralta taikka eriksonilta ei mitään korvausta eikä varapuhelinta ole kuulunut.
Kaveri vaan sano ettei ikinä enää soneraa eikä eriksonia : ) Että näin se homma pelaa muilla...
Ostin samanlaisen puhelimen Markantalosta kampamjahintaan 49 eur!, johon piti tehdä Elisan Oiva liittymä siihen hintaan 12 kuukaudeksi.
Minulla on onneksi pelannut aivan moitteetta kyseinen k600i puhenlinmalli!!
Oli muuten Suomen edullisin kytky, kun sai vielä kaiken lisäksi sinä viikonloppuna Markantalosta ylimääräiset 1049 ykkösbonus pistettä kaikkien tullessa tuplana!! (eli yhteensä 2098 p)
Siellä oli 2 viikoa kampanja kun avasi jonkin Elisan liittymistä puhepaketti, normaali liittymä tai laajakaista, niin sai ylimääräiset 1000 ykkösbonus pistettä mutta yhtenä viikonloppuna tuli kaikki tuplaten.
Halpa oli kyllä 3g puhelimeksi, 49 eur. käteisellä ja siihen Oiva liittymä etuilta sopimuksen kanssa -30% kaikkiin liittymiin iltaisin. Tietenkin myös normaalit S-bonukset + ilmainen puheaikakertymä liittymästä. n 25 eur/vuosi