Miksi ihmeessä olette tyytyväisiä Soneraan? Tämä ei ole provo vaan ihan aidosti olen ihmeissäni että miten jotkut oikeasti maksavat kiltisti enemmän, kun itse en aikoinani kokenut saavani kyseisestä lafkasta rahoilleni vastinetta.
Soneraan tyytyväiset HOX!
Kysymys:
10998
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Olen kyllä aikeissa vaihtaa. Mutta mitä nyt Soneraan tulee absoluuttisina asioina ilman syvempää vertailua, niin puolustukseksi voi sanoa, että ainakin se toimii kaikinpuolin. Asiakaspalvelua myöten. Sekä jos vähänkin syrjempään lähtee kulkemaan niin puhelimesta ei tipahda kentät nolliin. Mutta onhan se kallis ja se nyt oikeastaan onkin syynä miksi aion vaihtaa Saunalahteen tai Elisaan.
"ainakin se toimii kaikinpuolin. Asiakaspalvelua myöten"
Elisan ja Saunalahden pitkäaikaisena asiakkaana ihmetten vaan että mihin kummaan sitä asiakaspalvelua yhtenään muka tarvitsee... no, kai Soneralla sitten tarvitsee?
"jos vähänkin syrjempään lähtee kulkemaan niin puhelimesta ei tipahda kentät nolliin."
...no se muuten maksaa pitää tukiasemia korvessa tyhjänpanttina. Itse en todellakaan halua maksaa Pohjois-Karjalan ja Lapin erämaiden kännykkäpeitosta.
"ihmetten vaan että mihin kummaan sitä asiakaspalvelua yhtenään muka tarvitsee... no, kai Soneralla sitten tarvitsee? "
En oikein ole varma pitääkö tuohon vastata vai esitätkö jotain nokkelaa. Jokatapauksessa se on hyvä olla olemassa ja tietää, että sieltä saa tarvittaessa apua Soneran liittymäasioissa.
"...no se muuten maksaa pitää tukiasemia korvessa tyhjänpanttina. Itse en todellakaan halua maksaa Pohjois-Karjalan ja Lapin erämaiden kännykkäpeitosta. "
Jestas mitä argumentteja.. Ei varmaan ne lappalaisetkaan halua maksaa Rovaniemen alapuolisista kännykkäpeitoista.
Itse asun Uudellamaalla, mutta en ole kehä I:n tai III:n vanki, vaan on asiaa muuallekin. Tästä nyt oli kyse. Ja se on vaan mukava huomata että se peitto ei tipahda syrjemmässäkään nolliin. No ei se sitä varmaan Elisallakaan heti tee, mutta kuitenkin.
"...apua liittymäasioissa..."
Onko se Sonera nyt ihan oikeasti niin surkea että sitä pitää oikein ammattiauttajan kanssa säätää koko ajan?
Ihan kokoajan pitää soittaa asiakaspalveluun. Niinhän olen monta kertaa kirjoittanut. Vai kuinka on? Missä näet tälläistä?
:D
"puolustukseksi voi sanoa, että ainakin se toimii kaikinpuolin. Asiakaspalvelua myöten."
niin toimii myös Elisa, Saunalahti, Dna, Kolumbus ja asiakaspalveluun ei ole tarvinnut soittaa varmaan viiteen vuoteen joten aivan yksi ja sama miten se toimii. Asioita voi hoitaa myös itsepalveluna halvemmalla ja nopeammin.
menkää te soneralaiset vaan Inariin soittelemaan sinne ilmaiseen asiakaspalveluunne.
Jos edes luit tuon alun viestin niin sanoinkin, että ei ole vertailua vaan tämä liittymä on _toiminut_ joka tarkoittaa sitä (pitää ilmeisesti suomentaa vielä) eli sinne asiakaspalveluun ei tarvi liiemmälti soitella. Joten that's it.
Mikään tarkoitus ei ollut alunpitäenkään alkaa väittelemään Sonera vs. muut, koska ei ole mitään fanaattisuutta mitään operaattoria kohtaan, vaan kerroin kantani. Mutta näköjään ihan sama miten säyseästi täällä yrittää keskustella, joiltakin se vaahto näyttää valuvan suupielistä joka tapauksessa :D
Ne on katos näitä denalaisia jotka hikoilevat pienissä piireissään, kun ei asikasmäärät kasva soneralaisten pysyessä omassa huippuedullisessa liittymässään ja nauttien edullisista euron puheluistaan sunnuntaisin kaikien operaattoreiden liittymiin ja lankanumeroihin!!!
Niin! En tiedä mistä valittaa... mut mun näkemys on tämä ja pieni kehitysidea.
Pari kehitysideaa soneralle, kun kerran nyt on vajaan vuoden ajan oltu tässä kytkyssä ja kilpailu ja koko systeemin alkiin saanti on pudottanut asteittain pakettien hintoja, niin eikö sonera voisi pudottaa ja vähän rakennella paketin aiemminostaneille ja laskunsa maksaneille lisäpalveluista omia paketteja tietyllä alennetulla hinnalla, joka edellyttäisi sitten määräaikaisuutta.
esim.
Ostit ennen joulua paketin, jossa oli puhelin 50 min puheaikaa - hinta 15,90... maksaa nyt 9,90 euroa, niin näihin 15,90 paketteihin päälle tekstiviestipaketti 150 20 mb tiedonsiirtoa määräaikaisesti vaikka 6 e/kk, nyt se maksaa 4,5 5,9 = 10,40 euroa.
ELi jotain porkkanaa asiakkaalle, joka on hoitanut velvotteensa asialla!
Kyllä muuten olis soneraan tyytyväisiä asiakkaita sen jälkeen...
Toinen asia on tämä EDGE, jonka alue on vai suurempien kaupunkien alueilla. sitä lisää!
...mikäli se parannuskeino ei vaadi ylimääräisiä investointeja ja lisää operaattorin tuloja. Asiakastyytyväisyydellä ei niin väliä...