Print24.fi - kyseenalaista toimintaa?

ite oon tilannu niiltä print24:ltä kanssa eri tuotteita (mm. käyntikortteja) eikä niissä oo ollu mitääm vikaa. Jälki on ollu tosi hyvä.

tullu tilattua print24:stä eikä laadussa o ollu mitään valittamista kun kerran yksien käyntikortien kanssa, joiden leikkuu oli menny vähä vinoon. Ilmotin heille asiasta ja sain uuden satsin samoja kortteja! Musta se on mahtavaa palvelua.

Niin et jos haluut jostain heille valittaa niin kannattaa varmaan ottaa firman henkilökuntaan yhteyttä eikä vaan laittaa sitä johonkin vieraskirjaan.

Ai lähetit heille siis viestin, et jostain oikeasta asiasta, vaan testataksesi heitä?

Ei kai nyt mikään firma oo niin tyhmä että julkaisee omilla nettisivuillaan jotain negatiivista tietoa itestään. Muutenhan sinne vois vaikka kirjotella mielin määrin kirosanoja, jos huvittaa.

ketä kiinnostaa

Ihan hanurista, eivät ota vastuuta virheistään.
Käyntikorteissa oli leikkaukset vähän niin ja näin.. ei mitään vastuuta, inttivät vaan että painatus oikein.. mutta se ei riitä, leikkauskin pitäisi hallita!!!! O pistettä painukoot....

Tilasin sieltä "ilmaisia" käyntikortteja. Tilausta tehdessä kävi ilmi että kuitenkin veloittavat 10 euroa toimituksesta. No, ei tämä vielä mitään, tein kuitenkin tilauksen. Huomasin vasta kun sain tilausvahvistuksen, että korteissa tulisi olemaan kääntöpuolella kyseisen firman mainos. Peruin tilauksen noin 15 minuttin kuluttua tilauksen tekemisestä. Jonkin ajan päästä vaativat 25 euron "peruutusmaksua". Vastasin siihen että en maksa, jonka jälkeen tuli toinen maksukehoitus, jossa oli vielä lisätty 5 euron "huomautusmaksu". Nyt jännittää mennäänkö tämän kanssa oikeuteen...

Olen tilannut kyseisestä firmasta kolme kertaa ja maksanut extraa nopeammasta toimituksesta. Joka kerta tuotteet ovat tulleet myöhässä, niin että olemme joutuneet tilaamaan muualta pikapainosta ainakin pienemmän erän samaa painotuotetta, koska viivästykset ovat olleet luokkaa 4-6 päivää.

Suomessa oleva yhteyshenkilö totesi puhelimessa todella ilkeästi, että meidän toimitusajat eivät velvoita mihinkään, mene vaikka oikeuteen. Ei puhettakaan hyvityksestä.

Ulkomailla oleva yhteyshenkilö oli mukavampi, vaikkakin hyödytön meidän kannalta. Kertoi, että on pahoillaan viivästyksestä ja myönsi heidän markkinoinnin olevan harhaanjohtajaa. Kuulosti pettyneeltä ja kertoi vaihtavansa työnantajaa heti kun löytää uuden, kun on kyllästynyt selittelemään parhain päin oman firmansa selviä virheitä.

En tilaa enää koskaan, enkä suosittele kenelläkään muulle tilausta.

En suosittele kenellekään. Asiakas maksaa lisähintaa nopeammasta toimituksesta, tuotteet tulevat 10 päivää myöhässä ja asiakaspalvelun vastaus on:

Arvoisa Asiakas,

Kiitos sähköpostistanne.

Emme valitettavasti saa tuotteita Teille huomiseen mennessä. Emme myöskään takaa mitään toimitusajoistamme kuten mainitsemme yleisissä sopimusehdoissamme.

Toivomme, että tämä informaatio on ollut Teille hyödyllinen ja mikäli Teillä
on lisäkysymyksiä älkää epäilkö ottaa yhteyttä meihin.

print24:n kritiikissä tunnutaan usein painottavan että suomesta saa parempaa palvelua ja laatua mutta tämä on täyttä puppua. Ensinnäkin on turha kuvitella että ison kansainvälisen painotalon digi- ja offsetpainokoneet, jotka kuitenkin ensi kädessä määräävät tuotteen laadun, olisivat huonompia kuin pienten kotimaisten nyrkkipajojen vastaavat.
Olen itse tilannut painotuotteita print24:lta, Kiinasta sekä yli kymmeneltä kotimaiselta painotalolta isoista pieniin. Ulkomailta on aina tullut kerralla mitä on pitänytkin, mutta suomesta en ole löytänyt vielä painotaloa joka saisi tehtyä kolme peräkkäistä tilausta kerralla kohdalleen. Yleisimmät virheet taitavat olla ladontaohjelmaan tai Photoshoppiin päälle jääneet aiemman painotyön asetukset, joiden ansiosta tulosteet ovat joko väärän kokoisia tai jotain väreistä on photoshopilla korostettu luonnottomaksi asti. Toinen yleinen syy virheellisiin värimuutoksiin on ollut "kulunut painorumpu", jolle kuulemma ei nyt oikein voi tehdä mitään??? Usein myös sovittu ja tilattu 180 grammainen päällystetty paperi on vaihtunut perus kasikymppiseen kopiopaperiin, eikä millään ole ymmärretty että miksi en kehtaa sellaisia esitteitä tai kuvastoja jaella asiakkaille. Hinta toki on ollut sen paksumman paperin mukainen. Listaa voisi jatkaa loppupäivän...

Tilasin käyntikortteja, kaikki ok
...lisäksi tuhansia postikortteja, kaikki erittäin ok ja toimitus täsmällistä. Eikäöhän joka firmalla, niin suomalaisella kuin muullakin ole omat mokansa :) Mulla ainakin oli pelkästään hyviä kokemuksia.

Tosi mahtava palvelu ja vielä kaiken lisäksi edullinen!!!
Käyntikortit, flyerit, postikortit testattu!!!

Tilasin heiltä 2500 kpl mainos flyereita. Olen tyytyväinen laatuun ja toimitukseen.. Suosittelen :)

Eiköhän tässä ketjussa jo selville tullut, että huuhaa putiikki. Kannattanee välttää firmoja mistä löytyy pahaa sanottavaa ihan jatkuvasti. Kolme viimestä "tosi hyvä firma" voi skipata ihan heidän oman propakandanaan.

Itse en ole tilannu, olen mainannut mutta heidän ilmaiset näytteet vaikuttanee olevan perätöntä puppua. Ilmainen on "ei mitään kuluja asiakkaalle"!

Niinpä niin. "Itse en oo mitään tilannu, mutta huuhaa putiikki se on. Olen kuullu naapurin kaiman koiralta täyrellisenä totuutena." hehee.

Itse olen tilannut 4 vuotta ko. firmasta esitteitä, käyntikortteja, julisteita, kutsukortteja yms. kymmeniä tuhansia kappaleita. Välillä on korjattu "lennosta" originaalia ennen painoa ja virhetilanteessa HE ovat ottaneet yhteyttä ja kertoneet mikä on pielessä. Viivytys on pahimmillaan ollut 1 päivä omasta mokasta johtuen.
Painolaatu on ollut hyvä. Paperi on sitä mitä on tilattu. Joskus he ovat ehdottaneet tilausmäärän tuplausta parin kympin lisähinnalla. Joskus on otettu ja joskus ei.

Toimitusajat ovat alkaneet mättää siinä vaiheessa kun paketti on saapunut Suomen kamaralle ja UPS kieltäytyy ajamasta pakettia kotiovelle, koska kotiovi on liian kaukana. Rakas postilaitoksemme heittelee pakettia pari päivää lajittelukeskuksessa ennenkuin se löytää oikean rekan.
Ongelmasta on selvitty siten että tilataan tuote riittävän ajoissa.

Suomalaisista painotaloista olen saanut pääasiassa myös hyviä tuotteita, mutta hinnat ovat ihan omassa luokassaan verrattuna print24 hintoihin ja asiakaspalvelu ja reklamaationsietokyky tuntuu välillä olevan heikkoa.

Erittäin laadukkaa flyerit taas kädessä ja hinta kohdillaan. Tarrat, postikortit, käyntikortit myös toimineet. Nopea toimitus ja hyvät infot miten tilaus etenee!!!

Tilasin käyntikortteja k.o. firmalta. En lähtenyt tinkimään laadusta (paperi, jälkikäsittely, painotekniikka) joten hintaakin korteille tuli ihan kohtalaisesti. Kortit tulivat ajallaan mutta laatu oli ihan luokatonta. Leikkaukset päin p*#settä ja painojälki heitteli todella paljon painoerän sisällä. En todellakaan suosittele kenellekään. Kortit jäi kuitenkin käyttöön, mutta seuraava erä tilataan jostain muualta. Laitoin asiasta heille reklamaation johon ei kuitenkaan ole tänäkään päivänä kuulunut mitään vastausta. Todennäköisesti syyttäisivät pohja-aineistoa tms., olen kuitenkin itse saanut koulutusta myös graafiselta alalta ja painotekniikoistakin jotain tiedän, eli pohja-aineisto oli kyllä viimesen päälle kunnossa.

Älkää yrittäkö säästää paria euroa, p#skaa saatte tuolta firmasta!

Tilasimme juuri käyntikortit ja mainoslehtisiä Print 24:lta ja meillä kokemukset on hyviä. Jälki oli asiallista ja toimitus nopea!

Ei ole neljän tilauksen jälkeen mitään huonoa sanottavaa Print 24:stä. Toimitukset ovat tulleet ajallaan ja jälki on ollut hyvää. Asiakaspalvelun chatistä sain selvitettyä yritykseni tilausta tarkemmin englanniksi, mutta hoitui se asia varsin hyvin niinkin. Kaikki sähköpostit ovat tulleet selkeästi suomeksi. Voin suositella helposti erityisesti pienemmille yrityksille, koska osa tuotteista hinnaltaan varsin kilpailukykyisiä.

Hei,

Nyt kirjoittaa tämän ketjun aloittaja. Tein juuri äsken uuden tilauksen Print24:stä ja muistin aikoinaan kirjoittaneeni toiminnasta negatiivista palautetta (silloin ihan aiheellisesti). Päätin kirjoittaa päivitystä, joten googletin palautteen esiin.

Print24:n toiminta on muuttunut merkittävästi viimeisen kymmenen vuoden aikana. Hinnat ovat edelleen sopivan edulliset. Tuotteet ovat kuitenkin nykyään paljon tasalaatuisempia, huonoja kappaleita ei enää käytännössä ole juuri lainkaan. Toimitusajat ovat lähes päivän tarkkuudella luvatunlaiset ja asiakaspalvelu toimii. Värit ovat olleet halutunlaiset, kunhan käyttää heidän neuvomaansa profiilia.

Olen viimeksi kuluneiden vuosien varrella tehnyt kymmeniä tilauksia Print24:stä, mukaanlukien kirjoja, esitteitä, lehtiä, käyntikortteja yms. Määrät ovat toisinaan olleet merkittäviä. Nykyään voin suositella palvelua varauksetta.

T: Print24:n käyttäjä

Pelkästään hyviä kokemuksia. Äärettömän hyvä ja ystävällinen asiakaspalvelukin kun olen joskus itse sohlannut tilauksen kanssa.

Mistään luotettavasti tahosta ei ole kysymys vaikka kovasti mainostavat nopeampaakin toimitusta. Ottivat päivää ennen yhteyttä kun materiaalin lähetyksessä oli kuuelma ongelmia. Ei varmaan aikaisemmin olisi kannattanut asiaa tarkistaa. Toimitusaika ilmoitettiin suoraan myöhemmäksi erikseen tilauksessa olleesta ja maksetusta nopeammasta toimituksesta. Toisaalta mitäpä sitä voi olettaa saavansa tuolla hinnalla. Laadusta ei vielä voi sanoa mitään kun odotellaan tässä koska tuotteet saapuvat... Onneksi naapuripaino pelasti ja teki nopeasti samat tuotteet päivässä muutaman kympin kalliimmalla.

Edulliset hinnat ja suht nopeat toimitukset. Tilasin käyntikortteja n. 500, ohjelma varoitti huonosta laadusta mikä oli tiedostettavissa koska taiteilin itse kortit heikolla kuvatarkkuudella. Asialla oli kuitenkin hoppu ja hyväksyin tilauksen. Kuitenkin olen tyytyväinen tilaukseen, joka tein n. 2 vuotta sitten. Monipuolinen valikoima, Isojen tilausten kohdalla kannattaisi ehkä soittaa ja tiedustella lisää. Tilasin myös tulostus-esitteitä, joissa ollut hyvä laatu perushintaan.