Harkitkaa tarkkaan mitä tarvitsette, keittömyyjät myyvät mielellään enemmän ja kalliimpaa kuin olisi tarvis(näin vallankin kodinkoneissa).
Kirjottakaa sopimuksiin alkamisajankohta ja remontin kesto(keittiöt yleensä 2 viikkoa).
Pyytäkää maksut sitä mukaa kun remontti edistyy, itse en maksanut mitään etukäteen, ensimmäinen maksu tuli kun tavarat olivat sisällä.
Tilattavien kaappien, kodinkoneiden kanto sisälle ei kuulu sopimukseen, me teimme siitä erillisen sopimuksen(100€)ja näin vastuu asiasta siirtyi keittiömyyjälle.
Jos on jotain huomautettavaa, niin reklamoikaa heti ja myös kirjallisena, ottakaa virheitä valokuvat. Myyjä vastaa virheiden korjauksien hoitamisesta.
Älkää maksako koko loppusummaa ennenkuin olette tyytyväisiä, riitauttakaa vaatimanne hyvitys loppulaskusta ja ilmoittakaa siitä kirjallisesti myyjälle, riitautettua laskua ei voi laittaa perintään, joten myyjän on tehtävä sille jotain.
Ja lopuksi kun kaikki on jollain lailla ok, niin pitäkää hyvät kemut uuden keittiön kunniaksi.
Kirjottakaa sopimuksiin alkamisajankohta ja remontin kesto(keittiöt yleensä 2 viikkoa).
Pyytäkää maksut sitä mukaa kun remontti edistyy, itse en maksanut mitään etukäteen, ensimmäinen maksu tuli kun tavarat olivat sisällä.
Tilattavien kaappien, kodinkoneiden kanto sisälle ei kuulu sopimukseen, me teimme siitä erillisen sopimuksen(100€)ja näin vastuu asiasta siirtyi keittiömyyjälle.
Jos on jotain huomautettavaa, niin reklamoikaa heti ja myös kirjallisena, ottakaa virheitä valokuvat. Myyjä vastaa virheiden korjauksien hoitamisesta.
Älkää maksako koko loppusummaa ennenkuin olette tyytyväisiä, riitauttakaa vaatimanne hyvitys loppulaskusta ja ilmoittakaa siitä kirjallisesti myyjälle, riitautettua laskua ei voi laittaa perintään, joten myyjän on tehtävä sille jotain.
Ja lopuksi kun kaikki on jollain lailla ok, niin pitäkää hyvät kemut uuden keittiön kunniaksi.
Vastaukset 2
Vanhimmat
B-A asiaa puhut!
Myyjän tehtävä on myydä ja joskus vähän parempaa (=kalliinpaa) mitä pyydetään!
Jokaisessa sopimuksessa pitää olla mainittuna aloitusajankohta ja asennuksessa arvio työnkestosta. Laskun aika on kun tavara toimitettu tai työ asennettu. Kalustekaupassa sisäänkanto on erittäin suositeltavaa, vastuu siirtyy silloin myyjälle (samoin tavaran vastaanotto kannattaa sisällyttää sisäänkannon suorittajalle). Sisäänkantoon pitää muistaa sisällyttää myös kodinkoneiden sisäänkanto (esim kylmiöt painavat jopa yli 150kg).
Reklamointi on syytä tehdä aina kirjallisena (myös sähköposti käy), ja valokuvat ovat oiva todiste. Kannattaa harkita myös saman viestin välittämista kuluttajaasiamiehelle.
Loppulasku kyllä pitää maksaa, muute ei et hallitse tuotetta (siis et voi reklamoida tuotetta jota et omista!). Kannattaa mielummin pyyttää myyjää laskemaan puuttuvat/reklamoitavan tyotteen arvo ja vähentää se loppusummasta. Myöhästymisestä määritellään vakiokorvaus. Normaalisti kalustekaupassa käytetään puusepän kuluttajakaupan yleisiä sopimusehtoja 2002.
Liikkeillä voi olla myös omia sopimus malleja joihin kannattaa perehtyä ennen kaupan solmimista.
MUISTAKAA VAATIA MYYJÄÄ SELVITTÄMÄÄN MYYJÄ VELVOLLISUUDET JA OSTAJAN VELVOLLISUUDET.
Edellä meinitsemani reklamointiohje on suoraan kuluttaja-asiamieheltä saatu.
Jos maksaa koko loppusumman, myyjä ei välttämättä ole halukas enää puuttumaan asiaan, mutta kun firmalla on rahaa saamatta sen on pakko puuttua asiaan.