Elisan kanssa taas ongelmia. Nyt tuli perinnästä 300e lasku. Ei erittelyä mistä ja muistutuslaskuja ei ole tullut elisalta. Kumma firma. Hankkiutukaa hyvät ihmiset äkkiä eroon tollasesta puljusta tai olette pian kusessa. Meillä on aina laskut hoidettu. Kuluttaja asiamiehelle tuli asiaa, vaikka mitä sekään voi.
Taidan alkaa prepaid käyttäjäksi. Lisäksi elisa ei vastaa kirjeisiin kun puhelimella ei pääse.
Taidan alkaa prepaid käyttäjäksi. Lisäksi elisa ei vastaa kirjeisiin kun puhelimella ei pääse.
Vastaukset 9
Vanhimmat
elisa laajakaista ja gsm heti kun sopimus päättyy ensi kuussa, en kusekaan siihen suuntaan kun eroon pääsen.Asiakaspalvelusta ei tietoakaan, ei vastausta netin kautta, puhelimella ei pääse edes jonoon... laskutus mitä sattuu, voiko huonompaa operaattoria enää olla..??
Ai että voiko huonompaa operaattoria olla?
KYLLÄ VOI. Oletko kuullut firmasta nimeltä DNA?
vaihdoin liittymät pois koska: en hyväksy laskuja kahden vuoden takaa oman virheensä takia - ei muutkaan laskuta omista mokistaan. en hyväksy aloitusmaksua, se on huijausta - lyhyiden puheluiden hinnat tuplaantuvat tuosta. jatkuvasti jouduin soittelemaan asiakaspalveluun. esim lisäsivät heimopalvelun liittymismaksut vaikka myyjä sanoi, että se on maksuton. laskussa oli kuitenkin 2,90e ja eikun soittamaan koska itsekin kehtaavat lähettämään 10snt lakusja kahden vuyoden takaa - niitä on sitten kiva tarkastaa - eli mahdotonta käytännössä.
ilmaista rahaa elisalle kun keksivät tuon rahastustempun. mutta se on sama kuin kusisi housuihin pakkasella - vähäksi aikaa tulee lämmintä ja hyvä olo mutta sitten entistä kylmempää. asiakkaat kaikkoavat eikä tuo muutama miljoona euroa oikeasti ollutkaan plussaa vaan pelkästään häviötä!
olen viiteen liittymääni tilannut kaikkiin puheluerittelyt koska niihin tuli jälkilaskuja kahden vuoden ajalta. yhteen liittymään tuli kaksi eri erittelyä, eri ajoilta, toiseen tuli yksi mutta kolmeen ei ole tullut ensimmäistäkään. mitä tämä tällainen on! en aio todellakaan maksaa ennekuin firma selvittää mihin laskut perustuvat. olen soittanut yhteensä kolme kertaa, joka kerralla on sanottu ettei näy mitään tilausta heillä. kuinka voisin laittaa elisaan vähän vauhtia! sähköpostipyynöstä jäisi tosite jonka voisin esittää sitten kuluttajaviranomaiselle, puheluista ei jää mitään todistetta. en vaan löydä mistään sähköpostiosoitetta jolla voisin hoitaa asian myöskin jonottamatta.
oikeudessa kiisto jossa ne laskutti minua vastaajaan omaan puhelinvastaajaani soittamista puheluista 436kpl 112e
fakta a : puhelin vastaajaa ei kyseisessä liittymässä ole ollut koskaan
myös elisa myöntää tämän
tässä oikeus valtiossa sen joutuu kuitenkin maksamaan..
ottakaa hyvä ihmiset dna liittymä liikkeestä nii jää edes yksi kioski jossa palvelua saa heti !! :D
tein.. kun pääsin elisan kytkypaskasta eroon niin hankkisin dna arvo latausliittymän koska on ainoa mihin voi vanhan numeron siirtää.. ja tiedätkö mitä ? ei oo ikinä tullut yllätys"laskuja" sen jälkeen ! xD
Elisalta ei kuulunut mitään muutamaan kuukauteen.
Viime tiistaina pälähti lasku 350 ekua eräpäivällä 30.7.
En ehtinyt reagoida kun eilen yhtäkkiä liittymä suljettu.
tai muu instanssi valvoo tälläistä firmaa kuin Elisa, kun ei asiakaspalvelu toimi, laskutus vain toimii!
Kyseinen pulju osaa sössiä yksinkertaisenki jutun niin että normi-ihminen saadaan kuseen ja raivon partaalle,erehdyin tyhmyyksissäni ottamaan canal kortin ihanalta elisalta,olisi jo pitänyt puhelinsotkujen kautta tajuta että homma ei toimi niin ei!no yhtäkkiä laskut meni vanhaan osoitteeseen jossa en ole asunut kolmeen vuoteen ja laskut oli mennyt jo perintään,kyselin asiakaspalvelusta miksi laskut meni vanhaan osoitteeseen,tähän päivään mennessä en ole vastausta saanut miksi laskut meni johonki muuhun osoitteeseen kuin mihin sopimus oli tehty,kymmenen viestiä ja aina sama vastaus maksa kiltisti perintäkulut ja selviät lisäseuraamuksista,lammas olisi maksanut kiltisti ja kärsinyt sorrosta,mutta 4kk taistelu kuluttajamiehen avustuksella voitettiin,onneksi olin säilyttänyt sopimuspaperin jossa oli nykyinen osoite pystyin todistamaan sillä vääryyden!!eivät myönnä omaa virhettä ei millään!aivan käsittämätön firma,käsittämätöntä touhua,kehoitan pysykää erossa tästä paskasta,säästytte hermojen menetykseltä ja vitutukselta!