Pitääkö tieto paikkansa että nokian puhelimien näytöissä olisi "elin ikäinen / ikuinen takuu" ?
omistan 8210 ja tästä on näyttö jo kerran vaihdettu ja se on jälleen paukahtanut rikki. takuukin puhelimesta loppui ja 2kk sitten joten takuuseen sitä ei saa mutta jos näytössä on "ikuinen" takuu niin luulis saavan sen ilmaiseks sitä takuu mielestäni tarkoitta?????
omistan 8210 ja tästä on näyttö jo kerran vaihdettu ja se on jälleen paukahtanut rikki. takuukin puhelimesta loppui ja 2kk sitten joten takuuseen sitä ei saa mutta jos näytössä on "ikuinen" takuu niin luulis saavan sen ilmaiseks sitä takuu mielestäni tarkoitta?????
Vastaukset 7
Vanhimmat
Pimenikö 8210:n näyttö, jos laitoit kuoren paikoilleen?
nimen omaan näyttö pimeni ja lisäks
näyttö on sekoillut eli kuviot hajoovat
jne...
Takuu ja tuotevastuu ovat eri asioita. Normaali takuu kattaa valmistajan määrittelemänä aikana (norm. 1 vuosi) ilmenevät toiminnalliset- ja valmistusvirheet.
Tuotevastuu tarkoittaa sitä, että tuotteen ostajalla on oikeus odottaa tuotteen toimivan tietyn kohtuullisen ajan. Esim. 6110/6150/5110-puhelimissa esiintynyt näyttövika menee tuotevastuun piikkiin, koska vika johtuu viallisesta komponentista puhelimessa, joka ei kestä normaalia käyttöä kohtuulliseksi määriteltyä aikaa. Kyseessä on tyyppivika, joka esiintyy kaikkissa tietyn valmistussarjan koneissa.
Ja vastaus kysymykseesi on ei. Nokian (kaikissa) puhelimissa ei ole ikuista takuuta näytölle.
Mikäli takuu on loppunut, niin sinun kannattaa ottaa yhteyttä suoraan Nokiaan ja kertoa tyytymättömyytesi puhelimen kestävyydestä. Riippuu sitten Nokiasta kuinka suhtautuvat. Muuta ei oikein ole tehtävissä.
Et muuten kertonut, että millä tavalla näytöt ovat hajonneet? Mikään takuu tai tuotevastuu ei korvaa, mikäli puhelinta kohdellaan kaltoin tai käytetään erittäin "rankoissa" olosuhteissa (kosteus, kylmyys, kuumuus).
Jos vika johtuu esim. viallisesta osasta tms. huoltoa voidaan tehdä edelleen takuuseen. Muussa tapauksessa ei yleensä... Omaa 6110 korjattiin vuoden takuun jälkeenkin ilmaiseksi.
Ota suoraan yhteys Nokialle !
Oikeassa olet KAIKISSA Nokian puhelimissa on iki-takuu näytölle (takuu EI koske fyysisiä vaurioita). Mutta toi vika mitä kuvailit että siinä sun 8210 on kuullostaa pääpiirin sekoamiselta (ainakin jos kuva pyörii näyttössä vastaavall tavalla kun jos esim. telkkarissa on huono kuva) ja jos vika on pääpiirissä niin mitään ei ole tehtävissä.
Välillä kuva "jämähtää" näyttöön, välillä pyörii oikealle, välillä vasemmalle, jne. Välillä kuvaa ei tule ollenkaan. Kun painan kuorta näytön kohdalta kuva näkyy normaalina! Omituista?