Heissan,
asensin tuossa eilen tuon Norman virus Controlin ja ohjelma pyytää sitä ohjelmistoavainta. Tilasin sen ohjeen mukaan siltä Normanin sivuilta, mutta en saa sähköpostiini meiliä, vaikka normanin sivuilla sanottiin että se tulee hetken kuluttua.
Kokeilin aamulla sitä lost authentication key- lähetystä, ja ohjelma ilmoitti että ohjelmistoavain lähetetään uudelleen mun sähköpostiin. Mutta ei ole vielä näkynyt...
Mutta tuo Normanin virusohjelma näyttäs muuten kyllä olevan käynnissä tässä koneella, tosin tuo päivitysten hakeminen nyt ei vaan onnistu ilman tuota avainta. Ja alapalkin ilmoituksessa lukee että virussuojaus ei ole ajan tasalla. Eli onko tuo virussuojaus nyt kuitenkin toiminnassa ihan ok?
Ärsyttää kun ei tajua...
asensin tuossa eilen tuon Norman virus Controlin ja ohjelma pyytää sitä ohjelmistoavainta. Tilasin sen ohjeen mukaan siltä Normanin sivuilta, mutta en saa sähköpostiini meiliä, vaikka normanin sivuilla sanottiin että se tulee hetken kuluttua.
Kokeilin aamulla sitä lost authentication key- lähetystä, ja ohjelma ilmoitti että ohjelmistoavain lähetetään uudelleen mun sähköpostiin. Mutta ei ole vielä näkynyt...
Mutta tuo Normanin virusohjelma näyttäs muuten kyllä olevan käynnissä tässä koneella, tosin tuo päivitysten hakeminen nyt ei vaan onnistu ilman tuota avainta. Ja alapalkin ilmoituksessa lukee että virussuojaus ei ole ajan tasalla. Eli onko tuo virussuojaus nyt kuitenkin toiminnassa ihan ok?
Ärsyttää kun ei tajua...
Vastaukset 5
Vanhimmat
http://www.fujitsu-siemens.fi/support/faq/security_software/FS008401.html
"Huom! Rekisteröinti tehdään vain yhden kerran, silloin kun Norman otetaan ensimmäisen kerran käyttöön. Koko kolmen vuoden ajan käytettään samaa ohjelmistoavainta. Avain saapuu antamaasi sähköpostiosoitteeseen viimeistään kahden päivän sisällä, kuitenkin yleensä alle 10 minuutissa. "
Kiitos teille avusta :-)
Mulla oli sama ongelma. Tiedustele ositteesta [email protected] avaintasi. Kielenä englanti! Itse laitoin invoice numeron ja element 5 numeron ja kirjoitin että en ole saanut avainta. Lähettivät tämän jälkeen avaimen.
Otan osaa, et varmaan huomannut lukea näitä Nortonin ongelmia täältä aiemmin.
Mitään järkevää tukea ei löydy mistään.
Jos satut saamaan sen Nortonin toimimaan niin vaihda ensi vuonna johonkin muuhun.
Jos et saa niin vaihda heti.
on ihan eriasia.Mulla norman on toiminut sen kolme vuotta ihan hyvin,ei mitään ongelmia.Ja uudellakin koneella on norman.