Soitin soneran asiakaspalveluun ja yritin vaihtaa operaattoria ja sieltäpä sanottiin että kun on etusopimus voimassa niin vaihto onnistuu vasta syksyllä.sanoin etusopimuksen irti ja kun määräaika kuluu umpeen niin en varmasti asioi soneran kanssa ikinä.sopimusta tehtäessä sanottiin ettei se velvoita eikä sido mihinkään, mutta puhelut ovat edullisempia.onkohan tälläinen asiakkaan kahlitseminen ihan laillista?
soneran "etu"-sopimus
pennanen 1963
61474
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
onhan se laillinen kun kerrotaan mihin asiakas sitoutuu ja asiasta on mustaa valkoisella...mutta niinhän se on että niin jumalattoman hankalat on sopimuspaperit ettei niistä ota tolkkua ja sitten sitä luottaa myyjän sanaan ettei mikään velvoita jne...
sama asia on vituttanut minuakin! s....tana!
Etusopimus ei sido mitään. Kestoetu sitoo vuodeksi.
Myyjän velvollisuus on kertoa sopimuksen sitovuus. Mutta ei kai ole liikaa vaadittu, jos asiakaskin kysyisi asioista varmuuden vuoksi?
varmuuden vuoksi pysyttelen jatkossa mahdollisimman kaukana sonerasta.
myös huolella.Helppoa kyllä kun ei ole kuin Elisa,Sonera ja Dna
Kiva kun kerroit. Odottelin taas tunnin soneran tekniseen tukeen. Jo se musa saa argggggggggggressiiviseksi! Kun kerran voi näppäilemällä ilmoittaa kaikenlaista, miksei voi ilmoittaa, ettei halua kuulla sitä musaa tai voisi edes valita musan. Klassinen varmaan rauhoittaisi meitä langalla roikkujia?
Meiltä kans lähtee soneran laajakaista, lankapuhelin, kaksi kännykkää ja autopuhelinliittymä. Meilläkin on "etusopimus", jonka aion nyt viisastuneena sanoa irti hyvissä ajoin ennen muuttoa.
Ja miksei sonera ilmoita etusivullaan netissä häiriöistä sähköpostiliikenteessä? Jäisi moni turha soitto pois.
Onhan Sonera ilmoittanut netissä tästä sähköpostiongelmasta. http://www.sonera.fi/arkisto/0,3844,l-fi_h-12660,00.html
Se oli äsken seiskan uutisissakin.
Onhan näitä väliin Soneralla katkoksia, mutta silti murto-osa siittä mitä oli Elisalla.