FIXTREME VAROKAA

ite oon kuullu vaan hyvää tosta firmasta, mutta sitä saa mitä tilaa..! Eli tosta sun viestistä sain sellasen kuvan että et ehkä oo se mukavin asiakas...

Hain tänään skootterini huollosta yrityksestä fixtreme. Heti tultuani sisään, huomasin että jotain on vialla. Yrityksen työntekijät olivat epäkohteliaita. Heidän mukaansa kaikki oli katsottu ja kaikki oli kuulemma kunnossa ja että vikana oli ollut kuulemma vain että ryyppy letku oli irti. mutta heti saatuani skootterin ja laittaessani sitä käyntiin, hulmasin että kaikki valot skootterissani ei vieläkään toimineet. Ja he perivät 160euroa siitä että laittoivat vain letkun takaiskn paikoilleen ja eivät edes saaneet korjattua kaikkea!!

Oli Artig mönkijä korjattavana 2 kertaa, yhteensä 7 viikkoa. Korjattiin väärästä kohtaa, kuntoon ei tullut vaan vikoja tuli 2 lisää. Nyt kovan taistelun seurauksena rekka haki mönkijän kotoa ja vietiin maahantuojalle , saa katsoa tuleeko edes nyt kuntoon. Fixtreme korjausfirmana tosi surkea, kun asiakas vaatii oikeutta korjauksiin, haukutaan asiakasta. Nämä takukorjaukset ovat kesken, katsotaan ketä on vastuussa. Sama mieltää VAROKAA

En suosittele kenellekkäön tätä firmaa siehäis konkkaan mennä asiakaspalvelu on tosi huonoa, osia vaihdetaan ilmam kysymistä ja hinta tietysti nousee ja kaikennäköisiä tekosyitä

Älkää menkö!

Moikka. Oikeesti älkää hyvät ihmiset viekö sinne ajopelejänne huoltoon. Ostin vuosi sitten sieltä uuden skootterin ja 500 km kohdalla oli eka, ilmainen huolto. Mitään ei korjattu vaikka takuuseen piti laittaa. Takajarrulevy oli soikea. Valoja korjattiin katkaisemalla johtoja ja vääntämällä ajopolttimon liittimiä vinoon, ettei liitin siihen istunut. No ei valokaan kyllä toiminut. Ei saatana mitä touhua...😠

Täällä samanlainen kokemus! Käytetty mopoa siellä korjauksessa ja kun olen maksanut suolasen hinnan ja ajanut liikkeen pihasta pois, niin tikkuu uudestaan. Sitten taas sama kierre jatkuu. Olen kuvitellut että huono mopo, mutta nyt kyllä alan jo epäilemään itse liikettä…

Menin ajoneuvoalan asiakaspalveluksessakin olleena ammattilaisena ja mopoasioista tietämättömänä ,mopom sylinteriä ja mäntää ostamaa.Olipas herran käytös ihmeellista. Ikäänkuin olisin tullut vittuileman hänelle,kysymyksiin vastattiin niin näsäviisaasti kun vain osattiin.Pitääs mennä asiakaspalvelukurssille hänen.Ei oo näemmä 2007 jälkeen asiat yhtään näemmä parantuneet,josta tää alkuperäinen kyse on.

Siksi tilaan osat netin kautta ja korjaan itse. Oli meinaan todella tympeä asiakaspalvelu. Luulin, että kyseessä oli se, että olen nainen, mutta näyttää siltä, että ovat vaan puutteellisia asiakaspalvelijoita yleensäkin. Hmm

Kun vikaa ei löydy, korjataan hakuammunnalla jotain ja sitten ilmoitetaan olevan valmis... Koeajolla edelleen vikaa.