Puheluiden salakuuntelu

Olen ollut saman firman palveluksessa yli 10 vuotta, Kaikki sujunut moitteettomasti ja hyvin. Nyt kuitenkin siellä vaihtui esimies ja päätti ottaa käytäntöön jopa sellaisen keinon, että työntekijöiden puheluita kuunnellaan ja jopa nauhoitetaan. Hän jakoi työntekijöille kirjelmiä joissa pyydetään suostumusta moiseen, no kukaan ei sitä ole allekirjoittanut koska mitään syytä sellaiseen toimintaan ei ole ja vaikka siihen antaisikin suostumuksen, onko se eettisesti oikein kuunnella toisen osapuolen (asiakkaan) puheluita, jotka eivät ole edes tietoisia että niin voidaan tehdä.
Itse pidän rikollisena toimintna, eikös se ole hieman verrattavissa esim. samaan että availisi ja lukisi toisten yksityiskirjeitä.
Minun mielestäni esimies on nyt väärässä, entä mitä mieltä te olette. Voiko tuollaisen kieltäytymisestä saada esim. irtisanomisuhkauksen ja lopputilin.
5524
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat
  • Työntekijöiltä on kyllä pyydetty lupaa naihoitukseen ja kuunteluun mutta nyt on kyseessä aika arkaluontoinen ala, eikä asiakkaita jotka soittavat ole mitenkaan tästä toiminnasta informoitu, eikä tulla informoimaan.
    Hieman jaksan epäillä, että mennaan rikoslain puolelle jos ilman lupia kuunnellaan ja nauhoitetaan, koska vielä sekin seikka huomioitava, että ei ole annettu tarkemmin tietoa mihin tarkoituksiin nauhoja ja kuuntelua käytetään.
    Kiitos vastauksestanne jo etukäteen.

    Äänestä

  • Ari-Pekka.S kirjoitti:

    Työntekijöiltä on kyllä pyydetty lupaa naihoitukseen ja kuunteluun mutta nyt on kyseessä aika arkaluontoinen ala, eikä asiakkaita jotka soittavat ole mitenkaan tästä toiminnasta informoitu, eikä tulla informoimaan.
    Hieman jaksan epäillä, että mennaan rikoslain puolelle jos ilman lupia kuunnellaan ja nauhoitetaan, koska vielä sekin seikka huomioitava, että ei ole annettu tarkemmin tietoa mihin tarkoituksiin nauhoja ja kuuntelua käytetään.
    Kiitos vastauksestanne jo etukäteen.

    on kysyä suoraan tietosuojavaltuutetun toimistosta, paras olisi jos kyselyn tekisi mahdollinen rekisterin pitäjä eli työnantaja, mutta kyllä kyselyn voi muutkin lähettää ja saada vastauksen. Huomaa kuitenkin, että jos tietosuojavaltuutettu lähettää selvityspyynnön työnantajallesi, vaikuttaako se ja miten työsuhteeseesi. Näitä tosielämän realiteetteja, vaikka kuinka olisi aihetta! Voisitte työntekijät ehkä yhdessä edellyttää, että työnantaja hankkisi selvityksen, näin ei kukaan joutuisi tulilinjalle, ja jos "lupa" nauhoittamisen tulisi, työntekijöiden ei tarvitsisi tuntea huonoa omaa tuntoa menettelystä.

    http://www.tietosuoja.fi/1557.htm

    Äänestä

  • tietoja paras kirjoitti:

    on kysyä suoraan tietosuojavaltuutetun toimistosta, paras olisi jos kyselyn tekisi mahdollinen rekisterin pitäjä eli työnantaja, mutta kyllä kyselyn voi muutkin lähettää ja saada vastauksen. Huomaa kuitenkin, että jos tietosuojavaltuutettu lähettää selvityspyynnön työnantajallesi, vaikuttaako se ja miten työsuhteeseesi. Näitä tosielämän realiteetteja, vaikka kuinka olisi aihetta! Voisitte työntekijät ehkä yhdessä edellyttää, että työnantaja hankkisi selvityksen, näin ei kukaan joutuisi tulilinjalle, ja jos "lupa" nauhoittamisen tulisi, työntekijöiden ei tarvitsisi tuntea huonoa omaa tuntoa menettelystä.

    http://www.tietosuoja.fi/1557.htm

    voihan tietoja, sekä selvityspyyntöjä lähettää tietosuojavaltuutetulle nimettömänäkin. Sekä mahdolliset vastauksetkin on täysin mahdollista saada jollakin muulla, kuin kyselijän omalla nimellä.

    Äänestä

  • Ari-Pekka.S kirjoitti:

    Työntekijöiltä on kyllä pyydetty lupaa naihoitukseen ja kuunteluun mutta nyt on kyseessä aika arkaluontoinen ala, eikä asiakkaita jotka soittavat ole mitenkaan tästä toiminnasta informoitu, eikä tulla informoimaan.
    Hieman jaksan epäillä, että mennaan rikoslain puolelle jos ilman lupia kuunnellaan ja nauhoitetaan, koska vielä sekin seikka huomioitava, että ei ole annettu tarkemmin tietoa mihin tarkoituksiin nauhoja ja kuuntelua käytetään.
    Kiitos vastauksestanne jo etukäteen.

    Kerro täällä anonyymisti. Vai oliko tuo Ari-Pekka S harhaanjohtamisnimi vai oikea nimi?

    (Mä en suostuisi olemaan sekuntikaan moisen mulkkufirman palveluksessa. Kertosin sen asiakkaille että se salakuuntelee. Ja Karpolle.)

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Ari-Pekka. S kirjoitti:

Olen ollut saman firman palveluksessa yli 10 vuotta, Kaikki sujunut moitteettomasti ja hyvin. Nyt kuitenkin siellä vaihtui esimies ja päätti ottaa käytäntöön jopa sellaisen keinon, että työntekijöiden puheluita kuunnellaan ja jopa nauhoitetaan. Hän jakoi työntekijöille kirjelmiä joissa pyydetään suostumusta moiseen, no kukaan ei sitä ole allekirjoittanut koska mitään syytä sellaiseen toimintaan ei ole ja vaikka siihen antaisikin suostumuksen, onko se eettisesti oikein kuunnella toisen osapuolen (asiakkaan) puheluita, jotka eivät ole edes tietoisia että niin voidaan tehdä.
Itse pidän rikollisena toimintna, eikös se ole hieman verrattavissa esim. samaan että availisi ja lukisi toisten yksityiskirjeitä.
Minun mielestäni esimies on nyt väärässä, entä mitä mieltä te olette. Voiko tuollaisen kieltäytymisestä saada esim. irtisanomisuhkauksen ja lopputilin.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu