Tankatessani upouutto Focustani joulukuun pakkasissa toista kertaa, hipaisi bensaletkun kahva bensaluukkua sillä seurauksella, että luukun muovipidike napsahti poikki ja luukku lennähti maahan. Ei kuulu takuun piiriin Fordin mielestä. Onko muilla bensaluukut pysyneet paikoillaan? Tuli kalliit bensat!
Bensaluukku taivaan tuuliin
Helläkätinen naisautoilija
3346
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Fordilla se on sääntönä jos jostain takuuasiasta pääsee luistamaan niin luistetaan.Inhimillisyyttä ja asiakaspalvelua ei fordilla tunneta.
Jälkimarkkinointi on siellä persiistä.
... oli lähteä bensatankin luukku vaimon autosta. Auto ei ole Ford. Siinä jousi painaa bensakorkin päällä olevan luukun kiinni. Kun pesukone lopuksi paineilmalla kuivaa auton, lensi luukku auki ja se oli lähteä saranoineen lentoon.
Jos et ole vielä kerennyt uutta rahoillasi ostamaan, vaadi uusi bensatankin kansi takuuseen.
Kuluttajasuojalaki sekä EU:n yleinen takuudirektiivi määrittelevät normaalit käyttöolosuhteet, joihin mielestäni tuo tankkaaminen kyllä kuuluu.
Jos tällaisissa olosuhteissa tuotteen käyttöikä on olennaisesti lyhyempi tai ei vastaa sille asetettuja odotuksia, on ensijaisesti tuotteen myynyt ja toissijaisesti maahantuoja vastuussa
asian korjaamiseksi vahinkoa edeltäneeseen olotilaan - jotenkin näin se menee.
Siis mene valittamaan asiasta ja vaadi paikalle huollon / varaosamyynnin esimies, jolle kovistelet. Kuten tuo nimimerkki yllä mainitsikin, joutuu joskus olemaan aika tiukkana saadakseen itselleen luvattu turva toimimaan.