Onko tietoa minkälaista korvausta/hyvitystä voi pyytäää huollon myöhästymisestä vai voiko? Itselläni on ollut kohta 2kk digiboxi huollossa joka jo uutena oli viallinen, mutta liike ei suostunut antamaan uutta tilalle, koska toin tuotteen vasta viikon päästä ostosta huollettavaksi. Onko jollain tietoa kuluttajansuojalaista tälläisessä tapauksessa?
Kiitos vastanneille!
Kiitos vastanneille!
Vastaukset 5
Vanhimmat
Kuluttajaviraston kanta on, että kaksi viikkoa ilman hyvää selitystä on liian kauan. Tee valitus kotikuntasi kuluttaja-asiamiehelle ja ilmoita liikkeelle (myymäläpäällikkö) tekemästäsi valituksesta, saattaapi ruveta tapahtumaan siellä päässä. ;)
Ilmeisesti sitä silti voi käyttää? Multakin puuttui tekstitys, kun katsoin lauanti-iltana kakkoselta lännenleffaa ja harmitti niin pirusti.
Sinun digiboxista puuttuu päivitys, siksi teksti aika ajoin puuttuu tai pysähtelee, hoida digiboxisi päivitykset kuntoon sen päivittäminen on nopea ja pikku asia.
Mene nyt HETI tänään siihen kauppaan josta ostit sen jo ostohetkellä viallisena olleen digiboxin, lyö ostokuitit pöytään nimenomaan sen kaupan POMOLLE,
ja sano: nyt loppui pelleily ja pompottaminen VAADI Jämäkästi kaupan purkua perusteena ostamasi Viallinen tuote ja täysin kohtuuttoman pitkä korjasaika,
älä anna ympäripuhua itseäsi pidä huoli, jotta lähdet kaupasta ulos maksamasi digiboxin hinta tai uusi ja ilmainen dixiboxi taskussasi.
Muista älä lähde kaupasta ulos pelkästään selitykset saamisinasi.
Koitas sellasta.