Onko kenelläkään kokemuksia asioimisesta TravelPartner.fi:n kautta. Lähinnä tiedustelen kokemuksista lentolippujen ja hotellien varaamisesta. Olemme lähdössä Lontooseen ja törmäsimme TP:siin miettiessämme eri vaihtoehtoja.
Kaikki kokemukset tervetulleita.
Kaikki kokemukset tervetulleita.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Erilaisia vaihtoehtoja...
Hotelleja:
www.hotels.com
www.booking.com
www.hotelliin.fi
Lentoja:
ebokers.fi
www.kuumat.com
www.seat24.fi
www.finnair.fi
En toisten kyllä aio asioida ko. toimiston kanssa
Heillähän ei ole Suomessa toimistoa, vaikka nimen perässä onkin fi. joka antaa kovin luotettavan kuvan.
Puhelinnumero toki on, mutta siellä pyörii nauhuri.
Peruutettujen lentojen johdosta myöhästyimme vuorokauden hotellista ja tämä oli heille aivan ylivoimainen asia hoitaa ts. ilmoittaa hotelliin peruutus vuorokauden osalta. Lisäksi yhden vuorokauden hotelliveloitus oli aivan mahdotonta palauttaa. Kehoitettiin soittamaan Englantiin ym..heillä ei kuulemma ole minkäänlaista palvelua suomen tilauksille!!! Ns. upgradekin piti järjestyä, vaan eipä onnistunut.
Peruutus hoidettiin kyllä ajoissa, muutama viikko ennen matkaa.
En missään tapauksessa voi suositella Travelpartner.fi nettitoimistoa ja eihän se ole kulutusviraston ylläpitämässä matkatoimistorekisterissäkään.
Olen törmännyt seuraavaan ongelmaan muutaman kerran:
Etsiessäni kohteeseen X edullisimpia sopivia lentoja Travelpartner tarjoaa edullisinta hintaa, joskus reilustikin halvempaa kuin seuraava vaihtoehto. Kun yritän varata (ja olen jo syöttänyt kaikki mahdolliset tiedotkin) kone kertookin, että tämän hintaisia lentoja ei ole enää tarjolla, ja antaa kalliimman vaihtoehdon (saman kuin vaikka ebookersilla). Jos menen vaikka parin tunnin päästä yrittämään uudelleen, ihan sama toistuu taas.
Siksi en enää edes harkitse varaavani Travelpartnerilta, vaan varaan mielummin ebookersilta, Supersaverilta, tai joltain muulta sellaiselta agentilta, jonka hinta pitää, ja jolta tarvittaessa löytyy myös asiakaspalvelu.
Ihan samaan settiin olen kyseisen puljun kanssa törmännyt.. Mainostavat kyllä ihan olemassa olevia lentoja (lentojen numerot ym täsmää muiden yhtiöiden tarjoamiin lentoihin) halpaan hintaan.. monesti halvemmalla kuin muut. Varausta tehdessä ja tiedot annettuasi, lennot mystisesti eivät olekaan enää saatavilla tai ovat juuri "varattu".. näin justiin. vältän jatkossa.
Itse varailen aina www.smt.fi. on sentään luotettava suomalainen toimija eikä "piilokuluja" tai hinnannousuja tule.