Olemme varanneet matkat Eestiin kaksi kuukautta sitten. Ostimme liput laivalle, joka on uusi ja tulee käyttöön 2.4.2007. Näin meille ilmoitettiin kun ostimme liput kyseiselle laivalle.
Viime viikolla tuli ilmoitus, että laiva ei olekaan valmis, joten meidät laitetaan Superfastille. Olemme maksaneet tuntuvat hinnat matkoista, ja nyt meidän tungetaan johonkin tuhkakuppiin. Vastenmielistä toimintaa Tallinkilta.
Taas saivat asiakkaiden rahat, mutta asiallista palvelua ei tunnu saavan sitten millään tai milloinkaan.
Taitaa matka venähtää todella pitkäksi ja tympeäksi. Kiitos Tallinkin.
Viime viikolla tuli ilmoitus, että laiva ei olekaan valmis, joten meidät laitetaan Superfastille. Olemme maksaneet tuntuvat hinnat matkoista, ja nyt meidän tungetaan johonkin tuhkakuppiin. Vastenmielistä toimintaa Tallinkilta.
Taas saivat asiakkaiden rahat, mutta asiallista palvelua ei tunnu saavan sitten millään tai milloinkaan.
Taitaa matka venähtää todella pitkäksi ja tympeäksi. Kiitos Tallinkin.
Vastaukset 18
Vanhimmat
.....kannata ostaa lippuja laivalle, joka on vielö työn alla. Ei ainakaan sen luvatuille ensimmäisille päiville ja viikoille. Millä tahansa laivayhtiöllä voi sen laivan käyttöönotto myöhästyä, kun telakalla meneekin pitempään kuin ennakolta on suunniteltu.
Tuollaisen laivan ensi päiville lipun varaaja ottaa aina riskin. Sen tajuaa jokainen, joka osaa aivojaan käyttää.
Otin ennen varausta yhteyttä sisäpiiri tuttuuni, joka vakuutti, että Star laivalla pääsee Pääsiäisenä jo liikenteseen. Ostimme liput konserttiin. Onneksi menen huomenna ja vien konserttiliput Tallinatutulleni. Tyly viesti muutosta Vana Tallin laivaan ei mieltä ilahduttanut.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=104&conference=4500000000000936&posting=22000000025026499
lippuja Star laivaan, koska matka ajankohta ja paluu ovat sellasia, ettei aluksi muut laivat sopineet. Meillä on jatkoyhteys Tallinnasta eteen päin. Lisäksi kyseessä suurten ryhmän kuljetus.
Oliko tuo muuten Tallinkin virallinen vastaus?
Pitääpä ottaa yhteyttä Mehtoseen. Jälleen kerran, ja reklamoida Tallinkin ylimielisistä työntekijöistä.
"Oliko tuo muuten Tallinkin virallinen vastaus?
Pitääpä ottaa yhteyttä Mehtoseen. Jälleen kerran, ja reklamoida Tallinkin ylimielisistä työntekijöistä."
Luuletko, pelle, että Tallink käy keskustelua asiakkaidensa (tai sellaista näyttelevien luusereiden) kanssa tällaisilla huuhaa-sivuistoilla? Anna mun nauraa....hahahhaahhaaaa...
et reagoisi noin. Se koira älähtää...
....tosiaankin, että täällä saisit minkään firman vastauksem viesteihisi?
Se edellinen oli ihan oikeassa.
Luuletko tosiaan, että kaikki ne, jotka eivät yhdy muutaman henkilön tällää harrastamaan Tallinkin haukkumiseen, ovat Tallinkilla töissä? Taidat olla aika hölmö!
Kyllä nyt pitääantaa sakkihivutus herra Mehtoselle, siitä ei Mehtonen vähällä selviä.
toinen hölmö.
Eheii! En ole Tallinkin palkkalistoilla. Turhan pitkä olisi työmatka sisämaasta siihen firmaan.
En älähtänyt, vaan totesin tosiasian. Sitä vain lienee vaikea yksisilmäisten tallink-haukkujien tajuta.
...otin yhteyttä kuluttajansuojaan. Kertoivat sieltä, että meillä joiden matkan laivat muuttuvat hitaammiksi on oikeus vaatia matkan hinnasta vastaavaa alennusta joka on laivalippujen välisissä hinnoissa. Itse olen jo oman vaateeni matkalle laittanut. Hintaero on n. 20€/hlö/meno-paluu.
Keroiivat myös, että jos hintaa ei korvata/palauteta, kannattaa ottaa kuluttajansuojaan yhteyttä ja he hoitavat asiaa eteenpäin.
Tämä siis tiedoksi KAIKILLE teille jota olette nyt samassa tilanteessa.
ryhtyä toimiin, hyvä kun ilmoitit!
Suomalainen on tottunut siihen,että mitä luvataan,myöskin pitää.Turhaa vedota telakoihin.On tilaajan asia hoitaa hommansa niin että myöhästymisiä ei tapahdu.Kyllä telakalle on myöhästymissakot asetettu,ja tilaaja varmasti pitää niistä kiinni.Niillä voi maksaa vahingonkärsineille matkustajille.
aika vihdoinkin eurooppalaistua? kyllä sinäkin vielä elämässäsi huomaat ettei mikään ole varmaa. yksikään lupaus, pieninkään. siksi tulevaisuutta saakin suunnitella montaa eri reittiä ja varautua kaikkeen.
suomalainen moraali ja tunnollisuus. Miksi meidän pitäisi olla kuten euroopassa? Häpeätkö noin paljon suomalaisia ja suomalaista kulttuuria? Eikö se ole kunnia-asia, että asiat ja palvelut pelaavat? Eikö ole kunnia-asia, että voimme luottaa siihen mitä luvataan?!
Ja olen todella ylpeä itsestäni!
En saanut matkaa Eckeröltä, koska oli täynnä. Tallinkilla olisi ollut matkoja, mutta ONNEKSI pystyin tällä kertaa hillitsemään itseni enkä siis ostanut matkoja!
Nyt ei ainakaan tule pettymystä, sitä mikä tulee aina kun matkustaa Tallinkilla.
Tallinkilla kait kun eivät vastaa nettitilauksiin.
Todella outo pattitilanne.Kulkenut 14 vuotta kuukausittain ei mitään ongelmia.Nyt kahden viikon ajan ei tule tilausvahvistusta jos ei laskuakaan.Kait pitkänmatkan kulkijallakin virman vaihto edessä.
Talinki ei petä koskaan!!
ja silleen.