En ole aikaisemmin paljon tarkistanut kassakuittia, mutta nyt otin sen taskuuni, kun ostokset maksoivat aika paljon. Kotona tsekkasin listan läpi, ja huomasin syyn miksi saldo oli suht tavallisista ostoksista käsittämättömän paljon.
Jälkiruokarahka, jonka hyllyhinta on 0,99e jota otin 5 kpl oli vauhdissa lyöty 58kertaiseksi. Johan siitä tulee aika hyvä lisä ostoksiin. Pitää mennä aamulla kuitin kanssa, vanhaan (n)Euromarkettiin.
Jälkiruokarahka, jonka hyllyhinta on 0,99e jota otin 5 kpl oli vauhdissa lyöty 58kertaiseksi. Johan siitä tulee aika hyvä lisä ostoksiin. Pitää mennä aamulla kuitin kanssa, vanhaan (n)Euromarkettiin.
Vastaukset 23
Vanhimmat
kaupassa. Kotona tulee tarkastettua, ja silloinhan on usein myöhäistä valittaa, jos ei ole ihan selvä moka. Tosin ostokseni ovat yleensä vähäisiä, varmaan huomaisin kassalla isomman virhelyönnin.
Toivottavasti saat hyvityksen n.53 eurosta.Aina kannattaa epäillä ja jos on aikaa, niin tarkistaa jo kassalla. Vinkkinä voin sanoa, että pyöristä joka toinen tavaran hinta ylöspäin ja jokatoinen alaspäin. Tasa-euroiset ostot tietenkin on helppo laskea. Näin kassalla ei tule yllätyksiä. Kymmenenkin euroa jos on eroa kassan ja sinun laskujen välillä, on jotain häikkää laskussa. Toimii minulla erinomaisesti.
Eurossa ainankin enne jos huomas jo kassalla, asia korjattiin,mut jos valitti infoon sai ko tuotteen ilmaseks...
kiire,enkä kerennyt paljon miettimään, mutta eiköhän tuohon huomenna tule muutosta. Toivottavasti.
53purkkia rahkaa tähän hätään ;)
Eurossa kai edelleen annetaan tuote ilmaiseksi, jos hyllyjen ja kassan hintatiedot ei jostain syystä täsmää keskenään. Hyvin harvoin (onkohan ikinä) osunut elintarvikkeiden kohdalle, mutta tavaroita on muutaman kerran valppaalla mielellä saatu kaupanpäällisiksi, ml. lamppuja, yleisliimaa =)
Ja joo, eiköhän sitä nyt pitäisi isommat heitot kaupassa tajuta jokaisen ite heti kättelyssä. Pikkusenteistä taas ei välttämättä jaksa mennä valittamaan jälkikäteen.
Erillisen hintalapun tarjoustuotteet kannattaa tarkistaa aina jos haluaa oikeasti sen alennuksen.
yleistä, että kuittiin ilmaantuu enemmän tavaraa kuin mitä on ottanut. Ainakin mun kaverit ovat valitelleet tupla ostoksia käytyään euromarketissa.
Lieneekö vikaa niissä lukijoissa vai missä mutta omalla kohdalla tätä on sattunut muutaman kerran ja esim. tarjous tuotteesta onkin tullut huomattavasti kalliimpi kun on kaksi kertaa lyöty koneeseen.
Tämän takia tarkistan kuitin aina heti kassalta päästyäni. Ja etenkin käydessäni euromarketissa jossa näitä "vahinkoja" tuntuu sattuvan enemmän kuin muualla.
Minulla puolestaan on vain hyvää sanottavaa Euromarketista. Olemme kaupan vakioasiakkaita ja en muista että kohdalleni olisi koskaan sattunut "näppisvirhettä" niin ettei kassa olisi itse sitä huomannut ja korjannut saman tien. Eikä näitä "näppisvirheitä" ole sattunut muutenkaan kun ihan ani harvoin, mitä nyt varmaan voi sattua ihan missä kaupassa vain. Plussat vaan Euromarketille, on hyvä kauppa ja ystävälliset myyjät. Ainut miinuspuoli on ettei ole sisäparkkitilaa... näin pakkasilla olisi plussaa : )
no aika tampio olet jos et hahmota yli 50 euron eroa ostoksiin nähden maksaessa.kyllähän sen nyt suunnilleen näkee jos on suht tavalliset ostokset et maksaako 50 vai 100 euroa.
Kiireisinä päivinä ja aikoina on hyvin yleistä että kassalla tulee näpyteltyä väärä määrä...tarkistakaa kuitit, sillä erehdyksiä tapahtuu, varsinkin kiireessä!
tiedät tilanteesta yhtään mitään, joten arviot tampioisuudesta voi jättää omaan arvoonsa.Tekevälle sattuu.
On se sitte huomenna kiva mennä valittaa siitä kuitista..tiesitkö että nekin ihmiset lukee näitä palstoja ja varmaa oottaa siuta jo huomenna minkä näköne naama sieltä tulee..
Niinpä niin, me myyjätkin luetaan tällaisia palstoja, vaikka yleensä nää onkin puutaheinääp.skaa...Ja nimenomaan näin myyjänä haluankin sanoa teille kaikille, että me myyjäthän ihan tarkoituksella ja tahallaan otetaan teiltä ylimääräistä hintaa, ja kuunnellaan sitten kaupanpäällisiksi sekä teidän asiakkaiden että myös meidän pomojen vittuilut, se kun on meistä myyjistä niin suunnattoman ihanaa. Sitä vartenhan me taidetaan olla olemassakin teille asiakkaille...tehän olette aina niin ihania!
kohdalle kun tuommoinen purkaus tuli vastaukseksi? En käsittääkseni moittinut tai haukkunut kassanhoitajaa tapahtuneesta?? Osuu pahasti kohdalle, jos sanoistani saa hirmu hepulin; on vissiin tullut eteen virheitten tekeminen siinä tapauksessa aiemminkin. Kassahenkilö muistaa minut, varmasti yhtä hyvin kuin minä hänet,koska tapaamisemme ei ollut ensimmäinen. Voin hyvin jakaa asian hänen kanssaan, ja uskon, että on hänkin pahoillaan.
Omasta mielestäni ihan hyvässä hengessä ihmettelin, katsooko kuka kassakuittia, sanoin, etten yleensä itse katso, mutta nyt jopa laisellani tampiolla kävi säkä, kun edes kuitin säilytin.
Ja sekin, että nyt jo odottelevat minkälainen sieltä tulee valittamaan; jättäisitkö itse asian korjaamatta sen takia, että hävettäisi? Onko jotenkin häpeällistä tunnustaa kirjoittavansa suomi24n kaupunkipalstalle? Aika moni muukin Euromarketissa ostoksensa tekevä käy myös täällä. Aivan varmasti.
En ole tuo kyseinen myyjä, ihan kolleegaa puolustelen vaan.
Luin kaikki viestit ja jos oikein käsitin niin tässä oli kyse siitä että yleisillä palstoilla ihmetellään kun myyjälle on käynyt näppäily virhe. Jokainen tekee valitettavasti virheitä joskus, kukaan ei ole täydellinen. Ihmeelliseltä kieltämättä kuullostaa ettei loppusummasta ole myyjäkään tajunnut että jotain on nyt pielessä.
Myyjän "purkauksen" ymmärrän täysin. Monet asiakkaat vaativat täydellisyyttä, toisin sanoen yhtään virhettä ei saa tulla tai heti ollaan haukkumassa myyjät ja koko kauppa. Uskokaa pois, näitä tapauksia tulee päivittäin.
Onneksi on myös niitä tapauksia jotka tulevat aukomaan päätään oman virheensä vuoksi, esim katsonut hinnan väärin ja sitten vauhkotaan kun on otettu väärä hinta kassalla. Ne tapaukset piristää hiukan työpäivää kun katselee miten noloksi asiakas menee tajuttuaan virheen olleenkin oma.
Mä voin sitten joskus kun kyseinen kollegasi osuu kohdalle sanoa asiasta. Hyvässä hengessä, enkä toivo hänelle mitään pahaa tämä tapahtuman johdosta, päinvastoin.
Edelleenkään en haukkunut ketään, enkä sormi sojossa syyttänyt kassahenkilöä. Yhdessähän me siinä sähellettiin, kiireessä. Jos ja kun siinä joku moka kävi, niin minä tein omani ja kassahenkilö omansa, ja niistä syntyi vahinko, joka kuitenkin oli vain rahassa ja korjattavissa. En missään kohtaa syyttänyt kassahenkilöä, enkä ihmetellyt kuinka joku tekee virheitä. Jos et tajunnut aloitustani, niin selvennän sen tähän vielä. Kysyin, että katsooko kuka kassakuitin, minä en tähän menessä paljon katsellut. Syytin siis vähän kuin itseäni siitä että ole aika huoletttomasti suhtautunut koko asiaan.
Mulla ei edelleenkään ole mitään valittamista Euromarketista, tuosta vanhasta. Asia hoidettiin ihan sopuisasti,sain rahani takaisin ja pahoittelut tapahtuneesta.
Tällaiset on vielä helppo korjata, kun kenenkään terveys tai henki ei ollut mitenkään uhattuna,kukaan ei nähnyt nälkää tai joutunut muuten ahdinkoon vikasumman takia. Älä sinäkään tee asiasta sellaista mitä se ei alunperin edes ollut.
Hyvä homma, että sait asian korjattua ja että otit täällä asian esille. Monet eivät tarkasta kuitteja ja joutuvat maksamaan liikaa tavaroista. Siinä ei ole mitään pahaa jos ystävällisesti selvittää väärin otetun hinnan ja saa rahat liikaa maksetuista tavaroista. Minä oen muutaman kerran huomannut väärän hinnan kuitissa ja huomauttanut kassaa siitä ja asia on korjattu. Kyllähän jokainen haluaa maksaa vain sen oikean hinnan ostoksistaan eikä yhtään liikaa.
...kohdalle, koska en ole kassahenkilö ollenkaan, muuten vaan myyjä. Ja sori vaan, jos otit "purkaukseni" henkilökohtaisena loukkauksena, jollaiseksi se ei ollut tarkoitettu: olipa vaan noin yleisesti kuvattuna se, millä tavalla myyjiin suhtaudutaan. Hyvin usein kaupassa myyjä on vain se välttämätön paha, joka on siellä ainoastaan sen takia, että asiakas saa purkaa oman huonon fiiliksensä pois, välttämättä se ei edes liity millään tavalla ko. kauppaan tai myyntitapahtumaan....no, kai sellaista "sielunhoitotyötäkin" tarvitaan...
En tiedä millä tavalla olet ihmetellyt ko. asiaa, eikä se minulle edes kuulu. Ja jokaisen oma asia on sekin, kirjoitteleeko kaupunkipalstoille, lehtien yleisönosastoille, vai kihiseekö vain itsekseen kiukusta. On todella hyvä, että sait asiasi korjattua, käsittääkseni ko. myymälässä yleensäkin tuollaiset asiat on hoidettu kohtuullisen hyvin? Olenpa kuullut sellaistakin, että joku ko. liikkeen myyjä on jopa henkilökohtaisesti käynyt poistamassa asiakkaan kotona vaatteeseen unohtuneen hälyttimen...tosin en aivan varma ole, onko asiassa perää...
Minäkin uskon, että kyseinen kassahenkilö on pahoillaan tapahtuneesta, koska harvemmin kukaan tahallaan virheitä tekee, juuri sen aiemmassa viestissä mainitsemani pomoilta tulevan....hmm.."ojennuksen" takia, enkä usko, että muutenkaan tahallaan tekisi..eihän sellaisesta toiminnasta ole myyjälle tai kassanhoitajalle mitään henkilökohtaista hyötyä.
Joten kaivetaan rauhanpiiput esille.
Niin, en siis puhunut sinun tapauksestasi vaan yleisesti asiakkaiden vaativuudesta. Ei siis vedetä sitä rokkaa nokkaan ;)
Meni hiukan ohi aiheen jonka aloitit mutta tässä ketjussa oli hyvä ilmaista oma mielipide asiakkaista, ihan kuten on ilmaistu myyjistäkin.
Itse en ole millään tavalla sidoksissa Euromarkettiin, kilpailevasta firmasta olen lähtöisin. Harvoin edes käyn siellä mutta mitään valittamista ei ole ollut niillä kerroilla kun olen käynyt.
Keskustelupalstoilla kirjoittelussa on juuri se vika että asiat ymmärretään väärin. Ei pysty tulkitsemaan ihmisten kirjoituksia sellaisena miten ne on tarkoitettu kun ei nuo hymiötkään kaikkea kerro :)
asia on saanut hyvän ja toivottavan päätöksen, eikä mulla ole yleensäkään ole ihmisistä valittamista, joten en ole ottamassa kantaan kenenkään nirinöihin. Oman oppini tästä otin, kiitos siitä. Euromarketin asiakkuudesta pidän kiinnin edelleenkin,tämän viisitoistavuotisen asiakkuuden aikana yksi tämänsorttinen tapahtuma on vähemmän kuin rikkarokassa.
minullakin kiireessä, mutta tästäkään ei kukaan kärsine ylenpalttisesti. Asia on loppuunkäsitelty, kiitos mielenkiinnosta.
nähkääs kun tuo numero 8 on tuossa numeron 5 yläpuolella. niin myyjä on vahingossa siitäkin painanut näppäillessään ostamasi 5 tuotteen määrän.
näppylöitten olevan jotenkin sopivasti linjassaan, kiva kun kerroit.
Rauha lienee palannut kaupunkiin näiltä osin, okei?