P...kele! 2 vuotta sitten olen maksanut muka liian vähän!!
Lasku tuplaantui, koska 20.4.2005 - 20.8.2006 soititte yritysnumeroihin, josta laskutettu liian vähän...nje yms...
Viimeistään huomenna vaihtuu Soneraan tai johonkin muuhun...
En jaksa murehtia firmaa joka ei ota omia virheitä kontolleen ja 2 vuotta myöhemmin alkaa kinuta yksityisiltä lisää bonusta osakkeeseen!
Lasku tuplaantui, koska 20.4.2005 - 20.8.2006 soititte yritysnumeroihin, josta laskutettu liian vähän...nje yms...
Viimeistään huomenna vaihtuu Soneraan tai johonkin muuhun...
En jaksa murehtia firmaa joka ei ota omia virheitä kontolleen ja 2 vuotta myöhemmin alkaa kinuta yksityisiltä lisää bonusta osakkeeseen!
Vastaukset 11
Vanhimmat
Joo..Elisan asiakkaan kerkesin olla pari vuotta. Hyvin on kaikki pelannut, eikä vuodelta 2005 tulleet laskutkaan haitannu. Itse kun soitan pääasiassa lyhyitä puheluita, niin puhelinlasku olisi selkeästi noussut...joten eikun vaihto. Dna:lle en enää hevillä mene, joten Saunalahti tuli vaihdettua...niin...itseasiassa Elisan asiakkaana sitä edelleen jatketaan...toistaiseksi.
Muutenki toi Saunalahti tuntu olevan vähän sellainen "innovatiivinen" operaattori. Kaikenlaisia palveluja (mm.push-to-talk yms.) ja ihan ok datapakettejakin. Katsotaan miten homma alkaa pelaamaan.
Oon ollut elisa asiakkaana noin 1 vuoden ja kaikki on mennyt alusta asti perseelleen,liittymän avaus kesti12 viikkoa ja siitä lähtien joka laskussa ollut jotain häikkää jotka on korjattu useiden yhteyden ottojen jälkeen,joten nyt saa tää paska riittää.Olen elisan mukaan soittanut yritysnumeroihin joista olen muka maksanut liian vähän,mutta kun en ole soittanut yhteenkään yritysnumeroon koska ne kerrat jotka olen joutunut soittamaan yritysnumeroihin olen taatusti soittanut työkännykällä.
mulla ei vaihdu..iteppä olen puheluni tehnyt aikasemmin.Soneraan en mene kun rahat menee ruotsiin ja puhelut kalliimpia ku muilla, dna:lle en mene ku kuuluvuus on mitä on Suomessakin ja ulkomaille lähdettäessä voi kännykän jättää kotiin kun ei yhteistyökumppaneita ei juuri rajojemme ulkopuolella ole.
Miksipä et siis vaihda saunalahteen_?
On tullu luettuu näitä keskusteluja ja moni valittaa ettei DNA kuulu siellä suin täällä...
Mulla itellä ollu DNA niin kauan ku muistan ja IKINÄ ollu mitään kuuluvuus ongelmia.
KAIKILLA operaattoreilla on omat peittoalueet. Siellä missä Sonera taikka Elisa ei kuulu niin DNA kuuluu. Näin se vaan menee.
Jokainen valitsee itselleen sopivan operaattorin, itse valinnut DNA:n ja ollut tyytyväinen. Se on vaan tyhmää maksaa liikaa:)
Saat entistä isompia laskuja, vaihda Saunalahteen.
Soneralla saat joka sekunnista maksaa minuuttitaksan.
Jestas mitä piip toimintaa se harrastaa ja ihmiset tyytyväisenä maksaa.
Älkääk' langetko soneran puhelinmyyjän lankaan, kyl ne liirumit ja laarumit taitaa.
Jos elisa mokaa niin älkää maksako. Soitin asiakas palveluun ja ilmoitin että en maksa puheluista jotka olisi pitänyt laskuttaa yli puoli vuotta sitten niin sain lyhentää ne laskuni loppu summasta. Tehkää ihmiset samoin ja soittakaa sillä eihän sitä tiedä vaikka elisa keksisi moisia lasku lisiä parantaakseen tulostaan!!!!!
baihdoin perheemme kolme liittymää dnalle just äsken puhelimitse, koska päivällä oli tullut törkeä lasku. laskutetaan kahden vuoden takaisista liian halvalla myydyistä puheluista osaa jälkikäteen! kuika kehtaavat!!!! ja sitten - ei mitään selvitystä mihinkä summa yhteensä 20e perustuu! harva on valmis tuollaiseen. ehkä menee meikäläiseltäkin aikaa ennekuin rahat lähtevät elisalle - mutta se mikä tapahtui nopeasti on tämä: vaihdoin saman vuorokauden aikana operaattoria enkä palaa!
liittymäni voimassa helmikuun puoleenväliin, mut sit liittymä lähtee... mut mihin vaihdan, aivan sama maksan vaikka enemmän, kuin elisalle olemattomia maksuja, onko se edes laillista laskuttaa? Vaihdoin soneralta elisalle kun aattelin et parempi firma...heheheh heh.
elisa päätti laskutuskausistaan, joka laskussa joka tuli on lukenut laskutuskausi. lasku sisältää kaikki tuona aikana asiakkaalle asiakkuussuhteesta syntyneet kulut.
tämä on tosiasia. jos myöhemmin tulee kuluja ei esim operattorin saldorajoitus, sillä ei olisi mitään virkaa.tällaisesta ei ole ilmoitusta ehdoissa.
ei tietenkään mikään firma tuollaista laita koska kaikki laskutuskauden ajan tapahtumat lähetetään aina laskussa asiakkaalle maksettaviksi.
ei laskutuskausi-käsitteeseen voida jälkikäteen tehdä muutoksia vaikka yritys haluaisi.
teleoperaattoreilla on se erikoispiirre, ettei asiakas voi tosiasiassa mitenkkän tarkistaa laskun oikeellisuutta. edes elisalta se ei onnistunut itseltään, viivettä oli peräti kaksi vuotta.
on kohtuutonta laittaa yrityksessä tapahtunutta virhettä asiakkaan maksettavaksi, se kuuluu yrittämisen riskeihin!
järkevä ihminen ei voi toimia noin, ainoastaan elämästä vieraantunut sikaniska.