Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Ei vieläkään kunnossa

    Vieläkään ei elisan aspa ole siinä kunnossa kuin viestintävirasto vaatii vastausajat ovat jälleen pidentyneet.
    Hyvä elisa.
    1319
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 1

    Vanhimmat

    Olen kahtena päivänä yrittänyt päästä asiakaspalveluun kysymään kahden vuoden takaisista puheluista, joista tuli lasku mutta nauha ilmoittaa että jonotusaika on yli 20min - ei mitään mahdollisuutta selvittää asiaa ja tilata puheluerittelyä. Sitten vielä raivostuttaa, kun nauha kehottaa katsomaan netistä selvitystä. Siellä -ei toki pyydetä anteeksi, nöyrä asenne ei kerta kaikkiaan sovi kaikille meistä - vaan KEHUTAAN kuinka hyvä ja täsmällinen heidän laskutuksensa on. Sitä en tosiaan halua kuulla kun en jonotuksesta selvinnyt vaan oikeaa faktaa siitä mistä on kysymys - Onko tällainen pyyntö liikaa vaadittu Elisalta - taitaa olla mahdoton vaatimus maksavalta asiakkaalta. Kysyttäväähän on todella paljon koska laskun tiedot olivat minimaaliset. Miten edes voi erotella osan laskusta johon haluaa lisäselvitystä kun siitä ei ole erotettavissa mitän erikseen?

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Asiakaspalvelun vastausajat kirjoitti:

    Vieläkään ei elisan aspa ole siinä kunnossa kuin viestintävirasto vaatii vastausajat ovat jälleen pidentyneet.
    Hyvä elisa.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu