0hessa mainittu kamerani jumiutui yllättäen sellaiseen tilaan,että ulostuleva linssiosa jäi puoleenväliin,eikä kamera toimi.Tulee kyllä -kun avaa kameran-HP logo ja valo mutta sammuu samantien.Olen ladannut akkuja-palauttanut alkutilaan -tehnyt ohjeidenmukaan vaikka mitä,mutta ei onnistu.Apua.Missä muuten on Helsingin tienoolla HP kamerahuolto jollei mikään apu auta.Mieluummin joku paikka Helsingissä.Niin vielä olin ottanut kuvan kun ruutuun tuli teksti TALLENNA jota en ollt koskaan nähnyt ja sitten jumiutuminen tapahtui.Akku saattoi olla heikko.
HP Photosmart R817/R818
mattilennart
51039
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Sama ongelma itselläni ollut, kamera lähti nytten toista kertaa huoltoon sellon Anttilaan, mistä se ostettiinkin. Viime kerralla sain kokonaan uuden kameran, toiv taas.
Ihmeettelen miksi joillekin korvataan kamera ja joillekin ei.Minulla kaksi kameraa on mennyt rikki takuuaikana mutta minulle ei korvausta tullut.Vedottiin EU direktiiviin.Olen ollut valmistelemassa EU direktiivejä 33 vuotta,eli jos vedotaan direktiiviin pitää tuotteen olla myös EU direktiivin mukainen.Toisaalta vedotaan että on eri tuotemerkkejä.Totta kai koska on kysymyksessä kaksi eri kameraa.Mitä vielä keksivät.Kyllä kai olisi enemmän syytä puolustella laatua.Menipä jo toisen kerran mehiläiskevätkuvaukset poskelleen
sama vika HP Photosmart R817 suljin jää auki, olen jo saanut kaksi uutta kameraa, toinen toimi vain 2kk vaihdon jälkeen. Kuriiri toi ja vei palvelussa ei vikaa mutta luottamus kameraa kohtaan himmenee.
Miten sais siirrettyä HP Photosmart R817 kamerasta videoleikkeitä tietokoneelle?
Tästä linkistä :
http://www8.hp.com/fi/fi/contact-hp/phone-assist.html
Minulla heti löytyi apu mutta **ensin pitää soittaa tekniseen tukeen** HP:llä ei ole LISTAA huoltopaikoista vaan ensin ne tutkii tilanteen ja neuvoo sitten eteenpäin jos tarvii mennä huoltoon.
Ei HP tuotteen sen huonompia ole kuin muut, ainahan noita sattumia tulee yhelle sun toiselle valmistjalle.
HP:llä tosiaan asiakaspalvelun numerot on ainakin olemassa (JA NE ON SUOMEKS) kuin jollain halvalla merkillä joilla saat kiinaksi vääntää soittamalla hemmetin kuuseen jos tulee ongelmia.