Pari viikkoa sitten koneeseemme (Win XP Home-käyttöjärjestelmä) iski haittaohjelma/virus, jonka poikani poisti saamiensa ohjeiden mukaisesti. Hän poisti samalla myös Normanin, koska se oli täysin toimimattomassa tilassa (mikään valikon vaihtoehdoista ei auennut eikä toiminut) ja asensi koneelle Avastin. Huomasimme, ettei Avast toimi muuta kuin yhdellä käyttäjällä. Koska koneellemme on kuitenkin 5 eri käyttäjätiliä (jokaisen kohdalla lukee ohjauspaneelissa "tietokoneen järjestelmänvalvoja"), tarvitsemme tietenkin virusturvan jokaiselle tilille (niin Norman aiemmin toimi). Poistimme Avastin ja asensimme Normanin uudestaan. Vaikka se on asennettu minun käyttäjätililleni, se toimii ainoastaan poikani käyttäjällä eikä edes aukea muilla neljällä. Tilanne on erittäin hankala, koska nyt kaikki perheenjäsenet joutuvat käyttämään poikani käyttäjätiliä saadakseen postinsa luettua tai lähetettyä. Miten saamme Normanin auki ja takaisin muillekin käyttäjille? Tarvitsemme tietokonetta päivittäin ja tilanne on tosi hankala...
Osaako joku neuvoa miten Normanin tai Avastin saa toimimaan monella tilillä yhtä aikaa? Tällainen jumitus ottaa tosi kovin hermoon!
Osaako joku neuvoa miten Normanin tai Avastin saa toimimaan monella tilillä yhtä aikaa? Tällainen jumitus ottaa tosi kovin hermoon!
Vastaukset 4
Vanhimmat
http://www.fujitsu-siemens.fi/support/faq/security_software/FS008401.html
http://download.norman.no/manuals/fin/NVC581_RefGuide_fin.pdf
http://download.norman.no/manuals/fin/NVC58_UserGuide_fin.pdf
http://download.norman.no/manuals/fin/NVC582_AdminGuide_fin.pdf
Viisaammat jatkakoon...
Kiitos vaan, ohjeet on jo luettu. Niissä puhutaan kyllä usean eri koneen yhteisestä käyttöoikeudesta, mutta ei saman koneen eri käyttäjätilien käyttämästä yhdestä Norman´ista. Harmittaa, kun Norman toimi yli vuoden ihan hyvin, ja nyt yhtä äkkiä ei enää ollenkaan, muuta kuin yhdellä käyttäjällä. Muille ei tule edes sen kuvaketta, se ei aukea ollenkaan. Mystinen juttu.
Asensithan Normanin järjestelmänvalvojan oikeuksilla olevalla käyttäjätilillä ? Kyllä kaikkien virustorjuntaohjelmien pitäisi toimia kaikilla käyttäjätileillä ilman minkäänlaista säätöä.
Luin huonosti.