W800i kestävyys ja "takuun joustavuus"

Ostin Sony Ericsson W800i kamerapuhelimen 13.8.2005. Ostohetkellä takuu 1 vuosi. Sony Ericsson muutti takuun 1.9.2005 kahdeksi vuodeksi. Hyvä laite toimiessaan. Mutta jos on ongelmia niin sitten jaat ne sen rakkineen kanssa! Nyt puhelimeen tuli vikaa: Virta ei kytkeydy päälle. Kysellessäni soittaen Erkin asiakaspalvelusta takuun vastaantuloa korjaukseen, vastaus oli tylysti että ei! Puhelin on ostettu (vajaa) 3-viikkoa liian aikaisin takuun suhteen. Ja sitten sen huoltokorjaus. Huolto on hankalampi kuin Nokia puhelimilla. Sony Ericsson lähetetään takuun ulkopuolella omistajan toimesta Maifon huoltoon Helsinkiin ja sitten odottamaan kustannusarviota ja laskua. Odotin kyllä sijoittamalleni summalle puhelimeen pitempää käyttöaikaa kuin vajaa 1,5 vuotta ilman korjauksia!
2502
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Ostohetkellä takuu oli 1 vuotta, sille et voi mitään vaikka kuinka valitat. Elämä on toisinaan.. no, tätä itteään.

P.S. omassa w800i:ssä takuu 2 vuotta, ostettu syyskuussa -05, ja hyvin pelittää yhä.

Äänestä

Olet ostanut hinnakkaan laitteen, jonka oletettu käyttöikä on huomattavasti pidempi kuin takuuaika. Valmistaja ei voi väistää korjausvelvollisuuttaan vetoamalla olemattomaan takuuaikaan. Jos laitteessasi ei kerran kestänyt normaalia käyttöä kuin mainitsemasi ajan, niin siinä on valmistusvirhe. Valmistajan pitää puhelimesi korjata mukisematta. Otappa yhteyttä kuluttajaneuvojaan ja keskustele asiastasi heidän kanssaan. Sieltä saat apua ja neuvoja. Itse en hyväksy mitään paskaa miltään valmistajalta. Jos on ollut ongelmia (ja niitä on todellakin kaikkien elektronisten laitteiden kanssa ollut) niin vaatimalla olen oikeutta saanut. TSEMPPIÄ

Äänestä

Kommentoi aloitusta


service kirjoitti:

Ostin Sony Ericsson W800i kamerapuhelimen 13.8.2005. Ostohetkellä takuu 1 vuosi. Sony Ericsson muutti takuun 1.9.2005 kahdeksi vuodeksi. Hyvä laite toimiessaan. Mutta jos on ongelmia niin sitten jaat ne sen rakkineen kanssa! Nyt puhelimeen tuli vikaa: Virta ei kytkeydy päälle. Kysellessäni soittaen Erkin asiakaspalvelusta takuun vastaantuloa korjaukseen, vastaus oli tylysti että ei! Puhelin on ostettu (vajaa) 3-viikkoa liian aikaisin takuun suhteen. Ja sitten sen huoltokorjaus. Huolto on hankalampi kuin Nokia puhelimilla. Sony Ericsson lähetetään takuun ulkopuolella omistajan toimesta Maifon huoltoon Helsinkiin ja sitten odottamaan kustannusarviota ja laskua. Odotin kyllä sijoittamalleni summalle puhelimeen pitempää käyttöaikaa kuin vajaa 1,5 vuotta ilman korjauksia!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu