Hurghada & Hispania

Olimme ystäväni kanssa Hispanian järjestämällä Hurghadan matkalla viime kuussa. Hintaan sisältyi kuljetukset kentältä hotelliin ja takaisin. Kentällä sisällä vastassa on paikalliset (egyptiläiset) matkaoppaat, mutta heti lentokentän ulkona tai kävelymatkan päässä on vastassa suomalaiset oppaat. Kyllä varmasti lähtisin hispanian järjestämälle matkalle uudelleenkin. Oppaat oli hyvin tavoitettavissa koko reissun ajan. Toisen reissun teimme Tjäreborgin kautta, kokeneempi matkan järjestäjä, mutta kalliimpi. Hotellista en tiedä, itse yövyin ensimmäisellä matkallani Triton Empiressä ja toisella kerralla Zahabiassa.

Kirjoitin hotellista tässä keskustelupalstassa alempana, otsikolla "Alf leila wa leila", lue sieltä ja kysy lisää, jos kiinnostaa. Hispaniasta; kentällä vastassa oli paikallisopas eli englantia puhuva kyltin kanssa, ohjasi meidät bussille. Bussissa kävi suomalaisopas kertomassa retkistä ja antamassa yhteystietonsa ja päivystysaikansa. Lentokenttäkuljetukset kuuluvat hintaan.

Tulin Hispanian matkalta 20.2 ja olin hyvin tyytyväinen heidän toimintaansa. Lentokenttärakennuksessa oli Hispanian paikallisoppaat vastassa ja kun selvisin sieltä ulos nii siellä meitä odottelinkin kolme miespuolista opasta joka saikin hymyn huulilleni. Matkanhintaan kuului lentokenttäkuljetus. Suosittelen myös infotilaisuudessa käyntiä. Siellä saa paljon hyvää tieto kohteesta ja retkistä.

Hispanian oppaat ovat kentällä vastassa, kyllä minun mielestäni kuuluu lentokenttäkuljetukset hintaan ( voit tarkistaa osanottajatodistksesta)Hotelli on satumainen (Alf eila WaLeila= Tuhat ja yksi yötä, reilut 10 km etelään Sakkalan keskustasta mutta sinne hyvät yhteydet bussilla 2 L.E suunta tai taxilla 20 L.E .1 € on n. 7.2 egyptin puntaa L.E

Muita kuin paikallis oppaita, ulkomaalaiset oppaat eivät pääse lentokentän sisätiloihin. Tarkistusten jälkeen kuitenkin paikallis oppaat ohjaavat suomalaisten oppaiden luoksi. Ja takaisin tullessa suomalaiset oppaat tuovat taas lentokentälle, jossa paikallis oppaat ohjaavat jos tarvetta on.

Ihmiset ovat erillaisia, mutta me emme juuri Hispanian palveluista ilahtuneet. Emmekä itse kohteestakaan.

Jos haluat aurinkoa ja lämpöä, paikka on ihan OK, mutta turha odottaa mitään muuta. Koska sitä ei ole.

"Oppaat" ovat erittäin ammattitaidottomia nuoria poikia, joita ei kiinnosta asiakaspalvelu, vaan mennään asenteella, "ottakaa siellä itse selvää". Paikalle mentäessä suomalaiset "oppaat" olivat paikalla bussiin ohjaamassa, mutta takaisin tultaessa ei heitä näkynyt. Ainoastaan huonoa englantia puhuvia paikallisia. Ja paikallinen lentokenttä on totaalinen kaaos... Paikalliset muuten puhuvat erittäin huonoa epäselvää englantia. Saksalla pärjää paremmin.

Meidän hotelli oli Alf Leila Wa Leila, joka on totaalinen ihmetys ja täynnä saksalaisia ja venäläisiä. Kyseisistä kansoista jokainen voi muodostaa oman käsityksensä paikan päällä, jos ei sitä aikaisemmin ole ollut. Hotellin henkilökunta inhoaa avoimesti kyseisiä kansalaisuuksia ja jos tuhanteen ihmiseen mahtuu kolmekymmentä suomalaista, niin voit arvata mikä on lopputulos. Kaikkia kohdellaan samalla tavalla... Huh, huh.

Nyt joku nihilisti varmaan miettii, että maassa maan tavalla, mutta kyllä asia vaan niin on, että jotain rajaa pitää olla. Olemme matkustelleet todella paljon, kaikki välimeren maat ja kaukoitä on käyty moneen kertaan ja täytyy sanoa, että kyseinen paikka on kyllä ihan omaa luokkaansa. siis huom! aurinkolomakohteista! Jos pikaisesti aurinkoa haluaa, niin ok, mutta kaiken muun saa kyllä unohtaa.

Kaikesta huolimatta, usein loma on kiinni vain hyvästä seurasta, joten nauttikaa toisistanne!

Me emme kyllä enää palaa kyseiseen kohteeseen, emmekä todellakaan käytä enää Hispanian palveluita! Hispania on pieni aloittava yritys suomessa, jolla on todella paljon opittavaa asiakaspalvelusta. Luulemme, että kyseinen yritys ei kauaa suomessa vanhene.

T: Pettyneet