Siellä kysellään kaikenlaisia tietoja rekisteröitymisvaiheessa mm. ajokortin numero, mikä se on? Uskaltaako sinne laittaa isompia rahasummia? Vai vähän kerrallaan siirrellä ettei ainakaan kaikki jää jumiin. Onkohan vaarallista jos lipsahtaa huonon kielitaidon takia sotu sinne kun ei tajuu mitä kysytään... voiko sitä käyttää väärin?
onko neteller
luotettava?
3749
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Neteller on suurin rahanvälitysfirma netissä ja sen huomaa. Eivät pidä ollenkaan muutamia kymppejä siirtelevistä pokerinpelaajista. Itsellä on tili jumissa nyt kolmatta kertaa eivätkä ole 2.5 viikkoon vastanneet yhteenkään meiliin. Syksyllä kun jäädyttivät viimeksi niin siirtelivät asiaa ensin osastolta toiselle eikä kukaan oikein tiennyt miksi tili on jäädytetty. Lopulta 2-3 viikon jälkeen alkoivat vaatimaan skannattua kuvaa passista meilin liitteeksi ja tili aukesi about 3-4 viikon odottelun jälkeen. Mutta nyt tosiaan mennyt melkein kolme viikkoa eikä ole edes vastattu meileihin. Koko firma on aivan uskomatonta paskaa. Keskustelupalstoilla on ollut ennenkin puhetta tästä ongelmasta ja tuntuu pahenevan koko ajan. Meininki tuntuu olevan jos sinne vaikka soitat että kukaan ei tiedä mistään mitään! Ongelma on aina jonkin toisen osaston heiniä eikä "asiakaspalvelija" tiedä asiasta mitään vaan neuvoo ottamaan yhteyttä johonkin toiseen osastoon JOKA EI VASTAA. Moneybookers on kaiken lisäksi paljon HALVEMPI mutta erittäin paljon luotettavampi. Ikävä puoli on se että valtaosassa pokerihuoneista hyväksytään nimenomaan neteller mutta ei moneybookersia :(
Minulla ei ole ollut mitään ongelmia netellerin kanssa.
Ja asiakaspalvelu oli suomenkielistä, kun vaan tajuaa pyytää.
Tosiaan ne varmistaa henkilöllisyysden (ajokortti) ja ne vielä tekee tarkastuspuhelun, jonka jälkeen tili vasta aukeaa.
Enkä usko että sinne voi rahat " kadota" sen verran iso firma kyseessä.
T: Toni
T:Toni
Dear Valued Client,
Due to the volume of contacts that we are currently receiving, we
unfortunately are unable to reply to your email. We apologize for any
inconvenience this may cause.
If you still require assistance, please submit your inquiry on our website:
http://web.neteller.com/content/en/contact_web.htm
Going forward, we will only be able to provide support through this form.
Emails addressed to [email protected] or [email protected] may not be
able to be addressed. We thank you for your patience and understanding.
Alternatively, you may contact our Customer Service Department at
1-888-258-5859 and we will be more than happy to assist you. Please choose
option #0 then select option #1 from the phone menu to be connected directly
to an agent.
The following Countries can dial Toll Free 800 7767-6343:.
Austria, Singapore, China, Hong Kong, Portugal, Japan, Taiwan, Israel, UK,
France. Germany N, Netherlands, Spain, Denmark, Italy, Norway, Sweden,
Finland, Greece, Poland, Macao, Ireland and Belgium.
Australia can call Toll Free: 0011 800 0310 0310
Other International locations please contact us at 403 233-9466.
You can also use Live Help (www.neteller.com).
Thank you,
Contact Centre Agent
NETELLER
Toll Free: 888.258.5859
Local: 403.233.9466
Fax: 403.678.2128
[email protected]
www.neteller.com
ELI ON NIIN PALJON SÄHKÖPOSTIA LUUKUSSA ETTÄ KUUKAUDEN ODOTTELUN JÄLKEEN PAHOITTELEVAT ETTEI NYT EHDI VASTAAMAA